被通膨吃掉加薪?科技業外商主管:談薪水千萬別說「依公司規定」,破解人資Low-ball
被通膨吃掉加薪?科技業外商主管:談薪水千萬別說「依公司規定」,破解人資Low-ball

許多上班族換工作談薪水時,總覺得開高價很不好意思,深怕被當成貪心或難相處,最後只能在履歷寫上「依公司規定」。結果錄取後才發現,自己的薪水連後進的新人都不如,永遠被通膨追著跑。

在我們正式進入薪資談判的攻防步驟之前,我們必須先認識這個賽局裡最常見的對手策略,以及調整好自己的應戰心態。因為在核薪的過程中,大家談薪水都怕被「low-ball」,這是一個英語用詞,劍橋英語字典的解釋是「將某事物的價格或水準,不合理(或不公平)的壓低。」很多人看到對方開出一個低於自己心中的價格,低於自己在網路上查到的數字,就會覺得自己被「low-ball」(低估)了。

一般來說,談薪水沒有優勢(自己本來薪水偏低)的朋友,會希望對方「先開出標準包」(Standard Package)薪資,也就是依照職級的既定預算來核薪,而不是因為我們前職薪水偏低,而故意壓低薪水省預算,所以,對於急需「脫 離低薪循環」的朋友來說,直接瞄準大廠的標準包,是實現薪資跳躍最好的策略。

如果你是薪水與履歷很有競爭力的人,則更應該積極地展現自己的身價,讓人資轉為爭取更好的薪水爭取你,而不要浪費時間在「low-ball」試探你的底線。想一想,如果你已經是業界資深人士,當獵頭或是挖角公司來詢問你求職意願,我們通常會先跟他們告知身價及期望薪資―如果預算不足,就別來打擾。

然而,現今的企業在核薪賽局中,越來越常在第一輪選擇極端壓低薪水。即便你做足了防範,或者退一步「只求標 準包、不低於現職年薪」,在資訊不對等的情況下,收到對 方刻意壓低的開價,依然會讓人感到緊張、憤怒與焦慮。如果各位想要走向高薪,總有一天勢必需要正面迎擊這種試探,這就是接下來我們要談的主題。

薪資的談判,通常會在錄取後展開。目標高薪的候選人,得先分析資訊,取得優勢之後,再進行談判。這裡有三個主要步驟:

步驟❶:設定與計算自己的底牌

知道自己追求的目標,經過計算,設定能接受的底線。

步驟❷:取得談判的優勢

薪資談判是一個資訊不對等的狀況,我們希望能藉由透露部分資訊,讓自己在談判初始就處在有利的位置。

步驟❸:進行談判

藉由談判技巧與基本原則,在有限的回合數裡,讓對方同意我們的要求。

設定你的底牌

在談薪水時,不要被自己過去的低薪和所謂的行情價給「定錨」。行情價只是整個產業不管能力和條件,所開出的一般價格。對於想追尋「高薪賽道」的人來說,使用行情價定錨,只會拉低你的薪資。此外,過去的薪水只與「上一間公司所在的產業,雇員工的預算有關」。上一家公司開的薪水,未必能反映你的價值。只要你鎖定下一家公司的薪資水準是遠高於現在的公司,你就有機會拿到大幅提升,甚至翻倍的薪資水準。

在轉職以及所有的討論開始之前,我們需要有兩個數字:

  1. 對方預計會開出的薪資範圍。
  2. 自己的薪水數字。

舉個例子來說,假設我們年薪170萬元,知道目標公司這個職缺的職等,薪資範圍大約是250 萬元正負30 萬元(也 就是220 萬元到280 萬元的區間)。那我們就能預期這次的 轉職後,會有250 萬元減掉170 萬元,約等於80 萬元的成長(+47%),最高或許可以得到 280 萬元,有110萬元年薪的成長(+64.7%)。

在這個討論之中,「對方薪資範圍」可以使用LinkedIn或Levels.fyi資訊搜集方法,盡可能從網友以及內部新員工搜集最新的核薪水準,去設定你的目標數字。

而我們自己的底牌「自己的薪水數字」該怎麼處理?不就是年收入嗎?這樣不夠。我們要藉由一些方法,把自己的薪資變成「可計算、可比較」的結構化薪資。這會讓我們在接下來的談判中,搖身一變成為精密的計算機器。

計算自己的底牌

怎麼去呈現自己的薪資數字呢?這邊我提供兩個方式,考思局賽的上桌薪核從「衡量自己薪資」,到「比較不同薪資條件」都可以適用。

第一種「四年總包估計法」

估計「過去四年」你在目前公司整年收入多少,「未來四年」預計可以領多少,來和新公司未來四年可以領到的總年薪(Total compensation)做比較。 我通常會列出這四年薪資的組成,強調自己在這個時間範圍內,總共領了多少錢,這四年分別是從多少總年薪,成長到多少總年薪。

