數位關鍵字188.從搜尋引擎到搜尋無所不在!AI時代下的品牌曝光新戰略

搜尋已不再限於Google!隨著AI發展和消費者行為變化,搜尋引擎優化(SEO)正面臨革命性轉變。數位時代創新長黃亮崢James邀請SEO資深顧問孟令強Barry,深入探討從「搜尋引擎優化」(Search Engine Optimization)到「搜尋無處不在優化」(Search Everywhere Optimization)的時代變革,以及企業如何在多平台搜尋環境中掌握新機會。

Barry認為,傳統SEO並未失去價值,但若僅為排名而操作則失去意義。現今搜尋環境下,企業需要透過情境內容、權威立場觀點和解決用戶需求的問答模式來產出有價值的內容,並將品牌曝光擴散至各種平台,包括官方網站、電商平台、部落格、YouTube、Instagram等。

搜尋習慣正在改變。以往用戶需將問題拆解為關鍵字組合,而現在大語言模型讓搜尋引擎更能理解完整問句和用戶意圖。Barry分享,2024年與2025年的搜尋結果已有顯著差異:用戶搜尋模式從簡短關鍵字組合轉變為完整問句,Google也更強調情境性理解和個人化回應。

Google的AI Overview和Gemini等工具正進一步改變搜尋體驗。Barry觀察,精選摘要、片段和AI概覽等功能偏好結構清晰的問答式內容、條列式資訊和語意明確的段落。企業應調整內容策略,避免純粹介紹產品特色,而是針對用戶實際問題提供完整解答。

針對流量下滑問題,Barry建議企業重新檢視並調整原有內容,滿足用戶當前需求;開發新內容時應考慮AI偏好的結構和角度;同時積極經營多平台曝光以彌補搜尋引擎流量的減少。

關於AI生成內容,Barry認為Google並非完全排斥,而是強調內容的價值和意義。他建議結合AI與人工智慧:利用AI產生架構和初稿,再由人類編輯補充專業觀點和實際經驗,而非直接讓AI生成完整文章。

社群平台搜尋與傳統搜尋引擎不同,前者更重視精準字詞匹配(如標題、hashtag),而非Google的語意理解。經營社群平台搜尋需善用hashtag、專注同類型內容,並注意搜尋與傳播兩個層面。

對於資源有限的中小企業,Barry推薦優先經營三個平台:YouTube(產品功能介紹影片)、Google商家(實體店家必備)和部落格(文字內容持續更新)。這些平台不需高頻率更新即可維持穩定曝光,且與Google生態系統密切相連。

展望未來,Barry引述Gartner報告預測2026年Google流量將下滑25%,建議企業在多平台佈局,不只關注SEO,而是思考「在任何地方都能被看見」的全方位曝光策略。在AI演算法頻繁更新的環境中,企業需持續關注用戶行為變化,並透過多媒體、多平台的全面佈局,才能在AI時代的搜尋環境中取得成功。

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