台灣的問題,不是因為市場太小,而是應找到核心價值
台灣的問題,不是因為市場太小,而是應找到核心價值

十月中旬,趁香港消費性電子展期間赴港開會,抱著觀察兩岸消長和電子產品變動的好奇,特別安排了兩天時間去看展覽,使我回想起第一次創業時,正值九零年代台灣電子產業榮景,當時中國大陸仍處於發展初期,而全球消費需求殷切,台灣的天敵鮮少,代工之餘大膽創新,且百家爭鳴充滿活力。

時至今日,我在展區四樓看到一如往昔的台灣館,攤位小也說不上有質感、燈光陳列不在意,對比20年前不能說是退步,只能說面對崛起的中國和後起的韓國,還真的能看出相對映的進步,而台灣館展區總面積變小,加上冷清的走道更突顯了秋意。其實香港展會這幾年也不好過,隨著中國製造與展會的崛起,廣交會、上海CES等搶走了部分光采,因此也有被邊緣化的危機,只是優越的地理位置以及國際級都市的規格,比起台灣仍有國際展會的實力。

在電子產品極端化發展,兩岸中小企業奮力掙扎下,幾年前遠望攤位時還能分辨彼此,但經過多年光景,台灣展區和產品意象相較於中國展區的品質、設計、創新的優勢已不復見,若不抬頭看招牌上標註的國家,在攤位大小等相近的條件下,幾乎已分不出高下。

倒是相似條件下,韓國館除了燈光氣氛掌控得宜,整體形象明顯優於兩岸外,參展公司對品牌精神、商品陳列、視覺等面向都普遍有所著墨,這些軟實力展現最後也著實反映在人流上。看到熱絡的韓國攤位,對如我這種民族主義高漲的台灣設計師而言,真不是滋味,尤其當年台灣電腦品牌揚名世界時,他們還不知道在哪裡呢!然而時不我與,撇除韓國大集團不談,這幾年,連中小企業都開始遠遠超越台灣,其中甚至包括台灣本來比較擅長的領域,如小家電、化妝品、紡織服裝等。

當我參觀至這個展會最大亮點的一樓品牌區時,眼見廠商正卯足全力做生意,也意識到許多品牌公司背後包藏代工,而共通點盡是中國大陸的廠商。箇中玄機引人咀嚼,一問之下果然全可貼牌(可指定他們已開模的產品,貼上客戶指定的商標)!但即使如此,這些廠商對於品牌經營的企圖心也值得深究,況且其中還有不少廠商找了歐美設計師操刀,假以時日或真能摸索出品牌經營竅門。

站在一間頗有質感的荷蘭老唱盤品牌櫃檯前,我忍不住探問:「你們是荷蘭品牌來中國設廠,還是中國廠商買了荷蘭品牌?」因為這幾年見多了中國廠商的豪氣,所以答案其實也在我預料內。但攤位的設計感和展示方式依然令我覺得應該是有找到好買主,並且得以延續品牌價值。相較之下,台廠在代工盛景時也曾有不少這樣的機會,但我們不斷和品牌經營錯身而過,從自行車坐墊到運動品牌都有著同樣的故事。而今天主角換成中國廠商,卻看到了更大規模、普遍性的品牌經營企圖。

同樣是講求品牌經營,我把場景拉到此行最重要的兩件公事:分別與一家印度晶片公司、一家挪威人老闆在南京設廠的電聲公司開會。這兩家公司並沒有在會埸內展出,反而租下展場隔壁的海景飯店(The Renaissance)高樓層的一房一廳,並且只在房間門口立了一個小小的招牌,但任何一個環節卻都非常細緻,從樓下引導接待安排的禮遇至極,再到舒適高檔的房間內喝紅洒、開香檳,加上窗外的維多利亞港無敵海景,離塵不離囂,一切都恰到好處。然而這種脫離主場的參展模式,除了可以避免接待只想找便宜的散客、打價格爛仗之外,還得具備核心競爭力的強烈自信,畢竟幾天的展期能接待的客戶數量有限。

以挪威人開設的這家電聲公司speaker為例,產品本身的特性即是要滿足人們聽覺享受,因此,優雅地坐在沙發上聆聽優美樂聲、眺望海景,聽覺、視覺、味覺等精心安排下,想要不沉醉也難,當然,進一步討論技術和合作就自然而然成局了。對比會場──多家電聲喇叭廠在嘈雜和互相干擾聲中播放,即使號稱Hi-Fi,但就是怎麼聽都不到位。何況一窩蜂在做藍牙喇叭,看來模仿的主流品牌商品都同樣是那幾家,數百家的疲勞轟炸下頗令人麻痹。

回程再思考台灣產業的問題,雖可能有千百個不同的原因,但答案並非台灣市場太小,我們做自行車、做電腦、做紡織、做機械,產生不少高競爭力的企業,過去並不局限台灣市場或受其影響。反倒是我們從文化、生活、教育等累積的「核心價值」究竟是什麼?這才決定了自己是誰,以及要以何種樣貌登場,做出什麼產品和找什麼樣的服務人員。從這次香港的展會中,雖然看到台灣產業凋零的窘態,但我也從企業家二代和一些新創團隊中找到盼望,他們不再依賴傳統通路的買主下單,這些年輕人認為去香港展太過時,去飯店展覽也太老派,因為他們找到了更棒的用戶體驗方式。

若您也遇到這樣的年輕團隊,就加入他們或幫助他們吧!

謝榮雅
Jung-Ya Hsieh
奇想創造、奇想生活、富奇想創辦人。投入設計產業領域超過二十載,致力發展設計整體價值的深度與廣度,鏈結台灣傳統產業與世界級的技術與材料,將台灣設計提升至新的境界。深信設計師的工作是在預測人類的夢想,以敏銳的觀察,透過設計的技術,讓夢想得以實現。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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