老早預見「天花板」,元太攜京東方打造生態系!全球電子紙龍頭為何面臨嚴峻考驗?
老早預見「天花板」,元太攜京東方打造生態系!全球電子紙龍頭為何面臨嚴峻考驗?
2021.06.02 |

宅在家中,手上一台亞馬遜電子書閱讀器Kindle,一邊看書、一邊在螢幕上做筆記;量販超市裡,高麗菜今日全面漲價,門市人員不必重貼價格,只要在電子貨架標籤的後台統一設定,15分鐘內,全台上百家門市全數更換完畢;醫院病房內,牆上的電子紙看板即時顯示病患各項生理資訊,就算螢幕24小時開著,夜晚也不會傷眼睛、打擾休息⋯⋯。

前述各種案例,都是電子紙的應用場景,而隨著技術的進步,電子紙如今從視覺上看起來,已與傳統紙張幾乎無異,最重要的是耗電量極小、又不傷眼。

從LCD中小尺寸液晶面板起家,而後轉戰電子紙領域的元太科技(後稱元太),早在疫情前,就已經是全球電子紙龍頭大廠,在電子紙市占率高達9成。

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情爆發後,人人宅在家,遠端辦公、線上教育成趨勢,市場對電子書閱讀器及電子筆記的需求節節攀升,促使元太在2020年營收達156.63億元,創下近7年新高;稅後淨利36.03億元,則是9年來的新紀錄。

元太科技總經理甘豐源
元太科技於1992年成立,從LCD中小尺寸液晶面板起家,現在的核心業務是電子紙研發製造及應用,圖為總經理甘豐源。
圖/ 元太科技

「無論環境變動,都必須備足庫存出貨」

突如其來的疫情,為全球企業帶來一堂危機應變隨堂考:市場需求驟減,造成產品庫存過剩;若為保守停損而暫停進貨,當市場局勢快速反轉時,有可能備貨不及。

回憶2020年初疫情剛爆發當下,元太總經理甘豐源說,當時根本沒人看得到下半年的需求,更別說是精準預測到後來興起的遠距教學、居家辦公、零接觸商機、宅經濟等趨勢。

元太只是單純地認為,旗下的電子書閱讀器和電子筆記兩大主力產品,是跟著零售市場走,需求始終存在,無論環境如何變動,就是必須得備足庫存給客戶。

因此,即使「COVID-19的衝擊實在太大,為了保險,我們還是做了一個很大的決定,要在兩個月之內恢復量產!」就這樣,在去年農曆年後,產線和物流完全癱瘓的情況下,元太在4月便恢復生產;而後,市場需求開始復甦,甚至更加旺盛。

在紙本媒體趨向數位化的現代,元太看似前景大好,多年來卻也面臨了嚴峻考驗。

2007年,亞馬遜發表史上第一台電子書閱讀器Kindle,採用的正是元太的電子紙螢幕。有了這個指標性客戶之後,其後包括樂天Kobo、台灣的Readmoo讀墨、中國的科大訊飛等,都成了元太的客戶,也確立他們在電子書閱讀器中的重要地位。

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圖/ 元太科技

通吃國際大單,一台iPad讓經營策略轉彎

然而,甘豐源坦言,在電子書閱讀器市場,元太老早就看到了「天花板」。

一來,電子書閱讀器的產品周期長,每年出貨量頂多1,000~2,000萬台,市場的餅太小;再者,2010年第一代iPad問世後,漸漸掀起行動裝置潮流,像是博客來、myBook等平台用iPad、手機就能閱讀。對大部分年輕人或非重度閱讀者來說,看書時間不長,用iPad就夠了、眼睛也不至於太疲憊,但是「這對我們的殺傷力其實很強。」

為了找到新的成長動能,元太從2013年起,便開始進軍各類應用場景,更持續投入研發彩色電子紙技術,像是電子筆記、電子貨架標籤、物流行李標籤、交通運輸看板、零售促銷看板等等。

以電子貨架標籤為例,過去8年間,客戶訂製的數量已高達4億個;疫情期間,超商透過中央系統線上掌控,數小時內就可以讓2,000家店一併換好價格標示。至於各種領域的電子紙看板,目前約有50個城市在戶外試用。

2021年4月,元太更宣布成立「電子紙產業聯盟(EPIA)」,藉此壯大電子紙的應用範圍,打造完整的生態圈,目前會員超過60個,包括京東方、聯想、海信、Wacom等,期望明年能倍增到200家以上。

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元太科技總經理甘豐源認為,電子紙產業的未來,不能只聚焦在閱讀器,延伸不同產業應用是關鍵,彩色電子紙也成為下個成長機會點。
圖/ 元太科技

甘豐源指出,電子書閱讀器原先約占元太營收的90%,但隨著產品趨於多樣化,閱讀器和電子紙筆記占比已降低至60%,未來將朝向和IoT(物聯網)應用5:5對分。

「電子紙能重複使用數百萬次,可以省下多少紙張資源?」甘豐源表示,疫情不只讓元太自身開始數位轉型,隨著環境意識全球化、吹起減碳風潮,元太正好可以在「紙張數位化」上扮演正面推手、提供全球正積極投入的低碳解決方案。

元太科技工業股份有限公司
成立:1992年
負責人:董事長李政昊、總經理甘豐源
核心業務:電子紙研發製造及應用
規模:2,700人
成績:2020年營收達153.63億元、年增12.95%,創近7年新高
勝出原因:受惠疫情,電子書及電子筆記需求增加;即時調整產線及物流,避開缺貨潮

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責任編輯:郭昱彣、林美欣

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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