第九屆金手指網路獎 Click! Awards|數位時代 BusinessNext

現在只要上網就可以看電視聽廣播，還可以看報紙看雜誌，網際網路的使用已成功融入在每個人的生活中，互動、溝通、服務完全沒有距離。投入網路產業多載的網路家庭國際資訊董事長詹宏志，於金手指網路獎啟動記者會上表示，網路產業已有晉升成為全球第二大媒體的趨勢，因此在歷經網路產業的起起伏伏，完全體會網路世界的瞬息萬變之同時，歷屆金手指網路獎的獎項也都會順應潮流有所變更。而持續舉辦的堅持，除為了華文網路文化內涵的提昇，更為了實值給予網路工作者，在創意與技術上被肯定的至高鼓勵！

金手指網路獎乃針對兩岸三地同步徵件，以增加彼此觀摩學習機會及拓展影響範圍。指導單位台北市網際網路暨媒體經營協會（IAMA）反映，目前華文地區網際網路快速成長，隨著商業化應用的增加，也創造了無限經濟價值。持續贊助金手指網路獎的微軟數位廣告也指出，微軟相信網路廣告創意的突破和精進，是讓廣告主對網路廣告的媒體價值有更多元信心的一個重要關鍵。實際上網路本身具有結合科技(Technology)和媒體(media)的特質，這也是促使網路的行銷創意比任何其他的傳統媒體增加更多的可能性。微軟數位廣告以身為產業領導者贊助許多國內外的網路廣告創意獎項，包括全球化的坎城廣告獎和華文區的金手指網路獎，會對這個領域的耕耘如此積極，就是希望不斷刺激與鼓勵新媒體創意的產出，這對產業的發展來說是非常重要的。

協辦單位之一國泰產險協理陳謹洲則表示，國泰產險自第七屆開始協辦金手指網路獎，因而發堀許多來自網路世界的Big Idea，也搜尋出許多亮眼的網路新秀，藉由網路數位技術伸展出寬廣無框架的突出創意及無限想像力；因此從每一年金手指網路獎的舉辦，都可深刻感受到網路世界的爆發威力及發展趨勢，近距離地體驗網路加上創意所造成的變革，這些經驗對於三度參與金手指網路獎協辦的國泰產險公司，在網路運用及與網友的互動溝通和電子商務的發展上，也不斷地激勵建構最簡便且最具親和力的網站經營模式，區隔出國泰產險在保險業界的差異化。國泰產險目前推出了「Bobe Yu旅遊大玩家」網路行銷活動，如果現在要旅行的人，歡迎到網站參加活動，實際體驗網路所帶來的精采人生。

金手指網路獎是華文世界第一個最具代表性的知名網路廣告獎，，今年獎項特別強調以兼顧產業別與性質功能，共設置媒體及服務類、企業及產品類、廣告及活動類及網友票選獎共四大類。第9屆金手指網路獎以掌握世界的亮點為期許，現已正式啟動開始線上收件至8月18日止。詳細參賽辦法請見www.clickawards.com.tw/

網路世界唯一法則：誰的創意最強，世界就是誰的！由中國時報、中時網路科技、PC home online主辦，台灣微軟、國泰產險及中華電信共同協辦的第9屆金手指網路獎即日起報名開始，希望透過網路製作創意及技術的評比所賦予之殊榮，看看現今華文網路世界是誰的idea最夯！

為因應網路世界多變趨勢，今年獎項特別強調以兼顧產業別與性質功能，共設置媒體及服務類、企業及產品類、廣告及活動類及網友票選獎共四大類，以期全面性鼓勵網路產業發展，帶動網路業界的關注刺激網路服務及媒體內容性質網站的優良創作能不斷地被激發。

主辦單位之一的中時網科認為，金手指網路獎是針對兩岸三地同步徵件，增加彼此觀摩學習及拓展影響範圍。目前華文地區網際網路快速成長，隨著商業化應用的增加，也創造了無限經濟價值。而協辦單位國泰產險協理陳謹洲表示，國泰產險自第七屆起開始協辦金手指網路獎，藉由這個獎項看到非常多的優秀作品，也看到許多優秀的年輕人，藉由網路發揮其寬廣無框架的創意，替世界帶來無限想像力。從每一年金手指網路獎的主題，都可以讓人深刻感受到網路的威力及發展趨勢。對於第三度參與金手指網路獎的協辦，近距離地感受到網路加上創意所造成的變革。而這些經驗對於國泰產險在網路運用及與與網友的溝通，在電子商務的發展上，不斷地思考最簡便且具親和力的網站經營模式，並且能與其他保險公司有區隔。

金手指網路獎於1999年創辦至今已邁入第九個年頭，是華文世界第一個且最具有代表性的知名網路廣告獎，為推廣華文網路文化內涵，給予網路工作者創意與技術被肯定的實值鼓勵與全新激發，金手指網路獎以掌握世界的亮點為期許網際網路缺乏物理界線的特性，各種資訊與概念傳播的速度也因而更快與更廣，不斷努力！第9屆金手指網路獎已正式啟動開始線上收件至8月18日止。

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣，至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言，這樣的成長速度，反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求，而是LINE的操作習慣已經深入日常，企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因：熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制，以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合，讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業，而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局，也不只停留在企業市場。

日前，LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄（MOU），雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入，意味著商用協作平台的角色正在發生變化：從解決企業內部溝通問題，進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言，這不只是導入一套新的通訊工具，而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流，讓原本分散在不同管道的溝通，逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為，在日本城市中相當少見，令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作，未來將全力以赴，運用LINE WORKS的科技與AI服務，協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

好用不等於適合企業，LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後，4年後，LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生，從一開始便鎖定企業工作場景；與個人通訊工具相比，LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如，個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定；LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異，背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯：前者服務的是「個人」，後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位，在台灣極具意義。

在台灣，LINE已深入工作場景，主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴，都可能透過LINE建立工作群組；但問題是，當工作訊息與私人聊天混在一起，企業面對的就不只是溝通效率，還包括資料管理、員工隱私、公私界線，以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示：「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變，也越來越重視個人隱私。」因此，LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉，但管理邏輯屬於企業」的工作環境，在既有的LINE使用習慣之上，加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府，下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率，LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作，第一階段將從里長里政系統出發，進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能，重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流，讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是，LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具，也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口，LINE WORKS處理的不再只是訊息，而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄（AiNote）、對講機（Roger）、OCR（PaperOn）、Voice Bot（AiCall）、Cloud Cam（Vision）及AI Assistant（AiStudio）等服務，目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化，再透過AI整理與分析。

對城市治理而言，這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時，不一定有時間坐在PC前填寫表單，更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片，因此，當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集，並交由AI整理，便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示，在日本，LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣，下一階段的關鍵是，將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入，以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作，到未來的AI資訊整理與市民服務，LINE WORKS所扮演的角色正在改變：它不只是協助政府「把訊息傳出去」，而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI，LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率，而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

	LINE WORKS小檔案
成立時間	2015年
主要產品	一套專為企業打造的商務協作平台，保留大家熟悉的LINE操作介面，同時提供企業所需的管理、安全與協作功能，如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績	•服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處：該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」（2026年9月數據）
何時進入台灣市場	2025年12月
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備註	免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供