蘋果問鼎創新霸主
蘋果問鼎創新霸主
2008.09.01 | 科技

對近幾年創新不斷的蘋果來說,最近又多了一件走路有風的里程碑。八月十三日,蘋果的市值達到一千五百八十八億美元,首度超越Google的一千五百七十二億美元。自從二○○四年Google股票上市以來,蘋果直到今年八月才取代Google,成為矽谷的「市值一哥」。
「這樣的結果,反應對兩家廠商不同的成長期待,」《聖荷西水星報》(San Jose Mercury News)指出。相較於Google受到網路廣告成長趨緩的質疑,導致今年以來股價頻頻遭到修正,蘋果在電腦、iPod,尤其在iPhone手機都擁有亮眼的成長。
市值消長的原因來自股價漲跌。而影響兩家廠商股價的,則是外界給予的股價本益比。目前蘋果的本益比約三十三倍,Google則約三十一倍。會給蘋果更高的本益比,顯示投資人對蘋果未來的營收與獲利成長,有更高的期待。從二○○三年第一台iPod推出以來,蘋果的股東是全世界最開心的投資人之一,因為過去五年來,蘋果股價漲幅已超過十五倍。

iPhone 3G有助推升股價

讓人驚艷的iPhone手機銷售數字,以及電腦傳出捷報,是推升蘋果股價走強的原因。七月,iPhone 3G上市,才三天的時間,銷售就突破一百萬台。另外,根據市調機構Gartner的報告,第二季蘋果電腦在北美銷售量勝過宏碁,拿下第二名寶座。
「預測iPhone未來的銷售數字,是科技產業中最困難的猜謎遊戲之一,」美國《商業週刊》指出。《商業週刊》預估,iPhone 3G今年與明年的銷售數字,將分別為一千一百萬與兩千五百萬支。
對於iPhone 3G的銷售,蘋果本身則有更積極的計畫。根據《商業週刊》報導指出,蘋果正在進行未來一年內,銷售四千萬至四千五百萬支iPhone 3G的生產規劃,蘋果內部預估今年的銷售數字則為三千萬支。
這樣大膽的預估,來自積極的通路策略。繼第一波iPhone 3G在全球二十二個國家推出之後,八月底開始將在另外二十個國家推出。明年蘋果更打算在俄羅斯、中國等新興國家推出iPhone。除了在各國與電信營運商合作推出綁門號手機外,蘋果最近也宣布,iPhone 3G九月將在美國最大電子產品零售通路Best Buy上架,下個月開始,全美將近一千個Best Buy銷售據點都買得到。
不斷成長的硬體銷售,將為蘋果寫下另一個重要里程碑──全世界最有錢的企業。根據蘋果這一季的財報顯示,目前帳面上擁有兩百○八億美元的現金與短期投資,而蘋果手上的現金仍以每季十億美元的速度增加。明年蘋果手上的現金增加速度,預計還會再攀升,因為電信營運商給每位手機用戶的補貼金額,將在明年入帳。例如AT&T用戶只需要兩百美元就可獲得一支iPhone 3G手機,而AT&T必須另外補貼五百至六百美元給蘋果。

**銷售軟體進帳頗豐
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除了硬體銷售,蘋果另外創造了營收新來源。除了討喜時髦的外型、話題十足的低價綁約銷售方式,iPhone真正的威力來自蘋果應用程式商店(App Store)。蘋果應用程式商店是蘋果為了iPhone量身打造的網路服務,消費者可以從網路上下載自己需要的軟體,就像iPod使用者透過iTunes購買音樂。舉凡遊戲、藥物資訊、美食、社群、找路應有盡有,而且大部分都是免費。
儘管免費居多,應用程式還是讓蘋果進帳頗豐。蘋果和程式開發商的合作方式是,蘋果分得軟體銷售的三成費用,程式開發商獲得七成。應用程式商店開張一個月以來,使用者下載的應用程式數量已超過六千萬,平均每天銷售一百萬美元的應用程式軟體,一個多月已經銷售了大約三千萬美元。如果維持這樣的銷售速率,蘋果應用程式商店的年收入至少將達到三億六千萬美元。
照蘋果這種賺錢速度,預計明年手上的現金將突破三百億美元,並超越微軟,成為全球手上現金最多的企業。目前微軟手上的現金為兩百三十七億美元。
「蘋果可利用手上的現金,透過購併取得新技術,增加創新能力,」《商業週刊》表示。
《商業週刊》進一步指出,相較於處於低檔的科技股,蘋果強勢的股價、充足的現金,將有更多機會購併技術領先的新創公司。例如可以在電池領域尋找標的,開發專用於iPhone的手機電池,讓iPhone的電池使用時間更長,消費者也就更願意購買iPhone,在上面做更多事情。
「如果原封不動把現金存在銀行,就不是蘋果公司的作風,」Needham分析師沃夫(Charles Wolf)指出。高度成長的創新企業永遠讓人期待,可以確定的是,身為「創新霸主」的蘋果,還會繼續寫下更多的里程碑,創造更多令人驚艷的成績,畢竟它現在同時擁有股價與現金的優勢,讓它有更強大的力量。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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