台灣IBM宣布2010之五大業務發展重點，分別為「智慧的城市」、「全球競爭力」、「綠色議題」、「雲端運算」及「研發工作」，其中除了強化台灣未來包含人才、技術與產業等發展及投資之外，更專注於ECFA、綠色科技、雲端運算及研發轉型等重要議題。台灣IBM公司總經理于弘鼎更進一步表示，台灣屬於成長市場之一，未來成長潛力可期，因此為了因應今年的研發重點，IBM將會積極招募研發菁英，並強化各項研發能力，增加台灣產業的競爭力。
而布局以久的雲端建設將也會於今年顯現相關成果。根據台灣IBM全球資訊科技服務事業部總經理楊聯財表示，要能夠有效推廣各項位於雲端的服務，最大的關鍵還是在於如何改變使用者的習慣。技術本身不會是雲端所面臨的主要課題，相關的應用架構、使用習慣與方式，才會是影響雲端服務是否能夠順暢運作的關鍵
