行動寬頻市場腹背受敵的Nokia Siemens Networks
行動寬頻市場腹背受敵的Nokia Siemens Networks
2009.07.20 | 科技

一、前言

在Nokia與Siemens兩方的通訊部門於2007年初成立合資公司Nokia Siemens Networks (NSN)之前,Nokia在3GPP相關標準的行動通訊市場即已深耕多時;就以2007年全球行動通訊網路總銷售額觀察,合併後的NSN業績銷售雖不及主要競爭對手Ericsson,但仍以市佔率20.4%穩居第二名,相較排名第三的Alcatel-Lucent仍保持市佔率約5%的領先,而相對其他後進競爭同業如華為、中興通訊、以及Motorola更是遙遙領先。

然而,從2008年開始,NSN在行動寬頻市場的版圖卻逐漸喪失其原有的地位,個中原因與其各行動寬頻產品線分別在各區域市場的競爭地位與排名先後具絕對性的關聯;圖1係表示2007年全球2G/3G行動通訊網路佈建市場佔有率情況,由圖中可明顯看出3GPP陣營領導廠商Ericsson因獨占鰲頭,故不擬跨入WiMAX市場,而以泛HSPA/LTE以提供全球營運商行動寬頻解決方案也是相當自然的事;反觀NSN的處境則頗為尷尬,不僅在傳統2G/3G市場須努力追趕Ericsson以期讓彼此落後的距離不致拉大,且為面對其他排名在後之競爭者的威脅,使NSN必須同時投入WiMAX及HSPA/LTE也是不得不然的結果。

![](http://www.itis.org.tw/ViewHTML/img/1_578898562.GIF)### 圖1 2007全球行動通訊網路建置市場佔有率與競爭版圖

二、前有勁敵,後有追兵 - 形勢地位與市場策略尷尬的NSN

Mobile WiMAX行動寬頻通訊業務對大多數的國際電信系統整合業者來說,是有其取得市場競爭版圖的戰略地位的,在LTE尚未正式商品化並在市場推出商用化服務之前,Mobile WiMAX對各電信系統整合商來說將是相當重要的成長引擎之一,同時也是各家廠商在拉大與其他同業競爭或維持相對競爭力的重要武器;上述情況雖然對NSN也不例外,但是以GSM/WCDMA排名第二的NSN來說,該產品線延伸的HSPA對Mobile WiMAX的市場衝突卻使NSN在對全球營運商提供寬頻解決方案上較其他任何競爭對手都更為尷尬,且產生自家人打自家人的窘境也更為明顯。

### 表1 全球電信系統整合主要廠商之區域市場策略佈局現況 ![](http://www.itis.org.tw/ViewHTML/img/2_578898562.GIF)

表1顯示全球行動通訊系統整合主要廠商因各自在不同區域市場的相對競爭地位,以及Mobile WiMAX及其他行動通訊基礎網路產品線的策略佈局之影響,同時也間接牽動目前各業者在全球各重要Mobile WiMAX區域市場的競爭版圖;從表中可明顯看出,在非洲以及中東地區2G/3G市場佔有率已超越NSN並排名第二的華為,其Mobile WiMAX產品線對其在該地區的戰略地位,則是華為面對該區域市場排名第一的Ericsson最主要的競爭武器,搭配各區域市場的特性與營運商客戶的特定需求,並進一步做好產品線組合的市場管理與策略佈局,華為已證明是相當成功的;然而,反觀NSN在所處地位第二的中南美洲及亞太地區,對Mobile WiMAX產品線的戰略運用不僅遜於華為甚至失效,同時也已在該等區域市場危及到其原2G/3G的領先地位。

對於在北美地區2G/3G市場相對處於落後地位的NSN來說,Mobile WiMAX雖更具有關鍵的戰略定位,尤其在NSN於2007年3月成功地成為Sprint Nextel在德州四城市的網路建置主要供應商的角度來看,Mobile WiMAX不僅是NSN要重新切入美國市場的重要武器之外,也是母公司Nokia未來在行動終端裝置重新切入美國市場的重要橋樑;然而,Sprint在2008年9月重新宣佈原德州的其中兩座城市-達拉斯(Dallas)與沃斯堡(Fort Worth)將改由Samsung為其主要的網路建置供應商,對NSN未來長期在美國市場的經營將產生相當負面的影響。

三、UMTS/LTE仍將是NSN的業務主力,但與Ericsson的差距卻逐漸擴大

不可諱言的,在手機市場居品牌領導地位的Nokia,其集團內NSN行動通訊網路系統的建置合約對其母公司行動電話以及行動通訊終端產品的銷售業績絕對具相當重要的影響;對於目前在手機市場居霸主地位的Nokia來說,根據Gartner的預估,未來3-5年GSM/GPRS/EDGE全球設備採購建置數量仍佔最大宗、且WCDMA網路佈建成長最快的趨勢下,加上終端使用者對行動通訊服務的內容與品質要求日益提高的自然驅動,未來行動通訊市場手機將同時支援3G/LTE或2G/LTE雙模是可以預期的。

此外,未來5年行動電話銷售將以平順的步伐自GSM/GPRS/EDGE演進到WCDMA與泛HSPA (HSUPA+HSDPA)機種,且根據Gartner對行動電話通訊接取方式的預測,到2015年即將會成為泛HSPA的天下,從中也可清楚得知未來NSN在行動寬頻接取標準的投入焦點。

然而,自2008年開始,Ericsson的強勢競爭卻使NSN的策略意圖遲遲沒能彰顯;就以今(2009)上半年的實質業績角度觀察,Ericsson已分別陸續在盧森堡(P&T)、中國(China Unicom)、土耳其(Turkcell/Avea)、奧地利(mobilkom)、印尼(Telekomunikasi Selular)、蒙古(MobiCom)、印度(Unitech Wireless)、法羅群島(Faroese Telecom)、奈及利亞(Zain)、以及義大利(3)等地取得WCDMA/HSPA建置訂單,對幾無建樹的NSN來說,龐大的競爭壓力是顯而易見的。

四、結語

Nokia今(2009)年第一季淨利較去年同期大幅縮減9成之多,而毛利甚至只有去年同期的4%,其中NSN的業績就較去年同期掉了12%,且去(2008)年第四季NSN的業績銷售也較前一年同期萎縮了約5%。

反觀中興通訊在去(2008)年整年卻交出了漂亮的成績單,淨利較前一年大幅成長了32.6%,其中來自通訊網路設備系統的銷售業績則較2007年成長了28.3%;另外,Ericsson在去年第四季的通訊網路系統銷售金額也較前一年同期成長了約22%,此外,Ericsson在今年第一季的通訊網路系統業績也較去年同期成長約12%,這些對NSN來說,更是一道警訊,遑論Ericsson在HSPA行動寬頻模組打入Netbook市場對Nokia未來手機所造成的潛在影響與威脅。

對台灣網通相關業者來說,長期保持與國際系統整合大廠的代工合作是相當重要的業務來源與成長動力,因此,各主要通訊設備系統整合業者在國際市場的競爭動向與趨勢,則是國內相關廠商必須要長期關注的焦點議題,也是長期策略合作夥伴選擇的重要考量,值得國內業者投入更多相關的心力。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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