全球首要ICT採購平台，再創嶄新格局|數位時代 BusinessNext

台北國際電腦展多了新家--南港展覽館
為因應多年來攤位供不應求，台北國際電腦展今年將同時使用四個展館—台北世界貿易中心南港展覽館、一館、三館以及台北國際會議中心。空間的增加使得更多國內外的廠商能夠參與此一盛事，一同在國際舞台上發光發熱，目前參展廠商已有1,710家，攤位數更創下4,482個的紀錄。電腦展今年跨南港展覽館以及信義展區，展出項目更加多元，除了12項產品區外(電腦系統、IC應用、週邊產品、零組件及主機板等)，另設有多項專區：增設綠色節能、醫療電子、平價電腦等專區；另亦設有香港館、韓國館、法國館、日本館及兩岸區。最新趨勢以及最炫的產品，最完整的ICT產業鍊，滿足國際買主one-stop-shopping的需求。

南港展覽館設施先進又便利
南港展覽館於今年3/13日開始啟用，目前已舉辦過貿協主辦的兩大展覽—台北國際自行車展以及汽車零配件展，展覽以及活動皆十分成功。該展館展出空間為世貿一館的兩倍，多間會議室、先進設備以及配備良好的新聞中心，不但疏解了電腦展多年來攤位供不應求的問題，也更進一步提升了展覽的品質。
南港展覽館內全館皆可無線上網，並提供多項餐飲服務，包括君悅飯店的西餐，假日大飯店的中餐，另有更多的簡餐和速食可以選擇;館內設有商務中心以及TAITRA Lounge，提供茶點及商務用設備;還另闢伊斯蘭教祈禱室，這些貼心服務都是主辦單位的用心。
貿協規劃多條免費接駁專車路線，除了信義及南港展館間，還有機場至展館接駁車，而展館至北市各大飯店的路線共有七條，涵蓋32家飯店。除此之外，在市政府捷運站及昆陽捷運站都有接駁專車到展場。同時安排於展覽期間，尖峰時間至少20輛計程車排班等候。

多項精彩活動一同開跑
本次多了許多創新活動，例如由貿協委託有設計界奧斯卡獎之稱的德國iF國際設計論壇，執行的「創新設計獎」產品評選，旨在鼓勵創新及設計，追求創新設計及研發製造間的完美平衡，符合台灣IT產業雄厚製造研發背景，並兼顧創新設計的精神。
另高峰論壇將以Green IT為主題，邀請國際大廠重量級講者前來：
HP：亞太或歐洲Environmental Director主講Design for Environment; Sun:大中華區綠色產品Practice Director 主講ECO Innovation。
台創中心除於「創新設計館」展出台灣卓越設計產品，提升台灣的工業設計於國際中的地位外;亦將舉辦「設計論壇」，邀請美國及荷蘭品牌大師來台演說，主題為“Best by Design, Face to Grand Master”。

首度舉辦COMPUTEX TAIPEI創新設計獎　iF國際設計論壇
台北國際電腦展一路隨著台灣的資訊產業成長茁壯，來自世界各地具全球性指標的參展商展示最新的資訊科技產品及服務，與台灣品牌一同打響國際知名度，除了先進的科技及產品，更展現無窮的創意。為了進一步鼓勵創新設計，2008年台北國際電腦展與知名iF國際論壇設計有限公司合作，辦理首屆「COMPUTEX TAIPEI創新設計獎」。該公司被公認是世界上最主要的工業設計機構之一，規劃及執行以企業為主的競賽、座談會、研討會、會議及其他活動。自1953年起每年舉辦的iF設計獎已成為全球工業設計獎主要獎項之一，有設計界奧斯卡獎的美譽。本屆創新設計奬競賽類別分為通訊產品、零組件及配件、電腦系統、電腦週邊設備資料儲存設備／媒介、光電顯示設備、影音設備等，頒獎典禮將於COMPUTEX TAIPEI 2008展出的前一天6月2日在南港展覽館舉行。所有獲獎產品將於2008年6月3日至6月7日的COMPUTEX TAIPEI 2008展出期間，在世貿南港展覽館專區展示，為COMPUTEX TAIPEI不可錯失的重點項目。

**創新WiMAX 台灣產業未來新希望
**另有WiMAX Expo(6月2日至7日)活動，WiMAX為政府大力推動的產業，台灣的寬頻基礎建設以及完整的產業體系，亦為WiMAX的發展提供了基礎，希望透過本次台北國際電腦展的WiMAX Expo活動，加速全球WiMAX網路的技術創新及佈建使用。本活動由外貿協會及台北市電腦公會共同主辦，英特爾大力贊助，目前70多家廠商使用了200多個攤位，另有豐富的論壇等周邊活動，其中也將大力推廣本會主辦的台灣寬頻通訊展(10月7日至11日)。

