DELL標錯價的事件不斷的延燒，多數下訂的消費者已收到優惠折價券的E-mail。面對DELL這樣處理方式，帶給許多消費者不滿，DELL邀集部落客們聚會，希望可以從中找到更好的處理方式，不再因為危機處理不夠明確，再次損耗僅剩的商譽。
DELL事件，真相揭曉
今晚，戴爾邀請了幾位部落客與戴爾大中華區中小型企業事業部總經理，同時也是中國區副總裁的許肇元先生；以及來自新加坡的亞太區企業溝通經理 Francis Huan 對談。雖然牛排好吃沒辦法鉅細靡遺地了解這兩次出包事件的層層環節，但是大致能夠理解 DELL 為什麼處理得這麼緩慢、令台灣消費者不滿意的基本原因。
Dell能夠逆轉勝嗎？
今晚和 Dell 中國區許副總裁吃飯整體來說還蠻愉快的，整場下來有點像是請部落客們當顧問，不過其實去的有一半都是科技媒體大站的編輯，不太算是部落客(不過這不是重點)，整場下來許副總裁還是用比較保守官方的說法來回答問題，過程中也表示 Dell 對於這次事件的抱歉，我整場下來也沒問問題，因為聽了幾個回答之後就知道是得不到我想要的答案。
戴爾大中華區中小企業事業群總經理許肇元
我其實也不是不知道在這個節骨眼，吃飯這件事情可能並不是這麼單純，但是，既然人家看過我寫的文章，也敢開口邀我了，對象還是大中華區的長官，能夠第一手接觸有決策權利的高層，而且還是這次事件中出面的最高層級，對我來說還是具備相當大的吸引力。有些問題台灣這邊也問不到，直接問高層不知道會不會得出不一樣的答案？我這麼想。
