「AI應用規劃師」國家級證照考試正式啟動!經濟部iPAS考題、應考資訊一次看
「AI應用規劃師」國家級證照考試正式啟動!經濟部iPAS考題、應考資訊一次看

重點一 : 經濟部將於2025年啟動「AI應用規劃師」國家級證照考試,分初級、中級兩項。

重點二 : 初級考試聚焦AI基礎概念與工具應用,首梯3月22日開跑(目前報名已截止),第二梯次5月3日考試,報名截至日期為即日起至4月11日;至於中級考試則於5月17日登場,報名截止日期也為4月11日。

重點三 : iPAS證照具高度鑑別度,獲廣達、鴻海等大廠支持,淨零碳管理師最受矚目。

##### AI應用規劃師怎麼考?

隨著人工智慧(AI)科技的快速發展,台灣經濟部積極推動產業AI化。為此,經濟部長郭智輝日前表示, 將於2025年正式啟動「AI應用規劃師」的國家級證照考試,分為初級、中級兩項專業證照,第一梯次初級考試將於3月22日登場。

經濟部產業發展署官員指出,AI技能已成為職場上的重要競爭力,但「不是只會用Chat GPT就是AI人才」,經濟部在與產業溝通了解需求後,推出「AI應用規劃師」產業人才能力鑑定(iPAS),協助企業媒合所需的AI人才。

關於測驗方式,無論初級或中級都以電腦測驗為主(單選題),每科100分,該科達70分為及格,依試場提供電腦應試(勿自行攜帶設備),電腦設備及輸入法等皆依考場提供之規格為準,考試開始前會撥放電腦測驗操作教學短片,考生須依題目要求, 以滑鼠及鍵盤操作填答應試。

考試簡章請點我

##### AI應用證照有兩種:初級、中級差在哪?

「AI應用規劃師」證照考試分為初級和中級, 初級考試鎖定文組、非資工專業人士 ,考試重點包括人工智慧、資料處理、機器學習以及鑑別式和生成式AI基本概念,以及在工作上如何應用AI工具,例如運用AI工具生產報表和分析文稿,藉此提高工作效率。

考試科目如下,查詢考試樣題請點我

一、人工智慧基礎概論(L11)

  • 人工智慧的基本概念與應用範疇。
  • 大數據特性與應用。
  • 技術應用,如機器學習、自然語言處理等。
  • 生成式 AI 的應用場景。
  • 國際合作在 AI 治理中的重要性。

二、生成式AI應用與規劃(L12)

  • No Code/Low Code 平台的特性與應用。
  • 使用生成式 AI 工具時的內容品質管理。
  • 教育場景中生成式 AI 工具的正確使用方式。
  • 生成式 AI 的倫理風險。
初級考試日程.jpg
初級考試日程表。
圖/ 經濟部

而中級考試則鎖定資通訊科系的專業人士,考試難度相對較高。 產發署官員表示,報考者需要具備演算法和設計物聯網架構等專業知識,了解如何協助公司導入AI,考試內容包含大數據分析、深度學習、自然語言和音訊處理、AI導入評估規劃與風險等面向。

一、人工智慧技術應用與規劃(L21)

  • AI 和 ML 技術的實際應用情境辨別。
  • 文本資料處理技術,如斷詞(Tokenization)。
  • 自然語言處理(NLP)的主要用途及其應用。
  • 深度學習模型的特性與限制。

二、機器學習技術與應用(L23)

  • 特徵工程方法及其適用性。
  • 機器學習模型選擇,如線性迴歸應用於銷售預測。
  • MapReduce 計算框架的基本原理。
  • 卷積神經網路(CNN)架構特點,如 Inception 模型的加寬設計。
  • 模型訓練中可能出現的過度擬合(Overfitting)問題及迴歸模型性能評估指標。
中級考試日程.jpg
中級考試日程表。
圖/ 經濟部

在考試時程方面,初級考試規劃每年舉辦4次,中級考試每年舉辦2次。初級第一梯次考試預計在今年3月22日舉行,中級考試則預計在5月17日首次辦理。

##### 經濟部推iPAS鑑定!淨零碳規劃管理師最夯

產業人才能力鑑定(iPAS)具有公信力和鑑別度。近年來,隨著淨零趨勢推升企業對永續人才的需求,經濟部去年首度推動iPAS淨零碳規劃管理師考試,獲得企業的熱烈迴響,推升iPAS總報考人數達3萬人,年增145%,其中淨零碳規劃管理師的報考者占6成。

經濟部產業發展署近年推動iPAS,透過國家級職能鑑定,涵蓋資安、3D列印、電動車、工具機和智慧機械等20項專業領域,考試平均通過率約3成,具高度鑑別度,獲得廣達、鴻海、佳世達、和碩聯合、健椿、李長榮化工和上銀等大廠響應支持。

>延伸閱讀:[微軟宣布關閉Skype!回顧23年旅程:從版權爭議、破紀錄收購到「Skype幫」][3]

本文合作轉載自:數位時代
資料來源:經濟部

責任編輯:李先泰

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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