社會上正瀰漫著一股AI焦慮,擔憂AI技術可能隨時顛覆工作職位,讓自己賴以維生的技能變得無足輕重。但Indeed旗下研究機構Hiring Lab發布的《全球勞動市場與勞動力趨勢》報告指出,事實上目前僅1%技能真正被AI代勞。
只有1%工作技能可被AI代勞
Hiring Lab在研究中建立了一套「GenAI技能轉型指數(GSTI)」,以GPT-4.1與Claude Sonnet 4為工具,評估近2,900項工作技能。結果顯示,能被AI在無需任何人類介入的情況下完全執行的技能,僅佔1%。
其餘技能中,40%屬於「混合轉型」——AI可執行,但仍需人類監督;19%為「輔助轉型」,AI可處理部分環節,但人工介入不可或缺;另有40%幾乎不受AI影響。
值得注意的是,這裡的分析單位是「技能(skills)」,而非「職業(jobs)」。報告指出目前逾26%的工作面臨AI的高度衝擊,但衝擊不等於取代。
報告指出,未來工作的核心不是人類與AI競爭,而是人類與AI合作下能共同達成什麼,AI的角色主要是輔助與增強,並非顛覆及發明全新的工作模式。
AI雷聲大雨點小,多數企業仍在觀望
研究中另一項發現,同樣印證這樣的論述:目前絕大多數企業,都還未開出AI相關職缺。數據顯示,儘管成長快速,截至2026年1月,美國仍只有近6%的企業釋出任何與AI相關的職缺,僅有18.9%的企業在過去兩週內實際使用過AI工具。
AI採用高度集中在規模前1%的大型企業,其中近半數(49.9%)已發布AI職缺,中小企業幾乎為零;且這些大企業貢獻了全體AI相關職缺的近90%。就連已在使用AI工具的員工,實際效益也相當有限。調查顯示,全球多數AI使用者每天節省的工時僅1至2小時,遠低於外界期盼的生產力革命。
這代表AI暫時還是少數企業巨頭的軍備競賽,尚未真正在職場上普及。Indeed首席經濟學家斯文亞.古德爾(Svenja Gudell)直言,「AI採用在大型科技與專業服務公司進展快速,但在整體經濟中擴散的速度慢得多。」
這樣的落差,在各國職場AI使用率的對比上同樣清晰可見。報告調查了8個國家員工每月至少使用幾次AI工具的比例,數字相當懸殊。愛爾蘭以70%高居榜首,德國46%、美國43%居中,日本則僅有18%墊底。
研究指出,這樣的差距部分來自各國產業結構與文化的不同,例如愛爾蘭聚集大量科技與專業服務業,日本職場文化則相對保守。這組數字進一步說明,AI在職場的滲透速度,遠比科技界的討論熱度來得參差不齊。
資深人才愈搶手,入門門檻悄悄墊高
儘管AI對實際工作內容的改變仍相當有限,企業的招募邏輯卻已搶先一步跟著轉變。簡單來說,企業還沒真正用AI取代人,但AI已經成為篩選人才的標準。
這個趨勢在經驗要求上表現得最為直接。要求5年以上工作經驗的美國科技職缺占比,已從2022年的37%上升至40%,而要求1年以下資歷的職缺比率則持續萎縮。報告進一步指出,這個趨勢在科技業是獨有的——其他領域的職缺資歷門檻反而正在鬆綁。
對正要進入職場的科技人才而言,這是一個不可忽視的變化。AI工具的普及,雖然尚未直接取代初階職位,卻讓企業得以用更少的人做更多的事——留下來的職缺對AI協作能力的要求愈來愈高,入門門檻就這樣悄悄墊高了。
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資料來源:Hiring Lab
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 陳建鈞
