比爾蓋茲首上微網誌1天後就有24萬粉絲,淺析「老名人」在網路上的奇特優勢
比爾蓋茲首上微網誌1天後就有24萬粉絲,淺析「老名人」在網路上的奇特優勢
2010.01.21 | 人物

昨天晚上七點多Twitter還短暫當機, 這篇報導懷疑 可能是海地第二次地震,或是… 比爾蓋茲的關係。

沒錯,昨天,竟然是比爾蓋茲 第一次出現在Twitter上面 ,讓網友塞爆的原因之一可能是這樣。根據第一個找到此消息的The Next Web的記錄,1月19日早上11:59,蓋茲先生留下了他的 第一條微網誌訊息 「Hello World」,他的 twitter帳號 才開站三小時後比爾蓋茲只有241個粉絲,但現在 才過了一天多,他已經有了24萬名粉絲 ,而且還在快速的增加中!

而他的 Facebook的粉絲專頁 也是一樣的狀況,幾乎和twiter同一時間「問世」,現在也 已經有5.8萬名粉絲 。不過,在facebook的部份可看出比爾顯然想辦法拚命的上傳照片,想把所有照片都放上去,然後他每次放照片都按「發佈」,加上其他訊息,幾乎每個小時都在發文,令人擔心的想請比爾不要在前兩天就把熱情全都「發光了」,以後大家就沒東西看了。

有趣的是,大家在「分析」,這次比爾蓋茲似乎是比較有「意圖」想在社群媒體上玩些東西,第一個跡象當然就是「同時開」的動作,Facebook和Twitter同步開始po文,這點不太自然;另外,譬如比爾的facebook帳號,據說是在 一個月前早就開好了 , 顯然不是突然的創意,而是早早就開始準備了。然而,這個「意圖」不一定和微軟有關係,因為這次比爾蓋茲的貼文不斷的透露他是以個人的名義,並且顯然都在講 海地賑災、公益活動等等,連帶的連結幾乎都是他的「Gates Foundation」,這樣一來,Bill Gates的頁面放在twitter、facebook這兩間「競爭者」的家裡,只是 代表一位正在做善事的知名富翁 ,而不是微軟的策略、或微軟的未來。不過,它的這張檔案照片也令人感到有趣,有美國網友在猜比爾蓋茲身後的「怪字」是啥?看懂中文就知道這是中文字,寫著「艾滋病xxx」,是他在參加大陸這邊AIDS活動留影的照片。

正是因為這樣,在這次的事件中,比爾蓋茲其實已不是微軟,只是一個名人,而名人的效應就是:進入Twitter,短短一天多就是24萬名粉絲,許多應該都是自然的進入,一個人拉一個人。 換作是一間企業,絕不可能這麼快 。我們舉例,比爾蓋茲在這些訊息中不斷提到的Gates Foundation,本身是知名公益組織, 它自己也有一個專頁 ,不過,這個Gates Foundation粉絲專頁放在那邊已經至少幾個月以上,目前總數才4.8萬人,在短短的一天多,就被比爾蓋茲的個人粉絲專頁給「趕過去」了。

你說,這個效應,又透露了什麼創意或可應用的地方嗎?

有的

猛雷一劈,令我們想到了一件事!之前大家知道幾個成功的歐美網站,都是有明星的創辦人或明星代言,或是像twitter那樣因為明星使用者而一波一波的拉上去,但一個網站、或一個小小的創業家,想找到「明星代言」,是 夢境裡才會發生的事 ,但,這次的比爾蓋茲事件,突然間,我們可以 整理出一個有趣的新策略 ──

這策略 叫做「老名人代言」 。對創業家、小網站來說,找來「老名人」不是這麼困難,畢竟,找個朋友打個電話他就願 意出來幫你代言一下,沒有經紀公司也沒有談價錢,而且老名人也對網路充滿好奇,你幫他引領到網路的世界。不過,重點是,「老名人」在網路上好用,不只是因 為他老、他過氣、他「便宜」,最重要的是,「老名人」在網路上 有一種很奇特的吸引力

幾乎可以想像,「老名人」在網路上的爆紅速度,可能不會輸給現在的名人。 Why? 這是 奇妙的人類心理 ──

我們看到,一個在三十年前曾經在實體世界很紅的人,或是實體世界很紅的東西,突然間,來到了網路上,有了一張「新臉」,或許是一個微網誌、一個粉絲專頁……這時候,網友往往會比以前在實體世界時代還更瘋狂的去加入、去擁有,而且去傳頌!

