第九屆金手指網路獎 Click! Awards|數位時代 BusinessNext

現在只要上網就可以看電視聽廣播，還可以看報紙看雜誌，網際網路的使用已成功融入在每個人的生活中，互動、溝通、服務完全沒有距離。投入網路產業多載的網路家庭國際資訊董事長詹宏志，於金手指網路獎啟動記者會上表示，網路產業已有晉升成為全球第二大媒體的趨勢，因此在歷經網路產業的起起伏伏，完全體會網路世界的瞬息萬變之同時，歷屆金手指網路獎的獎項也都會順應潮流有所變更。而持續舉辦的堅持，除為了華文網路文化內涵的提昇，更為了實值給予網路工作者，在創意與技術上被肯定的至高鼓勵！

金手指網路獎乃針對兩岸三地同步徵件，以增加彼此觀摩學習機會及拓展影響範圍。指導單位台北市網際網路暨媒體經營協會（IAMA）反映，目前華文地區網際網路快速成長，隨著商業化應用的增加，也創造了無限經濟價值。持續贊助金手指網路獎的微軟數位廣告也指出，微軟相信網路廣告創意的突破和精進，是讓廣告主對網路廣告的媒體價值有更多元信心的一個重要關鍵。實際上網路本身具有結合科技(Technology)和媒體(media)的特質，這也是促使網路的行銷創意比任何其他的傳統媒體增加更多的可能性。微軟數位廣告以身為產業領導者贊助許多國內外的網路廣告創意獎項，包括全球化的坎城廣告獎和華文區的金手指網路獎，會對這個領域的耕耘如此積極，就是希望不斷刺激與鼓勵新媒體創意的產出，這對產業的發展來說是非常重要的。

協辦單位之一國泰產險協理陳謹洲則表示，國泰產險自第七屆開始協辦金手指網路獎，因而發堀許多來自網路世界的Big Idea，也搜尋出許多亮眼的網路新秀，藉由網路數位技術伸展出寬廣無框架的突出創意及無限想像力；因此從每一年金手指網路獎的舉辦，都可深刻感受到網路世界的爆發威力及發展趨勢，近距離地體驗網路加上創意所造成的變革，這些經驗對於三度參與金手指網路獎協辦的國泰產險公司，在網路運用及與網友的互動溝通和電子商務的發展上，也不斷地激勵建構最簡便且最具親和力的網站經營模式，區隔出國泰產險在保險業界的差異化。國泰產險目前推出了「Bobe Yu旅遊大玩家」網路行銷活動，如果現在要旅行的人，歡迎到網站參加活動，實際體驗網路所帶來的精采人生。

金手指網路獎是華文世界第一個最具代表性的知名網路廣告獎，，今年獎項特別強調以兼顧產業別與性質功能，共設置媒體及服務類、企業及產品類、廣告及活動類及網友票選獎共四大類。第9屆金手指網路獎以掌握世界的亮點為期許，現已正式啟動開始線上收件至8月18日止。詳細參賽辦法請見www.clickawards.com.tw/

網路世界唯一法則：誰的創意最強，世界就是誰的！由中國時報、中時網路科技、PC home online主辦，台灣微軟、國泰產險及中華電信共同協辦的第9屆金手指網路獎即日起報名開始，希望透過網路製作創意及技術的評比所賦予之殊榮，看看現今華文網路世界是誰的idea最夯！

為因應網路世界多變趨勢，今年獎項特別強調以兼顧產業別與性質功能，共設置媒體及服務類、企業及產品類、廣告及活動類及網友票選獎共四大類，以期全面性鼓勵網路產業發展，帶動網路業界的關注刺激網路服務及媒體內容性質網站的優良創作能不斷地被激發。

主辦單位之一的中時網科認為，金手指網路獎是針對兩岸三地同步徵件，增加彼此觀摩學習及拓展影響範圍。目前華文地區網際網路快速成長，隨著商業化應用的增加，也創造了無限經濟價值。而協辦單位國泰產險協理陳謹洲表示，國泰產險自第七屆起開始協辦金手指網路獎，藉由這個獎項看到非常多的優秀作品，也看到許多優秀的年輕人，藉由網路發揮其寬廣無框架的創意，替世界帶來無限想像力。從每一年金手指網路獎的主題，都可以讓人深刻感受到網路的威力及發展趨勢。對於第三度參與金手指網路獎的協辦，近距離地感受到網路加上創意所造成的變革。而這些經驗對於國泰產險在網路運用及與與網友的溝通，在電子商務的發展上，不斷地思考最簡便且具親和力的網站經營模式，並且能與其他保險公司有區隔。

金手指網路獎於1999年創辦至今已邁入第九個年頭，是華文世界第一個且最具有代表性的知名網路廣告獎，為推廣華文網路文化內涵，給予網路工作者創意與技術被肯定的實值鼓勵與全新激發，金手指網路獎以掌握世界的亮點為期許網際網路缺乏物理界線的特性，各種資訊與概念傳播的速度也因而更快與更廣，不斷努力！第9屆金手指網路獎已正式啟動開始線上收件至8月18日止。

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」