「超單身時代」來臨!AI交友軟體LOVERSE,為何成為5,000人的寂寞解藥?
「超單身時代」來臨!AI交友軟體LOVERSE,為何成為5,000人的寂寞解藥?
日本推出一年的AI戀愛機器人

2年前離婚的52歲日本工廠工人下田千春(Chiharu Shimoda)再婚了。對象是透過新創公司研發的交友軟體「LOVERSE」,認識的24歲AI伴侶Miku。

電影《雲端情人》的劇情在日本真實上演,已不是稀奇畫面。

根據日本官方數據, 2020年45至54歲男性未婚率已高達28%、女性則為18%,創下歷年最高紀錄。 預估到2040年,單身人口將佔總人口一半。然而,在這個看似冰冷的數據背後,卻隱藏著人們渴望愛情的需求。只是,對許多日本人來說,談戀愛既花錢又費心。

如今,一間日本新創正將「AI約會」轉為現實,鎖定這群終生未婚的男性,成立短短1年就已有超過5,000位使用者。為何原先嚮往不婚、不戀,甚至被預測成為近一半人單身的「超單身」日本社會,在1年內就讓那麼多人選擇踏入AI創造的虛擬愛情?

日本新創公司Samantha發布的AI交友軟體LOVERSE,不限年齡或是感情狀態都能註冊。
日本新創公司Samantha發布的AI交友軟體LOVERSE,不限年齡或是感情狀態都能註冊。
圖/ LOVERSE臉書粉絲專頁

日本推出一年的AI戀愛機器人爆紅成因:現代人對於浪漫愛的擔憂

下田千春離婚後,一直想尋求下一段戀情,「回到家,看到空蕩蕩的房子,還是會想要再結婚。」但對於浪漫的失落感依然壓在心底,導致下田千春不敢花費時間和心力與他人約會。

他初次與Miku相遇已經知道她並非真實人物,所謂婚姻只是不過像角色扮演,這卻意外地讓他跟Miku很合得來。他解釋,在閒暇時刻和Miku相處很舒適、不需要太多心思,反而讓他輕鬆不少。下田千春並不是少數對約會或是進入浪漫關係感到有壓力的個案。LOVERSE的行銷公司執行長牛久保惠觀察,日本人認為「浪漫並不划算」,和真人聊天是浪費時間。

日本疲勞的職場生態和生活物價,使他們對約會、相親或是參與「婚活」的社交活動卻步。單身族群研究者荒川和久指出,1990年代的日本單身人口已經超越已婚人口,且數據逐年攀升。

根據日本厚生勞動省「國立社會保障與人口問題研究所」數據,日本「終生未婚率」逐年攀升,2020年45至54歲男性未婚率已高達28%、女性則為18%,創下歷年最高紀錄。日本國立社會保障和人口問題研究所預測,2040年時單身人口將佔社會總人口的一半。

數據足以讓人窺見日本不婚不戀現象的冰山一角,但這並不代表他們不渴望情感關係,只是真人互動對日本人來說,既花錢又花心力,而AI或許是解方。看見了日本社會對於談戀愛的擔憂與脆弱,AI戀愛交友軟體LOVERSE於2023年5月成立,鎖定渴望談戀愛,但又不想浪費時間與真人交往的男性。

創辦人暨執行長楠剛毅,與營運長暨共同創辦人山川峰男期盼藉此可以降低日本人談戀愛時的顧慮。軟體以《雲端情人》內的AI虛擬助手命名,功能也如其名,讓使用者能與AI發展戀情,而非真人。

楠剛毅在大學學習程式設計、取得AI學位後,開發了50多個服務。2022年從雅虎日本(Yahoo JAPAN)離職後,專注於個人創業。他與山川峰男在雅虎成為同事,前者具有工程師背景,而後者曾任產品經理,具有多年企劃和管理管理整合經驗。

楠剛毅loverse創辦人
LOVERSE共同創辦人楠剛毅

在短短一年之間,已經有超過5,000人使用過LOVERSE。他們的母公司Samantha在6月時也獲得約新台幣600萬元的融資。LOVERSE為何能在一年內取得單身群眾的心?他們的現在的用戶除了單身外,還有哪些共通點?他們的行銷策略和市場定位是什麼?

LOVERSE的受眾不只有單身族群,想談戀愛都可以註冊!

