身為台灣人的悲哀|數位時代 BusinessNext

最近公司營收穩定，每天都在期待明年某月起踏入「單月獲利百萬」。只是現在我已失去初嘗獲利滋味時的喜悅，因為「單月獲利百萬」往往是個不能帶著微笑敘述，否則會被旁觀者訕笑的數字。

台灣本土網路公司若一年能獲利數百萬，就是值得媒體報導的好消息，如進軍中國前的愛情公寓。如果能年獲利兩、三千萬，就已是本土網站的模範生。但如果和竹科高階主管談到這些數字，第一個反應就是「賺一千萬不算什麼吧」。對較具規模的中小企業來說，月獲利百萬也不是什麼天文數字。看看８５度Ｃ，或任何一家稍有知名度的整型診所，要拚過台灣知名網站的獲利並不難。

缺乏競爭對手與資源
這就是台灣網路產業的一體兩面：當你發現一個新大陸，高興地闖入成功、橫掃對手時，很快就會發現，這純然是因為強大的競爭對手不多。大企業看壞本土市場，根本不想把資源放在這。如果雅虎（Yahoo!）、Google沒興趣，就是一塊蠻荒的處女地。就如同與大陸隔絕、哺乳類到不了的大島，就會演化出巨大的鳥類，取代哺乳類在生態系裡的地位。但這些不會飛的大鳥，一旦遇到哺乳類就會快速滅絕。

即使爬升到客戶數台灣第一的地位，本土網站的規模可能也只是美國同類網站的五百分之一。有些網站的創辦人放棄了進竹科大公司的機會，只為圓一個夢想。以台灣網路產業的規模，五年、十年後，這些創辦人會不會後悔，將人生的黃金歲月，奉獻給台灣網民？

踏上大聯盟的王建民、胡金龍，在我們心中的地位一定高於彭政閔、陳致遠（當然，收入也遠遠超過）。儘管藝術成就未必有高下，李安的影響力、知名度肯定遠大於侯孝賢、楊德昌。能經營全球市場的宏碁、或把晶片嵌入中國白牌手機的聯發科，帶給中高階員工的經濟回報，恐怕都大於雅虎奇摩付給無名站長的購併費用。你的產品（或表演）最終能帶給多少人方便（與快樂），才是決定獲利與名望的關鍵因素，與產品的本質沒有絕對關係。未來的報酬缺乏想像空間，也就阻絕人才與資金進入本土網路產業。

在這樣的全球化邏輯下，台灣的網路使用者成為乏人照顧的一群。固然雅虎奇摩已經滿足多數人的基本需求，但如中小企業的客戶關係管理（ＣＲＭ），在國外已造就如Salesforce.com的大型公司，在台灣卻缺乏有力且認真的投資者。歐美與中國如雨後春筍般冒出的Web 2.0網站，在台灣仍是三、兩隻小貓的狀態。「要賺大錢，就做為美國人服務的英文網站吧」、「想得到最好的服務，就學好英文直接註冊國外網站吧」，在geek圈，這樣的聲音不斷迴盪。雖然聲音宏亮且理直氣壯，在迴響中總不免帶著淡淡的悲哀。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。