深耕台灣與東南亞資安設備市場，凹凸網路科技(O2Security)業績開紅盤，達到倍數的成長。|數位時代 BusinessNext

自第一台防火牆設備正式行銷台灣開始，歷經嚴苛市場的考驗，O2Security不斷傾聽客戶聲音及研究IT市場趨勢，亞太區行銷人員會定期彙整客戶意見與研發中心更新資訊，促使產品功能更能符合客戶需求及未來市場主流趨勢。於2008年，O2Security全球業績大幅成長，尤其亞太區的業績更是亮眼。

鑒於台灣市場IT產業鏈的全球領先地位，企業或是政府組織的IT部門必須面臨嚴苛多變的創新應用程式和服務，讓企業擁有能吸引和拓展關係的敏捷能力，並且要隨時改進安全措施以保護網路上共享的資產，努力改善營運效率，以取得最高的生產力與獲利能力。對於深耕台灣及亞太區市場的O2Security來說，國內企業、政府及教育單位在網路維運管理上所最需要的各式安全防護有著深刻的瞭解及體認，O2Security的解決方案，確實能夠提供國內企業資訊整合威脅防護之最佳的保障及產生最大的價值。

凹凸網路科技亞太區協理劉國聰先生說明，凹凸電子(O2Micro:OIIM in NASDAQ)是以IC設計為主，自從決定投入資安設備市場後，管理團隊對於亞洲市場相當重視，尤其看重台灣及亞太地區的客戶反應，從研發、技術服務人才到行銷活動，一再增加優秀的人力與必要成本。業務團隊更是直上前線，與經銷商一起拜訪客戶。

凹凸台灣區資深業務經理單益智先生更是直言”一般企業或政府機關、學校等IT系統環境各有不同，經銷商解決不了的問題，一通電話，原廠一定偕同業務單位與FAE團隊一起儘速討論解決的方法，可以當天解決客戶設備使用上的問題；如果有遇到功能方面的問題，也會盡速反應給全球產品研發中心，以最快的速度解決客戶需求。O2團隊向來都是親上火線，傾聽客戶聲音，及時回覆解決客戶需求的速度，在外商原廠中是非常快速積極的，甚至比本土廠商更積極、更快速！”

目前O2Security的客戶遍及全球，以台灣與東南亞為例，包括台灣國際連鎖零售業屈臣氏、花蓮縣政府、台中市政府、疾病管制局等政府與學校單位；印尼則有麥當勞(McDonald’s)等知名企業；馬來西亞的政府部門Malaysia Government Agency、最高學府UiTM大學及國際大廠Sony Service Center、五星級酒店Grand Millennium Hotel、大型購物中心Pavilion KL等；在新加坡則有Bank of Communications Co. Ltd, Orix Car Rental；越南OCEAN Bank；泰國 Krung Thai Bank等大型金融及運輸相關企業。

O2Security同時認為，公司成功永續經營的方法就是不斷開發符合市場高度期待的產品及提供客戶最佳服務，因此投入近七成的研發成本，發展符合市場趨勢的先進設備及改進既有產品的功能。近十年來，凹凸電子逐步投入大量研發人力與物力進入技術門檻相當高的資安設備領域。迄今O2Security已開發出六條產品線，可滿足小型企業以至於超大型企業的所有資安需求，從最基礎的安全防火牆、行動安全SSL VPN至網路內容安全監控設備等一應俱全。未來，O2Security仍然會持續開發新應用產品以符合客戶與市場需求。

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。