數位關鍵字129.不是演電影?!如果數位身分被盜用了會發生什麼事?

現代人都需要一個可以代表自己得以穿越在虛擬與現實之間的「方法」,雖多數人都意識到個人資料和隱私權保護,卻往往忽略數位身分的安全隱患。數位時代創新長黃亮崢James,邀約數位轉型顧問黃峻崢Jouston,為大家談談數位身分的重要性與常見的風險問題。

在實體環境,人們通常仰賴政府機構所發行的身分識別,例如身分證、健保卡與駕照作為身分認證的用途;在虛擬世界,手機門號與電郵地址則已實質形成重要的數位身分識別依據。

金融與電信是現代公民社會的必要服務,開帳戶或申租門號都會被金融機構(通常是銀行)、電信公司都會要求確認客戶身分(KYC, Know Your Customer ),除了實體證件上的姓名、證件號,通常還會蒐集照片、地址等不同資料,並會進一步進行盡職調查與風險監控。

實務常見實體證件或其影本失竊,加上電郵或手機號碼被取得,以致於不法分子得以盜用身分,導致損失包含圖、文、應用軟體權限等數位資料;也可能藉以申請金融帳戶、信用卡與貸款、電信服務等,危害受害者的信用與資產。

政府已透過監管手段要求金融與電信業加強KYC與申請查核程序,當然會一定程度造成流程上的不便,卻是現階段防範的必要手段。目前在臺灣實務上,回復數位身分曠日廢時,聽眾與讀者都需要隨時盤點、保存自己的重要身分依據,對所有無法判斷的網址或服務保持一定程度的警戒。

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