百大品牌新主張!首席體驗長都該掌握的顧客體驗
從MasterCard到達美樂,世界500強企業中有70%的品牌正著手規劃顧客體驗旅程,也衍伸出新的職位─體驗長。6個關鍵問題,判斷您所屬的企業或部門中的經營現況!
7 年前
啟動Bank 4.0打造最貼心的金融服務
Bank 4.0 揭示金融業未來發展方向,「未來的金融服務勢必無所不在,但不一定在銀行裡。」以消費者為核心驅動金融轉型,這次將大大改變金融樣貌,我們將從人才、Open Bank、客戶體驗發現台灣金融新樣貌。
7 年前
人體試驗全紀錄!台灣首例腦部導航手術|影像故事
手術機器人不是新鮮事,但「腦部導航」手術機器人,卻是大有學問。台灣首次人體試驗在花蓮慈濟醫院,《數位時代》全程記錄,快跟著影像走進手術室,一睹台灣新創鈦隼機器人的突破。
7 年前
2019 CES來了!各大廠商亮點一次看
2019年CES開展,此次參展廠商達4,500家,總計參與人數18萬人,年度盛會中各大廠商都端出多少亮點呢?
7 年前
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