會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?
會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?
##### 會寫程式不再是金飯碗 一直以來,軟體工程師普遍被認為是待遇優渥、好找工作的專業,但在AI逐漸成熟的現在,這份印象正在逐漸被打破。《紐約時報》便在近日的文章中直指,過去程式設計一直被認為是工作有保障的金飯碗,但在AI浪潮來襲後,這樣的狀況開始出現變化。

在台灣,大學所學不好找工作、職涯中途想轉換跑道改做待遇更好的工作,有類似情況或念頭的人們,其中一部份會選擇修習速成的程式課程成為一名「工程師」。像這樣的短期課程在美國同樣有許多,然而開始有學生發現,即使上完課成為工程師,仍然很難找工作。

36歲的雷登(Florencio Rendon)在連續被建築公司開除後,決定找份更安穩的工作,於是參加程式訓練課程,希望能成為工程師。然而經歷四個月課程順利畢業後,他發現這身程式設計的本領,仍然很難找到工作。

這並非個案。電腦技術補習班Launch Academy創辦人皮克特(Dan Pickett)就決定今年5月起無限期暫停課程,因為學員成功找到工作的比率從90%大幅衰退到了60%的水準。

像雷登一樣遭遇的人萬萬千千,他們面臨的挑戰似乎反應出一件事:程式設計不再是金飯碗了。根據Layoff.fyi的統計,過去三年裡科技公司裁員累計達到55萬人以上,科技業正處於大縮邊的時代,再加上AI技術的普及,使得寫程式的工作需求不再熱烈。

根據計算技術產業協會CompTIA的資料,軟體開發相關職缺與5年前相比可說腰斬,大幅減少了56%,而對於沒有經驗的新人來說問題更大,職缺縮減了67%之多。學習寫程式似乎不再是邁向成功的大道,「這是25年來我見過科技基層求職環境最糟糕的情況。」創投公司Menlo Ventures合夥人加納森(Venky Ganesan)表示。

##### AI搶走了軟體工程師飯碗?

AI技術的興起,被認為是導致科技業求職環境如此嚴峻推手之一。雖然外界過去普遍預測,事務性的工作才是最先被AI取代的,然而現況顯示工程師似乎同樣受到威脅。

2022年,Google旗下AI團隊曾聲稱,他們在程式比賽中測試了AI模型AlphaCode,發現效果已經媲美經過幾個月到一年訓練的新手工程師,而到了今年,Google已在財報會議上表示,超過4分之1的新程式碼現在都是由AI生成。

亞馬遜AWS CEO Matt Garman
AWS執行長加爾曼在今年告訴員工,未來24個月後可能大部分人都不會負責寫程式,要求員工繼續提昇自己。

亞馬遜AWS執行長麥特.加爾曼(Matt Garman)今年也曾告訴員工,未來24個月內,可能大多數開發人員都不會負責寫程式,這些基本任務會被AI給取代,並希望員工能夠繼續提昇自己培養新能力,「這代表我們必須更了解客戶需求、知道我們要做什麼,比起在座位上實際寫程式,這會越來越成為我們的工作內容。」

不過,AI開始進入程式設計的工作當中,除了搶走職缺外,也代表著掌握AI技術成為一名工程師的必備能力,工作不再僅僅是寫程式。

事實上,AI的確能提昇工程師的工作效率。普林斯頓大學、麻省理工學院、微軟研究院等多方學者共同著作的一份研究中指出,使用AI工具能提昇開發人員26.08%的工作效率,並且對資淺的工程師提昇幅度更大。

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Stack Overflow的調查中發現,逾6成開發者已經將AI工具運用在工作流程當中。
圖/ Stack Overflow

而程式設計問答網站Stack Overflow的年度調查中,有超過6成開發者聲稱他們已經開始在工作流程中運用AI工具,並有另外約14%開發者聲稱未來計劃使用。

##### 軟體工程師仍然有需求,只是門檻變更高

不過,短時間內程式設計工作還不至於被AI完全取代。麻省理工學院電腦科學家萊薩馬(Armando Solar-Lezama)指出,AI仍然缺乏很多基本技能,即使是GPT-4這樣的先進模型,仍然真正理解他們解決的問題,有時會犯一些離譜錯誤。

加州大學聖塔芭芭拉分校科技管理助理教授麥特.碧恩(Matt Beane)同樣提到,AI生成的程式碼時常摻雜新人難以發現的錯誤,目前仍是有經驗的工程師更能駕馭這項技術。且在學習運用AI技術上,有數學或工程背景本身就是一項優勢。

《紐約時報》提到,AI技術對程式設計領域最大的變化或許不是取代了工程師,而是讓成為軟體工程師有更高的門檻,不僅要會寫程式,還要懂得如何將AI運用在工作之中。近期微軟和LinkedIn的一份調查中就發現,66%企業高管聲稱他們不會僱用沒有AI技能的員工。

資料來源:紐約時報、New York Post、Stack Overflow

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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