Google公布2025反攻計畫:用Gemini搶回大哥地位!保持組織靈活,裁員還會繼續?
Google公布2025反攻計畫:用Gemini搶回大哥地位!保持組織靈活,裁員還會繼續?
Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)
我認為 2025 年將是一個關鍵時刻,我們必須真正意識到急迫性並加速行動。這是屬於變革的時刻,在新的一年我們必須不斷展現技術優勢,並解決用戶的實際問題。
##### Google公布2025反攻計畫

Google於美國加州總部舉行了2025年戰略會議,根據CNBC報導,Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)
身穿帶有節日氣息毛衣,為即將到來的一年振奮士氣。

皮蔡的發言點出Google遭遇的挑戰,包括AI競爭和嚴格監管,同時強調Google利用Gemini搶回市場領導地位的急迫性。

桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai) Google執行長
Google執行長皮蔡公布2025年計劃,擴大Gemini規模是首要任務。
圖/ Reuters.
##### 面對競爭:消費者領域擴張,靠Gemini贏過競爭對手

在生成式AI的領域中,針對Google的金雞母——搜尋引擎,競爭已經白熱化,勁敵OpenAI推出AI搜尋引擎ChatGPT Search,甚至直接推出擴充功能,讓用戶能利用ChatGPT協助總結Google Chrome的搜尋結果。

延伸閱讀:ChatGPT Search如何替換Google、微軟Bing搜尋引擎?2招簡易設定,步驟教學一次看

ChatGPT Search.jpg
ChatGPT Search劍指Google搜尋引擎。
圖/ OpenAI

對此,皮蔡強調了AI應用Gemini的成功以及重要性,他指出,Gemini在過去幾個月的表現非常強勁,但在2025年仍需努力縮小和競爭對手的差距並建立領導地位。

Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)
在明年,建立起新的大型事業體是我們的首要任務,這包括Gemini APP。我們認為它將成為Google下一個達到 5 億用戶的應用,目前公司已有 15 款應用程式達到了這一里程碑。(包括Gmail、Android、YouTube、Chrome等)

掌舵AI方向的Google DeepMind負責人傑米斯.哈薩比斯(Demis Hassabis)也補充指出,Gemini在未來兩年內會有大規模發展,目標是創造出一個「可以在任何領域、任何模式或任何裝置上無縫運作的通用助手」,目前還在實驗中的通用助手Project Astra也將於明年上半年進行更新,預期將是Google重要的消費性產品。

Google Gemini 2.0.jpg
Google今年推出Gemini 2.0,加強模型力量以應對市場競爭。
圖/ Google
##### 面對監管:強化體質,裁員有助靈活性與創新

Google另一項難以忽視的嚴峻挑戰,是各方針對非法壟斷的監管。

今年8月,一位聯邦法官裁定 Google在搜尋市場非法壟斷。美國司法部就在11月要求Google分割其Chrome業務。同時在另一個案件中,司法部指控 Google非法壟斷數位廣告市場,目前正在等待法官裁決。另外,英國競爭監管機構也發布了對Google廣告技術的反對聲明,認為影響到英國市場的競爭。

Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)
我們正面臨全球範圍的審查,這一點我們心知肚明。這是我們的規模與成功帶來的結果,也反映了科技對社會的深遠影響。在這樣的時刻,我們更需要確保自己不被外界干擾。

皮蔡坦言Google正面對困境,強調專心強化內部體質、找到新事業重心是首要任務,尤其多次提到, Google必須保持組織的靈活和高效率 。

Google自2023年開始進行大規模裁員及成本縮減,最大一次一口氣砍掉1.2萬人,2024年也持續削減數百個職位,廣告銷售、工程團隊以及硬體團隊都受到影響,皮蔡更透露,已經砍掉10%的高階管理職。

Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)
早期的 Google,每個決策都非常靈活創新,很多時候,(團隊規模)有所限制反而會激發創意,並不是所有問題都能靠增加人力來解決。

這是Google經歷壓力重重的一年,搜尋廣告和雲端業務都持續帶來強勁的收入增長,對外在核心市場面臨更強烈的競爭時,公司還需應對前所未有的監管壓力,對內也出現了組織劇變以及對未來願景的質疑。皮蔡的發言坦承面臨困難,並強調Google的機會及發展性,期待激發員工士氣挺過難關。

本文合作轉載自:[數位時代][5] 責任編輯:林美欣
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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