會用AI還不夠!台北大學校長拆解AI人才四層架構,未來最搶手的是「T型人才」
會用AI還不夠!台北大學校長拆解AI人才四層架構,未來最搶手的是「T型人才」

人工智慧浪潮席捲全球,產業對人才的需求正經歷根本性的結構重塑。過去,AI技術被視為資訊工程系所的專屬領域;如今AI正加速走向百工百業,成為各行各業不可或缺的第二專長與跨域生產力。面對生成式AI帶來的衝擊與機遇,大學教育該如何定位?又該如何透過制度設計與資源整合,培養出引領未來的跨域人才?

台灣AI人才報告:「非工程職」需求增速超越技術職缺!

根據104人力銀行發布的《2026台灣AI人才趨勢報告》[1],台灣AI相關職缺每月高達9.9萬人,5年累計成長率達97.6%,意味著AI人才需求幾乎每5年翻倍。

值得關注的是,需求成長幅度最大的不是資工背景的技術職,而是專業管理、業務與行銷等「非工程職」,其需求增速甚至超越技術職缺,這個現象揭示了人才培育的結構性轉變。在日前一場「AI科技聚落發展與勞工轉型論壇」中,台北大學校長林道通以一句話道破核心問題:「產業缺的,不只是會訓練模型的人,而是能把AI放進產業流程、真正創造價值的人」,也就是AI人才培育的框架必須根本翻轉。

過去,AI是「資工專業」的領域,集中在模型訓練、演算法、程式開發;未來,AI是「跨域生產力」,核心是「專業知識 × AI × Data × Problem Solving」的有機整合。

產業AI人才的四層架構

同時,林道通提出了「產業AI人才四層架構」,說明不同層次的人才需求,並指出未來人數需求最大的並非頂層的研究人才,而是懂專業、懂流程、也懂如何用AI改造工作的人,以智慧製造、Legal AI、AI Finance、Medical AI、AI Governance為代表的跨域人才,才是台灣產業最迫切的缺口所在。

林道通強調,產業欠缺的不僅是能訓練基礎模型的技術專家,更是能理解產業流程、定義問題,並將AI導入實務場域創造價值的「T型AI問題解決者」(T-shaped AI Problem Solver)。T型人才的「廣度」包含Domain Knowledge × AI Capability × Data × Communication × Business Value;「深度」則是AI/Data/Engineering的紮實技術底蘊。

產業AI人才四層架構

層級人才類型核心能力
L4(頂層)AI科學家/架構師基礎模型、演算法、人工智慧基礎設施
L3AI工程師LLM/VLM、RAG、Agent、MLOps、系統整合
L2(需求最大)AI領域專業人才AI × 法律/商管/製造/醫療/公共治理
L1AI使用者生成式AI、Prompt、資料整理、AI輔助工作

AI時代真正值錢的三種能力

在AI技術高度普及的時代,許多重複性與技術性的工作將逐漸被自動化工具取代。林道通強調,學生不被AI取代的核心能力,關鍵在於「以人為本」的軟實力與判斷力。未來真正值錢的能力,不是「懂多少AI技術」,而是三個根本性的人類能力:

  • 拆解能力:能不能把複雜問題拆解清楚;
  • 表達能力:能不能把需求講精準;
  • 判斷能力:能不能判斷AI做得對不對。

這三種能力是AI目前最難模仿的「人類感知與判斷」層面,也是使AI工具能夠被有效使用的前提。而大學教育的責任,則是培養學生成為「能把AI轉化為組織生產力與產業價值」的人才。

「AI是所有專業的第二專長」

秉持著「AI不再是一個系所的能力,而是所有專業的第二專長」的理念,台北大學啟動大規模AI課程盤點,建立以「AI融入程度」分級的全校課程系統,並將130門AI課程分布於電資院(35門)、商學院(29門)、通識(19門)、社科院(17門)、國際學院(12門)、文學院(6門)等各學院,覆蓋法律、金融、社會科學、公共事務等各垂直領域。透過盤點全校各學院AI課程,台北大學建構包含「AI素養」(A1)、「AI應用」(A2)與「AI專精」(A3)的學習路徑,並深化「X+AI」跨領域整合,將AI應用帶入法律、社會科學、人文及商管等傳統學門。

