背負著近來股價疲弱不振的壓力，雅虎全球執行長泰利．賽米爾（Terry Semel）日前對外宣布進行大規模的組織重整。這項被雅虎內部稱為「蛋奶酥」的計畫（Project Souffle），最主要的目的是要讓龐大的雅虎瘦身，精簡成「閱聽群眾」（Audience）、「廣告和出版」（Advertising and Publishing）以及「技術」（Technology）三大事業群。
為了達成這個目標，賽米爾可說是抱著破釜沈舟的決心，雅虎高層也因此產生人事的大異動。首先是首席營運長丹．羅森斯維吉（Dan Rosensweig）的離職，原先擔任媒體娛樂部門的主管布朗（Lloyd Braun）也隨後跟進，財務長蘇珊．德克爾（Sue Decker）則一肩扛起廣告出版事業群的重責大任。
當中變動最小的算是技術長納贊（Farzad Nazem），往後將帶領技術事業群。然而讓人匪夷所思的是，能見度最高、最重要的「閱聽群眾」事業群，領導者卻在這波人事異動中從缺。
雅虎資源不夠集中，引發改革契機
其實繼資深副總裁葛林浩斯（Brad Garlinghouse）發表的「花生醬備忘錄」（編按：Peanut Butter Memo，指雅虎缺乏事業上的焦點，資源如同塗花生醬般被分散掉）不小心外流，在媒體引發一陣沸沸揚揚的討論後，雅虎力圖改革的舉動並不令人意外。
在過去，即使是雅虎的員工也不曉得公司的架構全貌為何。如今少了媒體主管布朗，把整個媒體業務交給搜尋部門主管、同時也是賽米爾的得力副手韋納（Jeff Weiner）來負責，單一窗口的作法，對於雅虎往後的媒體事業發展，應當會有不小的助益。而布朗的離開，也可能讓雅虎的媒體事業核心產生位移，從原先的網路開發導向（Web Programming），變成以傳遞娛樂內容的通路（channel）自居。
雅虎內部的人事變動
至於整個事件的幕後推手葛林浩斯呢？他的職務是否會有任何的變動？目前葛林浩斯負責的業務包含雅虎信箱（Yahoo! Mail）、雅虎即時通（Yahoo! Messenger）、雅虎首頁、My Yahoo!以及所有和通訊扯得上邊的產品。因此先前我大膽地猜測，韋納將會是葛林浩斯的新上司，而屆時閱聽群眾事業群的新主管，將會領導葛林浩斯及韋納共同為雅虎的媒體通訊事業打拚。後來經過葛林浩斯的口頭證實，我的猜測是正確的。
不過，觀察著這些人來人往的調動，不禁引起我心中一個很大的疑問：雅虎究竟只是單純地玩著「換人做做看」的遊戲，還是真的下定決心藉由內部的整頓，重新調整自己在市場上的定位？
呼應我這個疑問的另一個事實是，即使到現在，我私底下詢問某些雅虎員工：雅虎主要的使命是什麼？他們還是答不出個所以然。
現在的媒體公司都是科技公司
雅虎到底是個媒體公司（media company）還是科技公司（technology company）？長久以來，這一直是個大家爭論不休的問題。我個人的觀點是，以目前的環境來說，這樣的區別已經沒有任何的意義。
現今所有的媒體公司，在本質上已經都是科技公司，沒有任何一絲科技色彩的媒體公司，註定無法和他人競爭，面臨被市場淘汰的命運。從這個角度來衡量，雅虎比任何一家公司都來的優秀，因為它擁有最適切的技術資源來幫助使用者匯整所有的媒體、通訊和娛樂資訊。
當然在技術上，雅虎不可能和Google相匹敵；在使用者社群方面，也有MySpace這個厲害的對手。所以在技術上和Google硬碰硬，或者試圖在社群經營上和MySpace直接一較長短，都不是雅虎應該走的路。
雅虎真正該做的，是找到自己的拿手絕活，專注且持續地在該領域努力，試著找尋突破點，否則「最受歡迎的網站」這個寶座，再過不久可能真的就要「換人做做看」了。
艾瑞克．尚費爾 Erick Schonfeld
現為美國《Business 2.0》雜誌總主筆，主導整本雜誌導向並撰寫封面故事，同時推動《Business 2.0》的部落格，自己幾乎每天都發表一篇。被譽為「未來小子」（Future Boy），以觀察科技未來動向，聞名於美國媒體，經常出現在CNBC、CNN和主持產業研討會。1999年，獲倫敦商業新聞年度最佳資訊科技撰寫獎。《Business 2.0》之前，曾任《eComanpy》總編輯、《財星》（Fortune）編輯。1993年畢業於美國康乃爾大學（Conell University）。部落格：blogs.business2.com/business2blog/
觀察著這些人來人往的調動，引起我心中很大的疑問：
雅虎究竟只是單純地玩著「換人做做看」的遊戲，
還是真的下定決心藉由內部的整頓，
重新調整自己在市場上的定位？
現今所有的媒體公司，
在本質上已經都是科技公司，
沒有任何一絲科技色彩的媒體公司，
註定無法和他人競爭。
