深度專題
數位服務力,社群至上!
前言

《數位時代》2014年數位服務力調查結果,企業對網路社群相當重視,在進入決選的235家企業中,超過一半以上的企業,都會在官方網站嵌入網路社群功能,占比甚至達到66.3%。值得注意的是,奪下今年度數位服務力的前10大企業,更全部都有在官網嵌入社群功能,占比高達100%。若以10大數位服務力企業來看,這些企業網站的行動平台支援力與社群力,又以社群力略勝一籌,顯示企業對社群的期待與重視,社群元素儼然已經成為企業網站的必備項目。

仔細分析企業的社群力布局,則可發現企業選擇在官方網站嵌入的網路社群功能,最為普遍的

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