自己做起，不讓虐兒事件再重演|數位時代 BusinessNext

在政府尚未有明顯的法案推動前，「BabyHome寶貝家庭親子網」發起「從自己做起，不讓虐兒事件再重演」的行動，希望悲劇真的不要再發生。

如何避免虐兒事件的發生：
‧ 家長的情緒管理－不在小孩面前吵架及將情緒遷怒小孩
在「BabyHome寶貝家庭親子網」的討論區中，常可發現很多媽媽因與老公吵架或因小孩的吵鬧，引起情緒不穩定，進而生氣失控打小孩；事後又很後悔，慶幸自己的行為沒有釀成悲劇發生。情緒管理是一項不易修習的技巧，即使我們受過長期的教育，但當面對不可預期的家庭壓力發生時，失控的情緒極容易造成自殘或傷害周遭親人的意外事件。當家庭面臨重大改變，例如：另一半長期失業、謀職不順、雙薪家庭遭裁員、家庭經濟壓力加劇，或夫妻間生活觀點差異而造成不斷口角時，就要尋求其他家人或社會單位協助。
又像全職媽媽整天面對小孩吵鬧無法溝通，覺得情緒無法宣洩而將失控的時候，建議轉換當下心情，離開現場環境，暫時放下手邊的工作，帶著小朋友去附近走走；更好的是打電話給親朋好友，請其他人陪伴自己一小段時間，讓激動的情緒獲得緩解，就比較不會因自己一時的情緒激動，發生牽怒小孩的虐兒意外。
另外在與伴侶或同居人有爭執或經常性暴力發生時，應該將孩子隔離，不把孩子當做財產、爭執的工具，或作為傷害對方的武器，才不會讓孩子成為無辜的受害者，千萬不要因一時的情緒失控，造成一輩子的傷痛。

‧ 發揮「雞婆」精神
如發現生活周遭有家庭經常性發生嚴重爭吵，導致家暴或兒童受虐情形時，應立即撥打「113全國婦幼保護專線」舉報，讓公權力即早介入處理，積極協助避免家暴及虐兒意外發生。當家庭生活產生重大變化時，如果能有適當的關懷與協助，像黃小妹妹及張小妹妹這類不幸案件的發生率也會降低。

4月30日「國際不打小孩」日，是1998年，美國一個名為「有效管教中心」的民間組織所發起的，有感於體罰對兒童造成的傷害，希望大家從這一天開始不再因任何事件，引發打小孩或傷害小孩的行為。「BabyHome寶貝家庭親子網」真誠的希望大家能從自己做起不讓虐兒事件再重演，發揮愛的力量，讓愛的種子逐漸在每個人心中成長。

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。