當AI已經能在幾秒內生成一份排版精美的簡報,照理說,做簡報這種工作最該被它取代。但反常的是,NVIDIA、SAP、AMD這些科技公司,近年反而更慎重地開出高薪找起人來做這件事。
這波討論的起點,來自今年6月的一則社群貼文。長期在矽谷工作的台灣人黃飛龍(首圖),在社群上分享自己被NVIDIA透過獵頭接觸、邀他操刀簡報的經驗,引起媒體注意,順著追下去才發現,這些職缺的條件遠比想像中講究。
黃飛龍目前為品牌創意行銷指導、Relist口袋名單創辦人,曾任職於美國Yahoo,負責創意行銷與藝術指導,長期參與科技公司的品牌策略、創意溝通及跨部門決策協作。透過他的第一手觀察,嘗試拆解這個職務背後的三個核心問題:這份工作實際的專業內容為何、其價值究竟建立在什麼判斷力之上,以及若有意投入這個領域,該具備哪些準備。
NVIDIA、SAP、AMD的簡報設計師,實際在做什麼?
NVIDIA開的職缺名為「簡報設計師(Presentation Designer)」,要求應徵者要有五年以上替知名品牌操刀簡報的經驗,能在高壓下保持冷靜,直接與最高層級的主管協作,為人工智慧、自駕車、機器人等主題設計對外的關鍵溝通內容。
SAP的職缺則是「高階主管溝通首席設計師(Principal Designer, Executive Communications)」,負責董事會層級與C-suite高層的簡報及視覺敘事,並與高階主管合作。
AMD則招募「資深簡報設計師暨視覺敘事者(Senior Presentation Designer and Visual Storyteller)」,直接把『視覺敘事者』寫進職稱,需求是將複雜的技術與商業策略,轉化為讓人聽得懂的溝通內容。
雖然來自不同公司的職稱各有不同,但科技大廠在找的其實都是能站在決策核心,能梳理複雜資訊、清楚傳達核心訊息的專業人才。
角色的核心是溝通者,最難的事情是取捨
「一份成功的簡報,不是讓觀眾覺得漂亮,而是讓觀眾願意相信。」黃飛龍認為。他曾在美國Yahoo擔任創意行銷與藝術指導,也與管理階層密切合作。在他看來,一份簡報要具有說服力,設計者就得先弄懂簡報目的、目標受眾、企業文化,還有這場溝通到底想達成什麼目標,這些都不是把簡報做得精美、版面排整齊就能達成的。也因為如此,這個角色的本質其實比較接近「溝通者」,設計能力只是入場門票,真正的核心技能是理解與溝通能力。
要讓敘事具有說服力,首先得決定什麼該講、什麼不講。一位在歐洲科技公司擔任敘事設計師的台灣人,曾在社群上用大雜燴比喻這種取捨的難度。他形容,產品發布背後,交織著高階主管的宏大願景、工程師的硬底技術,以及行銷團隊的商業目標。這些聲音各有道理,湊在一起卻像大雜燴。敘事設計要做的,就是從中梳理出清楚的故事線,決定哪些該留下、哪些得狠心割捨。
這樣的能力,其實也寫進了NVIDIA的職缺要求裡,點名應徵者要能提煉複雜的技術資訊,再用任何人都聽得懂的方式把重點串起來。黃飛龍認為,真正困難之處在於取捨,要如何判斷資訊的去留,以及放大哪些觀點,往往相當依賴多年經驗累積。
既然AI已經能又快又好地改稿,為什麼企業還不乾脆把這件事整個交給它?黃飛龍也分享他在矽谷現場的觀察。
AI能快速改稿,為什麼企業還需要人?
「最深的體會是,客戶永遠會改變想法。」無論是跨國企業或新創團隊,一封信、社群風向,都可能讓方向大轉彎。即使距離產品發表只剩幾小時,客戶仍可能要求重整頁面,或讓人物介紹更有溫度。雖然這些修改AI其實都能很快做出來,真正的難題在於後續的判斷與承擔。
「AI不會檢討與承擔,也不會在專案失敗時走進會議室回答問題。」黃飛龍說。重要簡報牽動品牌、產品甚至公司的方向,成敗都得有人負責、找出原因。在他看來,商業判斷力正是從這些失敗與修正中累積而來。
回到最初的問題:當AI已經能又快又好地生成簡報,這些科技巨頭為什麼反而更慎重地找人?答案或許就藏在這個角色的轉變裡。
簡報設計過去常被歸在行銷或視覺設計底下,是一個接單、美化、按時交件的支援型角色,但從NVIDIA、SAP、AMD開出這些與企業策略高度相關的高階職缺可以看出,這個角色正一步步往決策核心靠近,變成一個懂得商業邏輯,能主導敘事且直接與高層協作的專業。
也就是說,企業要的人,得在簡報還沒成形時就參與進來,陪決策者把要講的方向想清楚,而不只是最後把版面做漂亮。這也正是當內容變得人人都能生成,能決定「這個故事該怎麼說」的判斷力,才愈顯得珍貴,成為AI難以取代的能力。
