MIC~2009年台灣網路商店近半數開始獲利

2009.12.10 by
楊欣霖
MIC~2009年台灣網路商店近半數開始獲利
電子商務在網路世代的重要性日增,根據資策會產業情報研究所(MIC)的調查顯示,2009年台灣網路商店的營運日趨穩定,經營年資達五年以上的占比...

電子商務在網路世代的重要性日增,根據資策會產業情報研究所(MIC)的調查顯示,2009年台灣網路商店的營運日趨穩定,經營年資達五年以上的占比最高達25%。雖然下半年景氣回升使網路商店營收成長,但MIC產業分析師劉楚慧表示,業者營運仍然受到整體景氣的影響,愈來愈激烈的價格戰導致整體的獲利能力下降, 09年未達到損益平衡業者的比例高達50.3%,較去年增加5.3%。

展望2010年,MIC表示網路市場需關注「商品多元、跨界消費、交易安全及會員忠誠」四項議題。「商品多元」的發展重點在於業者持續投入、消費者族群及接受度擴大、物流及金流改善,可供線上購物商品日趨多元;「跨界消費」則是無論地理距離或使用介面,台灣線上購物市場業者要積極向國際拓展、消費者向海外採購,線上購物範疇將因此而逐漸擴大;「交易安全」則在於業者必須將交易安全視為重要經營課題,在消費者對交易安全能有所改進的期待下,線上購物交易安全議題將愈來愈凸顯;「會員忠誠」則須改善市場價格戰習性,提升消費者的重購率,未來業者可透過物流及金流服務機制,建立會員忠誠,以穩固基本市場占有率。

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