早安呀！又到了準備明年年度計畫的時候。你會請AI幫忙嗎？
我就這麼做了。試著跟AI討論策略，卻發現，它給了我一串目標，像是「營收成長20%」、「提升客戶滿意度」、「強化跨部門合作」，再搭配一長串行動方案。
很完整，可是，人哪有辦法做這麼多事呢？
我參考了《經理人》報導過的策略大師做法，發現一個很值得提醒自己的觀念：策略，其實是「選擇」。選擇哪些要做、哪些不做。
所以我換個角度想：先別叫AI寫年度計畫了，請它陪我想清楚，現在最需要解決的問題是什麼？有哪些方向可以選，各自要付出什麼代價？如果明年失敗了，可能是哪裡出了問題？
我把這些問題整理成可以直接使用的AI提示詞，放在今天的圖卡裡。
不過，有一件事要特別提醒。
AI不太可能知道公司裡所有真實的限制，也不該替我們決定要犧牲什麼。做選擇、承擔後果的，只能是我們自己。
這幾週有同事要交明年計畫，轉給他吧！也歡迎點此留言跟我分享心得～
用AI討論年度計畫前，先盤點成效、問題與具體證據
先別急著打開AI工具。把自己的觀察寫下來，最好附上數字或具體例子，讓AI有資料可以討論。
可以先回答這3個問題：
- 去年哪些事做得有效？
- 哪些事花了很多力氣，成果卻不好？
- 明年最想解決什麼問題？
先有自己的觀察，再交給AI討論，別讓AI在不了解現況的情況下，替你編出一套策略。
第一關：請AI檢查年度計畫，找出真正要解決的問題
「我想要營收成長20%」是目標，還沒說清楚要解決什麼問題、怎麼達成。討論策略的第一步，是先找出目前最需要面對的挑戰。
策略學者魯梅特提醒，壞策略常見的徵兆包括：空泛的說法、沒面對真正的挑戰、把目標當策略，以及不良的策略目標，例如目標彼此衝突，或無法回應眼前的問題。
你可以這樣問AI：
請用魯梅特的四個壞策略徵兆，檢查我的年度計畫。找出最嚴重的3個問題，說明原因。接著一次問我一題，幫我找出目前最需要解決的挑戰。不要替我編造事實，也不要急著給解方。
第二關：用「反面測試」檢查策略，比較不同選擇的代價
把策略方向反過來寫，可以幫助你檢查：自己提出的究竟是一個選擇，還是一句大家都會同意的口號。
策略學者羅傑．馬丁提出的「反面測試」，就是檢查相反的選擇是否也有合理性。例如「以客戶為中心」，反過來是「不重視客戶」，很難算是有意義的選項。但「專攻大客戶」和「服務中小企業」，就可能是兩種合理、卻需要不同資源與做法的方向。
你可以這樣問AI：
請把我的策略方向反過來寫。如果反面根本不合理，提醒我這可能只是口號。再根據我們真正要解決的問題，提出2～3個不同的方向，說明各自的好處、代價，以及要成功需要哪些條件。先不要替我決定。
第三關：選定方向後，請AI整理優先工作與不做清單
選定方向後，再請AI把年度計畫收斂成3件優先工作，並列出可能停止或延後的事項。每一項取捨，都要一起看能省下什麼、又會付出什麼代價。
AI可以幫忙比較選項，但資源要放在哪裡，還是得由人決定。你可以接著這樣問：
我選擇的方向是＿＿，理由是＿＿。幫我整理成3件優先工作，各寫出第一季要完成什麼、需要哪些資源。再提出至多3件可能停止或延後的工作，說明能省下什麼資源、又有哪些代價。不要硬刪必要工作，缺資料的地方請標出來。
第四關：用「事前驗屍」推演年度計畫的失敗原因與警訊
先假設年度計畫已經失敗，再回頭找可能的原因，可以幫助團隊提早討論風險，想清楚該留意哪些警訊。
認知心理學家蓋瑞．克萊恩提出的「事前驗屍」，就是先模擬失敗的情境，再推導可能遭遇的風險與挑戰。你可以這樣跟AI討論：
假設現在是明年12月，這份年度計畫失敗了。請根據我提供的資料，提出3個有根據、值得優先檢查的可能失敗原因、最早會出現的警訊，以及我們現在可以如何預防。請區分已有證據和你的推測，缺資料就直接告訴我。
把年度計畫整理成一頁，找了解現況的同事挑戰你的想法
最後，請AI把討論結果整理成一頁，包含真正的問題、選定的方向、3件優先工作、不做清單，以及什麼情況下需要調整。
接著，找一位了解實際工作、但可能不同意你的同事，問他：「你覺得這份計畫最不可能成功的地方是什麼？」
AI可以幫你練習被挑戰，但真正的資料、資源限制和團隊意見，才是這份計畫最後要面對的考驗。
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