**全球唯一維持高成長的ICT專業展外貿協會功不可沒
**台北國際電腦展是少數全球ICT大展仍保持年年持續成長者，今年起展場的擴大，注入更多的成長希望; 一向堅持B2B的原則，今年也只於最後一天才開放一般民眾購票入場，目的在於希望能保有全球ICT採購平台的地位，利用台灣幾十年來堅強的ICT研發及製造基礎背景，以及多家揚名國際的台灣大廠如Acer、ASUS、Transcend、Foxconn、Quanta……吸引國際專業買主前來參觀採購。COMPUTEX TAIPEI提供最完整的ICT產業鍊，滿足買主所有的採購需求，此亦有別於其他ICT展覽。貿協多年來利用48個駐外單位，宣傳推廣台灣國際展覽，每年派員於各大國際電子資訊展宣傳，如：CES、CeBIT、iFA、GITEX等，多年來累積下來的經驗以及資源是一大優勢。於一年一度的電腦展中，各項對於廠商、買主及媒體的服務不但國際化，也每年推陳出新，提供更優質的服務，利用產官結合的力量讓COMPUTEX TAIPEI可以處於領先全球的地位。

「代理式 AI 」（Agentic AI）的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像：成為內部實際運行的數位員工，提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢：2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點，讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵，2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮，企業如何加速落地成為關鍵，博弘雲端以雲端與數據整合實力，結合零售、金融等產業經驗，提出 AI 系統整合商定位，協助企業從規劃、導入到維運，降低試錯風險，成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路，企業該如何走對第一步？

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出，AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手，正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工，應用場景也從單一任務延伸至多代理協作（Multi-Agent）模式。

「儘管 AI 前景看好，但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出，到了 2028 年，高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代，但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險；關鍵原因在於，企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭，更涉及流程變革與人員適應。

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出，AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手，正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變，企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式，才能在控制風險的同時加速 AI 落地。

圖／數位時代

正因如此，企業在導入 AI 時，其實需要外部專業夥伴的協助，而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力，涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運，可以一站式滿足企業需求，更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示，許多企業在導入 AI 時，往往因過度期待、認知落差或流程改造不全，導致專案停留在測試階段，難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向，避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑，縮短從概念驗證到正式上線的過程，讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵：HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論，並非紙上談兵，而是已在多個實際場域中驗證成效；鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程，正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明，HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗：會員資料散落在不同部門與系統中，無法整合成完整的會員輪廓，亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此，博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化，完成建置數據中台後，再依業務情境評估適合的 AI 模型，並且減少人工貼標的時間，逐步發展精準行銷、零售 MLOps（Machine Learning Operations，模型開發與維運管理）平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下，AI 應用成效也開始一一浮現：首先是 AI 市場調查應用，讓資料彙整與分析效率提升約 80%；透過 AI 個性化推薦機制，廣告點擊轉換率提升 50%。

左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例，許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全，導致專案停留在測試階段，難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向，避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑，縮短從概念驗證到正式上線的過程，讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

圖／數位時代

整合 Databricks 與雲端服務，打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中，博弘雲端發現，底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一，因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台，作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架（Apache Spark）為核心，能同時整合結構化與非結構化資料，並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載，讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料，省下大量重複開發與系統整合的時間，從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試（UAT），一路推進到正式上線（Production）的過程，還能確保資料治理策略的一致性，有助於降低資料外洩與合規風險；此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言，更顯關鍵。

陳亭竹認為，Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台，當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時，再切換至 Databricks 進行開發與部署，待服務趨於穩定後，再轉回雲端平台，不僅兼顧開發效率與成本控管，也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程，資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此，宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層，企業在導入 AI 應用初期，就應做好資料分級與建立資料治理政策（Policy），明確定義高風險與隱私資料的使用邊界，並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」，防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層，當 AI Agent 角色升級為數位員工時，企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍，包括可存取的資料類型與可執行的操作行為，防止因權限過大，讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層，除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外，還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制，對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控，降低指令注入攻擊（Prompt Injection）或惡意內容傳遞的風險。

博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」，透過完善治理政策與角色權限，並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制，降低 AI 安全隱私外洩的風險。

圖／數位時代

此外，博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務，從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測，到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描，提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞，更可以即時監控活動，快速辨識潛在威脅。不僅如此，也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求，保留完整操作與決策紀錄，協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向，」陳亭竹強調，面對這樣的轉變，企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式，才能在控制風險的同時，加速 AI 落地。在這波變革浪潮中，博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家，更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗，以及完善的資安維運託管服務，博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力，在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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