此外,藉由擴大教學創新補助與學生支持,優先補助將AI融入教學的課程與專案;同時台北大學自建AI算力中心與小語言模型基礎設施,消除學生跨域學習的硬體門檻,並透過探索學分與AI智慧應用創新競賽,實現「AI賦能」與「永續發展」雙軸並進。

台北大學AI課程總覽.jpg
台北大學AI課程總覽
圖/ 林道通簡報

林道通指出,大學轉型的成功與否,教師與課程架構是關鍵驅動力。為鼓勵教師跨出舒適圈,台北大學創設「AI種子教師計畫」,由學校提供減授授課時數(次學期可減授8至10小時)與獎勵機制,以「一系一種子教師」為目標,協助非理工學門教師開發跨域AI教材與創新課程。

台北大學AI教學.jpg
台北大學AI教學轉型
圖/ 林道通簡報

從台北大學AI課程經驗,反思突破教學轉型瓶頸

台北大學的AI種子教師計畫,利用「減授時數」這個制度誘因,降低教師參與的機會成本,撬動了教師參與AI轉型的意願。然而,從「種子教師」的制度思維延伸,高等教育轉型面臨更深層的挑戰:光靠大學體系內部的漸進式改革、倚賴學校內忙於授課和研究的老師開發AI課程,恐怕並不足以跟上科技爆發的速度。

「種子教師」的本質,仍是讓學術體系的人才去學習產業知識,而不是讓產業人才直接進入教學現場。真正的制度突破,或許是讓具備深度實戰能力的企業AI工程師、產品經理、資料科學家,能夠全面打破教師資格認定束縛,直接在大學課堂中擔任主力教師或共同授課者。

目前台灣高等教育體系的慣性,仍是由學校決定人才培育方向,再期待產業吸收畢業生。但在AI快速演進的時代,這個順序或許應該大膽翻轉。涉及專業教育的學科與教學內容,由產業界組成的「產業政府」來主導,拋出這個問題,不是要否定大學的學術自主性,而是要正視一個現實:在AI、半導體、生技等高度動態的專業領域,傳統上由學術單位獨立決定課程內容的模型,已難以及時回應市場需求。

更具建設性的思維是:未來的人才需求,應由產業提出;專業能力標準,應由產業制定;專業課程內容,應由產業與教育單位共同規劃;企業也應投入師資、設備、實作場域與研發資源,真正成為高等教育的重要提供者。我們需要的不是企業偶爾捐款給學校,而是產業界成為高等教育的共同治理者,以「產業政府」的視角,在人才培育的設計上取得制度性的話語權。

若將產業主導觀念導入台灣AI高等教育,能從三大具體路徑打破傳統教育瓶頸:

課程即時更新:企業將最新技術規格、市場趨勢與實戰挑戰直接轉化為教學大綱,確保人才培育緊密符合市場需求,縮短學校課程與產業實際的時間落差。

硬體資源注入:尖端科技教學需要昂貴且持續更新的設備。由產業直接挹注資源或提供實踐場域,從根本解決大學設備老舊的問題,讓學生在真實產業環境中學習。

聘用產業界實戰師資:由產業提供具備豐富實戰經驗的師資,讓學生真正掌握具有商業價值與實戰意義的專業技能,而非僅學習理論上正確但實務上過時的知識。

林道通校長在演講中,引用約翰·甘迺迪(John F. Kennedy)的名言:「我們選擇登月,不是因為它們簡單,而是因為它們困難」,一語點出台灣高等教育轉型的挑戰。

AI時代的高等教育轉型,絕非單純開設幾門程式設計課,而是一場涉及組織治理、師資重構、產學深度結合與教學哲學的深度變革。從大學內部的制度創新,到產業界深度參與主導人才培育標準,高等教育正站在全新的十字路口。期盼透過智慧科技與人文社會科學的深度融合,結合產業實戰資源的強力注入,大學將能培養出兼具科技實力與人文關懷的未來人才,引領台灣在AI時代邁向更具競爭力的未來。

(本文出自北美智權報)

關鍵字: #教育 #AI
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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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