這邊有一些重點:
有些公司一年保證 12 個月、13 個月、14 個月的薪水、分紅發放時間都不一樣,該怎麼比較?這時用年薪來計算就不會有問題,所以「底薪請換成年薪來計算」。如果你的獎金是一年有一年沒有,一年一百萬,一年二十萬,那麼我們就要算一個比較長的區間做平均。例如:拉出四年的區間,看看你四年總共領多少,這樣的市場價值,看起來就比較合理。 有些公司給簽約金和專案特別獎金。分開每一年看,這只占年薪的極少部分,而且時常被認為是不保證的薪資,所以不會被採計,但這些數字仍然是你的收入的一部分,這時候用四年來加總,也得算到總收入中。 四年只是一個參考的區間。我個人建議,當你在比較薪水,卻不知道是否划算時,把時間拉長到四年左右,是個很好的技巧。不會太長,也不會太短。 有些人資會要你至少提供過去三年的分紅紀錄,也是類似的意思,他們的用意就是希望了解你過去領的分紅的大致範圍。

很多人轉換工作的時候,會用「我在這間公司再做個四、五年,生活是否仍是一成不變?收入是否有所提升?」這種較為長期的考量方法來衡量。因為一般人很難當下就評估出實際狀況。同理,這裡我也建議,把時間拉長到四年思考。四年後,自己的履歷及薪水是否有所成長,這樣就很好比較。

這裡的重點是:「把時間拉長,每一個選擇造成的差異就會越來越明顯」,你當然也可以抓三年或是五年,重點在於而我們要考慮的不只是「當下條件」的差異而已。

第二種則是「成本變動估計法」

成本變動的估計法是這樣:比較兩者的基本薪資條件之外的變動部分。把轉換到新公司會產生的居住、交通成本,預計會拿到的分紅,以及重新適應公司的機會成本(重新建立人脈)全數量化,變成數字。估計出你至少要增加多少薪資比例,才會考慮跳過去。 其中生活、交通成本,以及預計放棄的分紅成本,比較好證明,也建議大家在談薪水時可以量化成真實的數字做為談判籌碼。這樣對方也比較好有個數字參考。

有些工作提高薪水,讓你願意通勤到遠一點的地方上班。但是產業、未來升遷以及團隊成長機會,在一開始的幾年都沒有特別好,而且剛加入的前兩年,我的考績可能也不是最好的,那麼我也會希望要求多一點的薪資,來對沖這個風險。

以下我列出一些考量的重點,可供你用在薪資談判上:

1. 變動的生活成本(Living Expense Change): 通常會計算居住、交通、生活、小孩教育成本。

2. 未歸屬股票的損失(Unvested Equity): 也可能是綁約中,還沒到發放日期的現金分紅。這是跳槽最大的沉沒成本。你需要計算接下來 1-2 年內原本會拿到的RSU 價值。這部分通常會要求新公司用 Sign-on Bonus(簽約金)或 RSU Equity Grant(限制性股票)來補償(Buy-out)。

3. 跳槽風險溢價(Risk Premium): 換到新環境,需要重新建立信任、適應新主管與企業文化,甚至有試用期或績效不達標的風險。這些不確定性應該要有補償,幫助你「脫離舒適圈」。

4. 職級晉升溢價(Promotion Move): 如果是跳槽去其他公司承擔更高的職位(如,資深工程師跳去別家公司擔任主管),那麼你就應該注意這兩個職位在市場上的薪資範圍有所差異。這種還沒有晉升的成本,通常也沒辦法反應在薪資談判上,但是時間拉長來看就會有差異。

5.前兩者可稱為「外部成本差異」,像是生活變動成本,放棄分紅股票等等,可以量化之後加到自己的開價。而後兩者則為「內部成本差異」,像是跳槽風險,履歷加分,新公司的不確定性,發展機會等等,則是內心自己判斷這次的轉換跑道是否划算,不一定能量化之後請對方補償。

延伸閱讀:台積電也缺文科生!揭密43%非技術職高薪賽道,不懂程式碼也能進外商

快速結論

  • 「隱藏薪資」是無效防禦:你以為不說現職薪水是保密,人資其實早就透過業界數據和前同事資料猜得一清二楚。死不開價,只會逼 HR 在第一輪用最低底線(Low-ball)試探你。
  • 跳脫月薪迷思,改算「四年總包」:高薪族群談薪水從不只看月薪,而是把底薪、限制性股票(RSU)、簽約金與分紅打包成「四年總薪酬」來精算。
  • 精算轉職轉換成本:教你如何量化「放棄原公司的未實現股票/年終」與「重新適應新環境的風險」,算出一道「鐵打的下限」。

延伸閱讀:主管會拚命留你嗎?Netflix高管曝人才測試:AI時代缺乏「系統思考」恐進淘汰名單!

高薪賽道
圖/ 天下文化出版

本文授權轉載自《高薪賽道:選擇比努力重要!走對路徑的職場換軌與談薪心法》, 抹布(Moboo)著,天下文化出版

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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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