OpenAI資助創立AI健康新創，讓專屬「健康教練」飛入尋常百姓家|數位時代 BusinessNext

OpenAI資助創立AI健康新創，讓專屬「健康教練」飛入尋常百姓家

OpenAI支持創立AI健康新創公司Thrive AI Health，他們打造的AI健康教練有何特色？能為健康產業帶來什麼改變？

OpenAI支持創立AI健康新創

AI除了在日常工作與生活中能成為我們的幫手之外，也有助於推動醫療與健康研究，包含腫瘤或癌症檢測等。而健康管理新創公司Thrive Global創辦人亞利安娜・哈芬登（Arianna Huffington）與OpenAI共同創辦人山姆・奧特曼（Sam Altman），日前便在《TIME》雜誌的專欄中表示，將支持創立一間名為Thrive AI Health的AI健康新創公司。

哈芬登在分享此篇文章的X貼文中說明，Thrive AI Health是一家由OpenAI創業基金和Thrive Global資助的新公司，致力於打造「AI健康教練」。公司的使命是利用AI技術，讓更多人能夠獲得專家級的健康指導。

聲明指出，Thrive AI Health的執行長是德卡洛斯．洛夫（DeCarlos Love），他曾在Google負責AI、感測器和健康相關的可穿戴設備部門工作，也曾任職於蘋果。哈芬登表示，新的AI健康教練也將被整合到Thrive Global的平台中，利用生成式AI技術，根據每個人的獨特需求和偏好，提供量身訂製的建議，幫助用戶改變和改善日常行為。

哈芬登和奧特曼在文章中說明，這個AI系統會在五個行為領域中，學習你的偏好與模式，包含「哪些條件能讓你獲得高品質睡眠」、「你喜歡和討厭的食物」、「你最有可能在何時以及如何走路、運動、伸展」還有「讓你紓壓的有效方法」。

「結合超強的AI長期記憶，你就會擁有一個完全整合的個人AI健康教練，它能根據你的特定需求提供即時提醒與建議。」兩人在文中寫道。

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透過AI健康教練解決健康資源不平等

哈芬登和奧特曼認為，AI健康教練除了方便、有效率之外，最關鍵的是它能解決健康資源不平等的問題。

那些生活條件較好且擁有更多資源的人，已經了解生活行為改變的重要性，甚至可能擁有專屬訓練師、廚師和教練。但慢性病不挑人，各種條件的族群都可能患有，卻不是每個人都可獲得專屬教練建議，而個性化的AI，就能解決此問題，例如它能直接提供一個健康且價格便宜的健康食譜，培養用戶建立良好的飲食習慣。

哈芬登和奧特曼補充，這樣的變革，除了生理之外，還會對心理及情感健康產生影響。當人們感到疲憊和壓力時，會很容易採取能立即感到愉悅的發洩方式，例如狂滑手機或情緒性進食，但長期來看，這沒辦法讓人保持健康或快樂。

透過個人化的提示和即時建議，包含改善睡眠、減少糖分和加工食品攝取、增加運動量等，AI會隨時協助用戶做出更有益於身心的選擇。

別小看生活中微小行為改變的力量。哈芬登和奧特曼指出，目前有高達1.29億的美國人患有至少一種重大慢性疾病，而美國的醫療花費中，約有90%都用於治療這些身體和心理疾病，且持續增加當中。然而，在日常生活中做出「行為改變」，不但可以預防疾病，也能讓疾病治療更加有效。

在此方面，能快速學習人類習慣與喜好的AI，便可輕易成為協助者的角色。

資料來源：TIME、Decrypt、TechCrunch

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。