台灣微軟今日(4/7)發表新一代商業智慧(Business Intelligence)解決方案,此方案搭配3套主要產品,分別為Office 2010、SharePoint 2010及SQL Server 2008 R2。
談到商業智慧時,企業最擔憂的幾件事情分別為成 本過於昂貴、使用人數過少加上整合與協同效率不佳,也因此讓商業智慧沒辦法普及一般公司行號之中,淪為大型企業專屬的應用系統。但是商業智慧並非僅嘉惠大 型企業,對於中小型企業而言,透過商業智慧的協助,也可以強化市場洞悉力、加速營運反應力及部門間的協同機制。
「過去導入商業智慧時,我們可以發現在初期兩三個月時使用量達到最高峰,」微軟資深產品經理Michael Tejedor表示,「但過了這個時間點後,就發 現使用量與人數都不斷下滑,反而讓系統沒有得到最佳應用。」
過去商業智慧的問題在於前端介面難 以使用、協同工具的開發與使用不方便,及後端資料庫無法快速處理大量資料。因此本次微軟推出新一代的商業智慧解決方案,便是強調以大多數人熟悉的前端應用程式(Office 2010),加上負責中介應用及開發平台的SharePoint 2010,搭配後端新版本的SQL Server 2008 R2,藉以提供較佳的應用效能,同時讓企業內部員工不會因為改變操作與使用習慣,而對商業智慧有所排斥。
「過去我們可以發現在導入商業智慧時,企業多半只會先從關鍵應用著手,」台灣微軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部副總經理丁維揚表 示,「但是這種作法會讓後端機房充斥多種資料庫與資訊架構,讓管理者更難以維護,且無法達到整合效益。」
根據Garnter的研究報告顯示,企業內部需要商業智慧資料的決策者中,最多僅有25%的人得以存取商業智慧系統,因此如 何推動並讓更多員工得以使用商業智慧,並藉此獲取企業競爭力,就成為企業需要思考且改變的方向。