一家靠著幫客戶檢測晶片賺錢的公司,為什麼決定把設備賣給客戶,讓他們自己做檢測?對半導體分析服務廠汎銓而言,這看似是把原本的生意拱手讓人,董事長柳紀綸卻有不同的盤算。
「如果我今天不賣設備,會發生什麼事情?」11月5日,柳紀綸在汎銓自主研發的矽光子檢測設備MSS HG發表會上拋出這個問題。他認為,當矽光子產業快速發展,客戶的檢測需求愈來愈多,汎銓若堅持全部自己做,不只要持續投入昂貴的設備,還可能因為產能不足,讓接不下的生意流向競爭對手。
這是汎銓成立20多年來,決定從分析服務跨足設備銷售的關鍵原因。柳紀綸希望透過新的商業模式,讓客戶自行完成部分檢測工作,汎銓則能把資源投入更需要專業技術的分析業務,藉此服務更多客戶。
客戶愈來愈多,為什麼反而成了經營難題?
汎銓過去的主要業務,是替半導體公司進行材料分析與故障分析。從晶圓製程開發到晶片封裝,客戶遇到難以解決的問題,就把樣品送到汎銓,交由專業工程師利用分析設備找出原因。這門生意的價值,建立在技術與分析經驗上,但隨著矽光子產業發展,柳紀綸逐漸發現,客戶送來的樣品,並不全是為了找出晶片缺陷。

矽光子是一種利用光來傳輸訊號的技術,晶片在研發過程中,需要反覆測試光訊號能否順利傳輸、經過不同元件後會損失多少能量,確認產品是否符合設計要求。這類工作稱為「參數量測」,主要是在確認晶片的性能,和找出晶片為什麼故障的「故障分析」有所不同。
汎銓自2020年開始投入矽光子分析,隨著相關產品開發加速,參數量測也占據愈來愈多的分析資源。柳紀綸估計,目前客戶的相關需求中,約有六、七成其實是參數量測,而非故障分析。
他舉例,假設一個客戶每月支付50萬元委託汎銓測試,其中可能有30多萬元來自參數量測,真正的故障分析只有10多萬元。這些看起來都是汎銓可以持續爭取的收入,但問題在於,參數量測往往需要長時間占用設備,而且需求並不穩定。
當客戶開發新晶片時,可能需要大量測試;等研發告一段落,量測需求又會減少。為了滿足高峰期的委案量,汎銓就必須持續添購設備,但這些設備未必能一直維持相同的使用率。
「如果我不賣設備,我就要開始建很多設備,那要建到一、二十台嗎?」柳紀綸指出,如果汎銓把大量設備資源留給既有客戶,新客戶可能因為排不到設備而無法進來。尤其矽光子市場仍在發展,未來新客戶可能持續增加,若公司沒有足夠產能承接需求,訂單最後就可能流向其他分析服務業者。
對汎銓而言,這是一道兩難的選擇:持續擴大設備投資,必須承擔需求起伏的風險;不增加設備,又可能錯失新客戶。柳紀綸最後選擇了另一條路,讓需要頻繁量測的客戶,直接買設備回去自己使用。
賣設備不怕搶走自己生意?柳紀綸算的是另一筆帳
11月5日正式亮相的MSS HG,就是汎銓為這項策略開發的設備。它可以測量矽光子晶片的光學性能,也能協助工程師找出光訊號在哪個位置出現異常損耗。簡單來說,當晶片測試發現光訊號變弱,MSS HG除了能量測損耗程度,還能協助定位問題可能發生的地方,方便工程師進一步檢查。

