源點科技今天興櫃!60人撐起3億營收、站數超越特斯拉,充電界「便利商店」靠什麼殺出血路?
源點科技今天興櫃!60人撐起3億營收、站數超越特斯拉,充電界「便利商店」靠什麼殺出血路?

面對台灣電動車市的降溫,去年整年售出3.2萬輛電動車的逆風下,大部分充電樁營運商選擇放慢擴站腳步,國內卻有一家充電營運商EVOASIS(源點科技)靠著精準選點與數位化成本控制持續快速設充電站,全年營收達3.4億元,在5月20日正式掛牌興櫃。

「台灣電動車滲透率大概才2%,之後充電需求只會大幅增加,能不能賺錢早就不是問題。」源點科技董事長陶百群一語道破。 在他看來,充電市場的餅還非常大,同業競爭雖然存在,但只要電動車持續普及,這塊大餅絕對夠大家一起分。

只是,當多數人仍把充電站視為「新版加油站」時,源點科技考慮的早已不只是把充電樁蓋更多這件事,而是如何用更少的人力、更高效率的系統,撐起未來龐大的充電需求。

#0 源點科技
源點科技目前已有712支快充樁、共150快充站點,在規模上躍居國內快充龍頭,會員超過16萬人。
圖/ 郭采樺攝影

源點60人團隊如何靠「高度數位化」,創造翻倍產值?

作為目前全台灣站點數量最多的充電營運商,超越特斯拉充電站數,EVOASIS成立短短7年,已建置343座充電站、超過1703支充電槍(含快充及慢充),其中DC快充槍數量已覆蓋全台60%。

現在只要電動車車主到各縣市的家樂福、加油站、百貨公司,甚至是風景區和國道休息站,都可以發現給特斯拉、BMW等電動車使用的EVOASIS充電站身影。

更令人意外的是,撐起這張全台灣最大充電網的,竟然是只有60人的精簡團隊。「我們未來人數大概也只會增加到80人,但營收還是會繼續翻倍。」陶百群自信地表示,而這樣反直覺的擴張模式,背後仰賴的是高度數位化的營運底氣,當其他同業仍把充電站當作傳統「硬體建設」在經營時,源點科技將自己定位為平台、能源系統,甚至是未來移動服務的核心。

#2 源點科技
源點科技創辦人暨董事長陶百群認為台灣充電站市場潛力無窮。
圖/ 侯俊偉拍攝

秘訣一:壓低建站成本,搶快攻市場

而讓充電單站能夠獲利的關鍵是「成本控制」與「翻桌率」。市場上,不少充電營運商將工程悉數外包,源點科技則是從設計、送件到監工幾乎一手包辦,減少反覆修改圖面的時間,成功將過去平均需要一年的建站期大幅縮短至240天內,不只成本得到控制也讓建站速度加快。

不過,充電營運商最大的挑戰,從來不是建站,而是「維運」。

源點科技副董事長鄭旭捷透露,一旦站點大量鋪開,故障排除、客服接聽、人力調度都會等比例暴增,將會成為壓垮營運成本的最後一根稻草。

為了打破這個魔咒,源點科技在過去2年投入大量資源,自主開發了一套核心營運系統,將多年累積的維修經驗、故障排除流程與客服案例全面數位化。

如今,只要站點發生異常,AI系統會第一時間自動偵測、判讀並過濾雜訊,將真正需要人工介入的案件,精準派送給北中南的區域工程師或客服。

源點科技營運長王鈺閔進一步舉例,過去光是處理車主「重開發票」的需求,就需要客服與財務部門多人接力;現在,車主只需在線上申請,系統便能全自動完成退單、重開與通知,省下極大的人力成本。

秘訣二:提高翻桌率,讓每根充電樁都值錢

規模擴大後,如何拉高充電樁使用率,考驗的正是管理效率。關鍵的改變發生在「監控端」。源點科技全台每個站點平均設置10支攝影機,破百個站點,意味著超過上千支監視畫面。

過去這需要龐大的人力緊盯螢幕,現在全交由AI代勞,系統能精準辨識車牌、追蹤停留時間與充電狀態。其中,若是燃油車佔用車位超過10分鐘,系統會主動示警;若車輛充飽卻遲遲未駛離,系統也能結合APP推播提醒,大幅提升充電樁的「翻桌率」,能夠確保營運時效達99.5%。

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源點科技創辦人暨董事長陶百群(左),副董事長鄭旭捷(中)、營運長王鈺閔(右)。
圖/ 侯俊偉拍攝

「我們現在不是在管理充電樁,而是在管理整個充電使用效率,」鄭旭捷強調。這套系統,讓EVOASIS能做到快充站一天內排除故障,同時在人數幾乎不增加的情況下,增加服務周轉率。

捨棄單打獨鬥,用「平台思維」打造充電生態圈

在擴站策略上,EVOASIS用的是一套「便利商店」思維。

「以前大家願意開15分鐘的車去充電,但未來會變成5分鐘內一定要找得到充電樁。」鄭旭捷說道,他們近一年積極插旗新興重劃區、交通節點與大型商圈,如台北內湖堤頂大道、北投大度路、新店央北等地。

有趣的是,他們不害怕競爭,甚至樂見對手進駐。以內湖堤頂大道的超級快充站為例,原本只有一家充電業者時生意平平,但EVOASIS進駐後,反而產生群聚效應,將周邊站點的業績一起提升,形成繁榮的充電商圈。

硬體到位後,軟體的黏著度才是獲利護城河。他們深知,充電站要賺錢的關鍵在於「使用率」。為此,他們推出每月付費的訂閱制,成功留住大量高里程車主。

同時,在2026年3月底,源點科技宣布和10家充電業者推動漫遊合作後,這個「入口價值」被推向新高。未來,用戶或許會在不同品牌的站點充電,但極有可能都是透過EVOASIS App來完成啟動與支付。「平台business最重要的,就是誰掌握會員入口。」鄭旭捷說。

源點科技
如何讓充電槍不空轉為充電營運商最大的挑戰。為此,源點推出「夜貓族」優惠收費方案,利用深夜或非尖峰時段吸引車主充電。
圖/ 侯俊偉攝影

從充電站蛻變為「虛擬電廠」

隨著充電站規模擴大,EVOASIS開始意識到,自己不只是單純的充電服務商,更可能成為台灣電網的一部分。

陶百群精算分析,台灣約有840萬輛小客車,若未來全面電動化,且有7成車主必須仰賴外部充電,光是公共充電市場,一年的規模就上看250億元。這還不包含電動車背後的隱藏價值移動中的儲能設備。

當未來數以十萬計的電動車接上電網,充電站將不再只是單向的補電場所,而是靈活的能源調度節點。 目前,在部分旗艦站點導入儲能設備;若以今年底預計達成的1000支充電槍估算,其總功率將達到100 MW(百萬瓦),簡單來說,這相當於一座小型發電廠的規模。

目前,源點科技單月用電量接近500萬度,隨著掛牌興櫃,預估將突破1000萬度大關。「我們未來會是一個Energy Hub(能源樞紐)。」陶百群說道。帶著開著電動車便利生活的美好願景,陶百群總結,唯有把市場資源整合共享,才能達到經濟規模,保持領先。

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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