【觀點】搜尋世代來了~「不知道」的人才有前途
【觀點】搜尋世代來了~「不知道」的人才有前途
2010.05.18 | 人物

這幾天看到一篇文章還蠻有趣的,它再次提到一位之前很有名的「創業家」,不,應該說是「生活家」,歐不,應該只是一位「建築師」,他蓋了 一棟非常小的房子,只有89平方英呎,換算下來就只有2.5坪。這樣的房子噱頭十足,因為,2.5 坪已經比有些人的「換衣間」都還要小,也小於大部份美國人家的浴室,到底這樣的空間要怎麼住人?

但,我們都好想要這間房子。在山明水秀的地方,建一個這麼小的房子,造價低、地價低…什麼都好棒。哇,這位建築師真 聰明!

有趣的是,其實他已經「聰明」太久了,久得可憐,早在1997年,也就是十三年前,就蓋了這麼一棟迷你小房子,位於某個不起眼的加州小鎮,不過,十三年前,沒什麼人注意到他,他繼續的做他的木工、幫別人蓋大房子……。

後來,都要謝謝時代轉變,第一,環保、省材料、樂活,於是,他這棟以「小房子」來傳達的「簡單生活」突然變得好有吸 引力!另外,第二,網路個人媒體起飛,他跟著寫了一個部落格。於是,神奇的事情就發生了──

到了2008年,這傢伙開始狂上媒體,帶來更多的媒體報導他,好像連日本人都看得到相關的節目,紅了一兩年後,今年,他終於看到實際的「成果」──今年才過不到一半,他還沒幫別人蓋到半棟房子,卻已經賣了比以往每年都還多的「設計圖」, 幫別人畫平面設計圖,還出書來教別人「DIY自己蓋房子」,這一切都在短短半年內所發生的,神吧?

現在他很高興的說,從前在蓋房子的時候,他所賺的錢只能養活他自己一人,有趣的是,來到了網路上,就靠這些「設計 圖」,他卻可以養活他和他的夥伴兩個人。我判斷他賺的錢絕不止這些,面對太多競爭者,他刻意講少一點;譬如報導也提到另一個人,看到了這位的成就,他也跟 著來做了一個「小房子」,這個人更有「心機」,故意將房子做得又更小,而且還強調這間房子本身使用的,都是其他房子不要的廢棄材料,他也蓋了一個部落格, 但我覺得它的規模就沒有之前這麼大,而且電視的採訪也沒有,這是因為,網路上往往只「認」第一人,第一人在網路上就是 有先天的優勢。

但,第一人卻很辛苦,因為,要蹲整整13年。

所以,我不認為這是一個成功的創業案例,畢竟他要等到13年以後,才開始從這當初的「小房子」看到回收,而且那還是剛好打中了13年後的潮流,萬一,這個潮流沒有出現?這傢伙只能永遠維持現狀,只有那棟小房子作伴……。有什麼方式, 可以不要蹲13年?這傢伙當初蓋一棟小房子是為了他自己,這麼有創意的人,如果當時他就能掌握到市場,那麼,當年就已經開始做生意了,不必等到13年後。

最近也讀到另一篇關於「創意」的文章,這位作者竟然強烈批評那些「創業計畫書比賽」(business plan competition),他認為,所謂的「創業計畫書」這個字,本身就是一個大「矛盾」,他在這篇文章中特別主張,創業計畫書這樣的文件,其實緣自於以 往大公司的文化,由於大公司本身有客戶、有市場、知道產品的種種功能…因此,在這樣的情況下,可以寫出一份完整的「計畫書」,完整的規畫接下來會發生的事。後來不知怎麼搞的,這樣的計畫書變成給小團隊拿來籌資用,遂變成了現在大家都知道的「創業計畫書」--

他說,這份文件,無論寫得多好,並不是創業的最好的「計畫書」,因為,一間小公司開始創業,並不是在執行一系列的「已知計畫」。說實話的,大部份的新創公司,面對的是一連串「未知」的客戶需求,甚至連自己產品的功能都不太知道。他說,小公司並不是要拿來執行計畫的,而是 拿來「搜尋商業模式」的;它的整個團隊,都是設計來「搜尋商業模式」的,目標是最終找到一個能持續又能長大的獲利模式。

這傢伙還建議,以後,創業計畫書大賽應該改成創業模式大賽,評審的問題不再只是問創業家「市場會有多大?」、「競爭 優勢為何?」他們應該問以下五個問題:

1. 你一開始認為這個創業計畫是如何?
2. 接下來你做了什麼事情、什麼小產品?
3. 你學到了什麼事?
4. 然後你又做了什麼事?
5. 你怎麼修改上面的創業計畫,接下來又做了什麼事?

這五點很妙,也就是說,如果真有這麼一場「比賽」,那這些創業家必須真的出去做,而且要說服評審,他們的創業,是不 斷的在「循環」,循環學習、循環接觸客戶、然後循環調整……,反正,評審也看不到未來,所以評審負責的就是照他以往的經驗,去判斷這些年輕人是否有好好的 規畫這個自我修正的循環,這循環中有哪一段設計不切實際的要揪出來加以改進,至於那真正的「創業計畫」,就靠這個老經驗小經驗的調整後,半年後,「自然」產生!

他說,有經驗的創業家都知道,真正的創業是一個不斷自我修正的循環,最後的戰場不是在紙上而是在外面;世上有99% 的創業計畫書,都在第一次與客戶接觸時當場折枝!被逼著重新開始!那麼,一開始要絞盡腦汁設計這一個反正會被打爛的「計畫」,不如絞盡腦汁設計可以如何循 環去撞壁、撞壁、撞壁、找到新的路。

他說,創業,不是建立一個「執行」團隊,而是建立一個「搜尋」團隊!

我覺得,不只是創業家,所有人都進入了這個世代。這是一個「搜尋」的世代,而不是「執行」的世代。搜尋之後還是要執 行,但執行不能缺乏搜尋,搜尋為大,執行第二。

昨天和小朋友玩的時候,我發現,因為我很自然每次打開電腦就先到Google,小朋友受我的影響,一看到拿起電腦, 就很自然的說:「我想要找舞龍舞獅的影片!」他也早就學會「Google」這個單字,成為他僅次於「Sky」第二個發現的單字。從前我們到書店,自己先從 分類開始找起,或許就先問好;從前我們要上餐館,先想想以前吃過哪一家好吃,但現在我們都從「搜尋」,仔細想想,這已經不是一個從「已知」中選擇的時代,而 是從「未知」中去搜尋的時代!因為搜尋引擎發達,因為裡面的資料夠多、夠公正,我們的生活不再需要被已知給飽滿,我們有更多「未知」在 前面,靠搜尋來「贏」。

所以我愈來愈發現,要看某人能否成功,要看看他的「模式」,本身是不是能一直在未知中搜尋。如果都自以為「已知」, 那在這個搜尋世代,表現應該不會太好。

原來,現在懂得最「多」的人沒用,反而是不懂的人,有一個不斷循環的搜尋模式,更有機會!

在這個世代,承認「不知道」,反而擁有更多。

(原文轉載自Mr.6部落格)

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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