柳紀綸表示,汎銓原本就有負責組裝、維護與開發分析設備的團隊,只是過去多半用於自家服務,如今決定將技術轉化成對外銷售的產品。
不過,一台MSS HG標準版折扣後售價約6,500萬至7,000萬元,客戶為什麼不繼續委託汎銓分析就好?
關鍵在於不同客戶的需求。柳紀綸透露,部分台灣客戶認為,既然汎銓就在附近,直接送樣分析即可,沒有必要自己添購設備;但對海外研發團隊而言,情況就不一樣了。
過去海外客戶若需要汎銓協助檢測,得把晶片樣品送回台灣,經過運送、排程與分析,再等待結果。如果研發過程需要反覆修改設計、重新測試,跨國送樣就可能拖慢進度。對這些客戶而言,直接把設備放在當地實驗室,便能省下往返送樣的時間,也更方便依照研發進度安排測試。
柳紀綸提到,已有客戶考慮在不同國家的研發據點配置設備,甚至討論一次採購多台的可能性。對這些大型客戶而言,是否購買設備,除了檢測費用,也要考慮研發效率。這也解釋了為什麼同樣是汎銓的客戶,有些選擇繼續委託分析,有些卻願意評估購買設備。
但站在汎銓的角度,客戶既然可以自己測試,原本的委案收入不就減少了嗎?
柳紀綸認為,不能只看單一客戶減少多少委案,而要看汎銓因此多出多少服務其他客戶的能力。他以10家客戶、每家每月支付50萬元為例,假設原本合計500萬元的收入中,有350萬元來自參數量測,即使這部分工作轉由客戶自行完成,汎銓仍能保留其他分析需求,並利用空出來的設備與人力承接新案件。
尤其矽光子產業仍在發展,新的晶片設計公司與相關業者陸續投入,汎銓不必為了留住既有客戶的例行量測工作,犧牲服務其他客戶的機會。更重要的是,客戶能自行完成部分測試,不代表所有問題都能自己解決。
當晶片發生較複雜的異常,仍可能需要交由專業分析團隊找出根本原因。柳紀綸也透露,汎銓並未將所有高階分析能力放進對外銷售的設備中,部分更高規格的工具仍保留在自家實驗室。
因此,汎銓並不打算放棄分析服務,而是希望將更多例行工作交給客戶,自己則專注處理需要專業經驗的案件。對柳紀綸而言,設備銷售並非單純取代原有業務,而是讓汎銓有機會用不同方式滿足客戶需求,同時擴大可以服務的市場。
一台最高賣2.7億元,汎銓的設備生意能做多大?
目前MSS HG標準版牌價為260萬美元,柳紀綸估計,折扣後售價約落在新台幣6,500萬至7,000萬元;如果搭配合作夥伴日本安立知(Anritsu)的高階量測設備,完整版本價格甚至可達約2.6億至2.7億元。對汎銓而言,這是過去依照分析案件收費之外,全新的營收來源。
如果客戶原本就買了其他公司的測試設備,還要重新買一台MSS HG嗎?
柳紀綸表示,汎銓正與測試設備業者旺矽、FormFactor合作開發新機型,讓已經使用這兩家公司測試載台的客戶,可以透過改裝、加裝檢測模組,取得汎銓的光損定位功能,不必重新購買整套設備。與旺矽合作的MSS HG-M,以及與FormFactor合作的MSS HG-F,預計於2027年第一季推出。

至於未來,汎銓也希望把相關技術導入矽光子量產測試,並正與其他業者洽談專利授權。不過,柳紀綸坦言,目前產線尚未普遍將漏光定位列為每顆晶片的必要測試項目,專利授權也還在洽談中,因此現階段仍以研發及故障分析市場的設備需求較為明確。
柳紀綸對設備業務的成長相當樂觀。他表示,目前有3家客戶洽談進度較快,公司力拚2026年底前出貨首批3台設備,2027年則以銷售15至20台為目標。市場法人預估,若汎銓2027年整體營收挑戰50億元,其中設備業務可能貢獻約15億元,占整體營收三成。
不過,截至11月5日,汎銓尚未正式取得MSS HG訂單,雖然已提前準備首批3台設備,力拚年底出貨,但若客戶需要額外安規認證,交付時間可能延至2027年1月。實際出貨時程仍取決於客戶下單及認證進度。
從分析服務跨足設備銷售,汎銓的商業模式正面臨一次重要改變。過去,公司必須不斷增加設備與人力,才能承接更多客戶;現在,柳紀綸希望讓一部分客戶直接擁有檢測能力,汎銓則有更多資源處理其他分析案件。而這項選擇能否帶來更大的生意,還需要實際訂單與營收證明。
