隨著Facebook會員快速增加，現在也有越來越多企業開始選擇到Facebook推廣品牌。不知道您在收到有企業品牌（好比：數位時代、明基）加您為好友的請求時，您會選擇加入或拒絕呢？根據國外數位行銷研究機構Razorfish最近所作的調查發現，居然有高達40%的Facebook用戶首肯和品牌做朋友，而在Twitter上也有25%的會員願意關注一些企業品牌的帳號，希望從中得到特惠訊息。對於企業來說，同樣也需要珍惜來自廣大用戶的信任，否則品牌效應很快就會退燒。
