【區塊鏈影響力人物】台灣大哥大Web3事業部副總經理韓昆舉:讓虛擬資產成為生活的一部分
【區塊鏈影響力人物】台灣大哥大Web3事業部副總經理韓昆舉:讓虛擬資產成為生活的一部分
區塊鏈影響力人物得獎者

韓昆舉:台灣大哥大Web3事業部副總經理

過去一年對產業貢獻事蹟:

  • 推動並對外揭露台灣大旗下富昇數位/台灣大虛擬資產交易所(TWEX)的上線與營運計畫。TWEX的上線標誌著電信巨頭正式進軍虛擬資產市場的里程碑。

  • 確立TWEX與集團Web3服務的藍圖,未來將陸續上線定期定額、法人開戶等功能,持續優化交易體驗。透過電信公司的龐大用戶基礎和信任度,推動虛擬資產從「投資工具轉變為生活必需」,實現更便捷的支付體驗。

  • 在國內外多場產業論壇與會議擔任與談人或講者,就穩定幣應用、跨境支付與虛擬資產監管發表觀點,促進產、官、學之政策對話與共識。

  • 擔任公協會相關職務,積極參與虛擬資產產業規範之政策討論。

怎麼看2026年的發展?

Q1:您認為過去哪個發展或決策,對當前的產業格局產生了最深遠的影響?展望未來3~5年,哪個新興趨勢或技術將扮演最關鍵的「催化劑」角色?

最關鍵的發展,是虛擬資產從走向「合規」的轉折點。

幾年前,市場仍處於高度波動與信任危機的階段,但台灣大哥大選擇投入建構合規、安全、可監理的數位資產平台,讓區塊鏈技術能真正服務用戶與企業需求。而法治的推動,除了業者有所遵循之外,也為用戶帶來更多的保障,建立起產業健康發展的基礎與信任。

未來三到五年:

  • 數位資產在企業與金融應用的落地:穩定幣不僅是交易媒介,也可作為跨境支付與企業結算工具;結合供應鏈金融,企業可以實現資金流、物流、票據流的透明化與即時化。

  • 真實資產代幣化將是金融數位化的核心。從基金、不動產到碳權、票據,這些都會被重新定義為可流通的數位資產,讓金融市場的效率與透明度大幅提升。

  • AI代理人自動在鏈上執行交易,透過虛擬資產完成支付。

Q2:Web3要實現「大規模採用」(Mass Adoption)仍面臨許多挑戰。在您看來,當前最迫切需要解決的「最大瓶頸」是什麼?您認為產業或個人可以提出什麼樣的「下一步行動」?

  • 最迫切的是國內金融業應跟進以美國為首的金融產業代幣化浪潮,充分理解並進一步利用區塊鏈技術進行產品與系統迭代,避免與國際產業趨勢脫鉤。

  • 要真正推動Web3的大規模採用,核心仍是從「Use Case」出發,必須思考一個根本問題:Web3能為企業或一般用戶解決什麼痛點?

  • 同時,使用者體驗(UX)仍然是最大的挑戰之一。現在雖然有很多技術優化,例如錢包界面、交易速度、跨鏈工具,但對一般使用者而言,知識門檻仍然很高。

  • 使用者教育因此變得非常關鍵,從基本的操作、資產管理到風險意識,都必須透過簡單、直覺、可引導的UX設計來完成。強化教育與示範,從小額操作或模擬交易入手,讓用戶逐步熟悉鏈上資產、風險管理和智能工具。

Q3:展望2026年,您接下來最想推動的「一個核心改變」是什麼?

在我們推動Web3生態系的各項產品與計畫中,我認為最重要的「一個核心改變」,絕非單純考慮自家業務,而是「建立合法合規、能讓市場參與者安心交易的產業環境」。

雖然全球已經開始積極推動Web3相關監管規範,但不確定性仍高,這不僅讓無數創新團隊因擔心「監管突襲」而選擇以離岸形式經營業務,更成為阻礙機構投資人與廣大散戶進場的最大門檻。

整個產業無法對民眾進行有力的溝通,直接導致了市場的碎片化與系統性風險,最終犧牲的往往是消費者權益。

因此,我們的核心策略是主動擁抱監管,並提供明確的法規途徑。這包括但不限於以下幾個關鍵面向:

  • 資產分類的明確性:與監管機構合作,針對數位資產建立清晰的「適法性分類框架」,明確提供虛擬資產現貨以外的各種產品框架,避免產業趨避政策風險而裹足不前,賦予市場參與者法律上的確定性。

  • 機構級的託管與風控:建立高標準的數位資產託管規範,特別是關於客戶資產的「隔離保管」要求,確保在發生營運危機時,客戶的資產能夠得到保護與即時返還。

  • 反非法金融的強化:推動與現行反洗錢(AML)和打擊資恐(CFT)框架相符的數位身份驗證和交易監控工具,同時兼顧用戶的隱私權,讓執法機關能有效追蹤與打擊不法活動。

  • 促進垂直整合的效率:在安全的前提下,鼓勵交易所與託管服務等銀行服務的垂直整合,減少傳統金融體系中清算與結算所需的多重環節與延遲,從而降低整體交易摩擦與成本。

只有當Web3產業能證明自己是一個透明、可靠且受到有效監督的領域,我們才能真正吸引到主流資金,讓國內成為區域資產管理中心,讓創新與保護消費者並行不悖。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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