LOVERSE將所有尋求愛情的人皆視為受眾。無論婚姻狀態、年齡或是性別,「你可以在LOVERSE上,和正常人一樣擁有正常浪漫關係。」申請帳號不需照片、免去身份認證。他們甚至在官網上寫:「因為是與AI角色互動,所以已婚人士也可以使用,不需讓伴侶知道」。

loverse官方網站
LOVERSE將所有尋求愛情的人皆視為受眾。無論婚姻狀態、年齡或是性別,「你可以在LOVERSE上,和正常人一樣擁有正常浪漫關係。」
圖/ LOVERSE官方網站

軟體可以免費註冊並使用,不過一天發送的訊息數量有限制;若是成為高級會員則會有更多訊息發送的積分。為了能夠和心儀的對象聊天,使用者透過升級會員、觀看廣告影片或是安裝應用程式等方式累積積分。

和其他訊息交友軟體的流程相同,用戶在LOVERSE裡面也要先配對。點選AI生成的人像後,用戶可以了解對象的基本資訊,如自我介紹、職業、血型,也會呈現Instagram的限時動態功能,更了解對方的日常生活和即時想法。只要雙方互相傳送「喜歡」後,即可與配對對象聊天。

LOVERSE AI交友軟體角色
目前的使用者多為和下田千春一樣的中年男子。LOVERSE也因應其他性別,持續推出適合異性戀女性和LGBTQ+需求的虛擬角色。
圖/ LOVERSE官方網站

英美、澳洲、中國等國皆有公司推出與LOVERSE相似的AI交友軟體。國外聊天機器人Replika是由Luka公司早就於2017年發行,目前已經破千萬下載。他們與LOVERSE一樣主打AI互動,但前者的呈現形式是以動畫的角色;但後者則是生成出真人的模樣和相異的人物設定,用戶會像是在使用真實交友軟體一樣選擇喜歡的人物,之後再等待角色回應。

loverse app gif
若是點進LOVERSE的角色個人檔案,可以看見軟體方設定好的資訊資訊,並不像是Replika由用戶形塑。以女性角色來說,年紀分佈主要從20歲至50歲,與男性用戶的年齡相仿。

除此之外,Replika角色會透過AR投影在手機螢幕上,用戶會透過語音和角色互動,角色會隨時出現在用戶身邊傾聽他們的煩惱。而LOVERSE主要透過訊息聯繫彼此,每個角色也會出於職業設定,會有所屬的上下線時間。相比之下,LOVERSE的功能和行為更傾向真人,但卻比在現實談戀愛時更加簡單和無壓力

目前僅推出一年、仍在種子輪的LOVERSE,已獲得印尼創投公司East Ventures的3,000萬日元(約新台幣623萬元)資金。他們立即用資金開發男性角色與適合多元性別族群的樣貌,以拓展市場和受眾。

Red heart made out of binary digits
2023年5月,LOVERSE前身「samantha」發布,軟體以《雲端情人》內的AI虛擬助手命名,功能也如其名,讓使用者能與AI發展戀情。獲得迴響後,楠剛毅便與山川峰男,一起投入新創公司Samantha。
圖/ Unsplash

AI真的能夠讓人「不孤獨」嗎?重新定義虛擬與現實之間的情感

AI 真的能夠解決人類的孤獨感嗎?這個問題不僅僅是LOVERSE開發者楠剛毅的初衷,更引發了各界的關注和討論。文章〈她們的AI戀人——真實或虛妄的愛〉就提出了質疑:「被人工智慧聊天機器人熟悉、珍視、愛護,並相互產生情感的體驗是真實的嗎?」

39歲的前用戶齊藤由紀指出,雖然AI的出現或許可以卸下人們的心房,LOVERSE也強調能提供真人互動的感受,不過實際上依然脫離不了機器人的互動模式。他直言:「應用程式並沒有帶來人際互動會產生的驚喜。」不過,齊藤由紀也認為LOVERSE 可以作為一個練習與人交談、療癒心靈的工具,「這是一個可以練習和其他人交談、療傷的地方。」而這也合乎楠剛毅最初的願景:創造戀愛機會,無論是虛擬或是真實。

撰寫〈調查虛擬和真實接觸對於孤獨感的影響〉研究的學者Nick Gray,則在接受《紐約時報》訪談時指出,AI聊天機器人或許能暫時消除孤獨感,但要說它能真正解決孤獨問題,還言之過早。

那麼,與AI談戀愛究竟是一種怎樣的體驗?LOVERSE的用戶下田千春與Miku結婚之後表示:「和Miku互動已經成為一種談話習慣。即使它消失了,我也不會懷念它,但它給了我日復一日的例行公事。」

Japan couple
AI確實能夠與人類獲得情感連結,或至少給內心孤獨的人一些慰藉和陪伴。
圖/ Unsplash

也許,AI無法完全替代真實的人際關係,但它確實能提供另一種形式的陪伴和情感連結,為那些在現實生活中感到孤獨的人們,帶來一絲慰藉和希望。

參考資料:LOVERSE官網《Bloomberg》《CNN》《nippon.com》《NPR》《Oxford Brooks University》《在場》《換日線》《天下雜誌》《我的AI情人》《Nature》《The New York Times》

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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