或許,你根本不是此人的粉絲!但,你就是會很高興的按下「加入」。

對不對?很奇怪吧?

當年你可能沒這麼喜歡他,但當他的出現,你就是會很高興的按下「加入」,很奇怪吧?

為什麼?

因為,它已經不只是它,它代表著某一塊的「記憶」,那一塊,儘管只是一小段的畫面,那就足夠讓你很高興按下「加入」!仔細想想,其實,身為一個網友,你 已經不是「加入它」 ,其實,你 是在「讓它加入你」! 加入什麼?加入了你的新家(網路),加入你在網路上的臉(個人檔案)、加入了你的網路社交圈,讓你的朋友都看到你讓這個老名人加入你的世界(OR其實是 回到你的世界 )。換句話說,過氣名人,變成了某個「貼紙」,讓你貼在臉上,代表自己的一段回憶與過去,你或許不會去聽他再辦的演唱會,但你卻會加入他的粉絲,尤其是,在你其他朋友都看得到的地方,你愈更會加入它!

而且,這個顯然不只和他「曾經」的名氣成正比,也 和他「沒有上網」的延遲時間成正比 ,因為,他愈老,可以涵蓋的網民人口總數更大;對於很久沒聽到這個名字、但它卻代表童年回憶的那種 「好久不見」的驚喜感 ,往往更是巨大的嚇人!可以讓愚公移山、使鬼推磨!足夠讓網友花 一個早上的所有時間 ,找來所有人,所有朋友,所有的全世界,拚命加入、拚命加入、拚命加入!

當然,名氣好像也不能太差,不然基本的認識的族群可能不夠,而沒有上網的時間也不能太久。所以,到底那個 最佳點 在哪裡,我們還說不準,不過,以下是幾點關於「老名人當網路代言人」還蠻有趣的觀察,以及它們可能可以利用的「創意」:

一、老名人實在多得算不完,一定請得動 :想想,就算我們只拿之前曾經的「第一線」,細數這些人有多少?只要讓五 年級生(60後)、六年級生(70後)、七年級生(80後)有聽過的第一線名人,有多少人?至少有500人吧!這些人都還活著,走在路上可能你認不出來, 但聽到名字就會讓你發出一聲好長又好尖的驚嘆,對!好久沒看到他了!如果這樣的人,幾乎在網路上一推出來就能得到相當大的迴響,那麼,我們可以好好的想一 想,這麼多的老名人中,有哪一個「比較好談」的?我們找他們出來,做代言,或參加某活動,其實說難聽一點,只要他們參加這麼一次,下次或許還可以視情況再 找「另一位」,如此繼續下去,這些代言在線上的效果也層層加總上去。

二、企業品牌,如同老名人有效 :同樣的概念,用在企業的品牌上面,似乎也很有效,某些已經存在的三十年老品牌, 可能是某某飲料、某某餐廳、某某日常商品,現在突然開了一個線上的微網誌,就可以造成很不錯的效果。有些是已經不存在的品牌,如果能循線回去談,再將它帶 回來,那種驚喜感可能會更大。意思是說,找「老企業字號」有可能比「找老名人」還要容易成為網站公司或APP公司的獲利來源,因為可以去和這些廠商洽談, 免費的做這些頁面,為廠商帶來好處,自己也一定能被拉抬上去。我們給了線上的資源,而他們給了線下的資源;我們給了年輕人,他們給了老人。

三、個人識別愈高的網站上,「老名人」愈有效 :以往也有老名人在開部落格,但那種的效力有限,因為我們只能去「看他」, 無法讓他「加入我的世界」 , 因此,「老名人」的效應,一定要在可以讓自己自我識別的平台譬如facebook、twitter這種,有一個明顯的粉絲總數的計數器,而且其他朋友有機 會可以看到你加入了誰誰誰,這樣,才會有效!這點也讓我們思考,目前的平台真的有讓這些老名人效益發揮嗎?如果你能想出某一個社群新平台,讓這種「加入 我」的 滿足感更為強烈兩、三倍 ,可能可以在老名人加入、大家支持的幾個循環之後,這個網站本身也能快速竄紅。

網站創業什麼都是新,但不只新的方向有「新」,老的方向 原來也有「新」 啊。還有多少「老潛力」還沒被挖到網路上?新創業家想一想。

(原文轉載自 Mr.6部落格

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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