蘋果極盛的隱憂~FTC找上蘋果,查托拉斯
蘋果極盛的隱憂~FTC找上蘋果,查托拉斯
2010.06.17 | 科技

最近的蘋果可說是虎虎生風,尤其是蘋果執行長賈伯斯(Steve Jobs),更是全球注目的焦點。從公開信大批Adobe旗下Flash,鼓動HTML5勢力,到D8上的公開訪問中,大方談論與Google競爭及電視 產業的想法,及WWDC正式公開iPhone 4全新產品。但就在此蘋果極盛之時,也傳出其被美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission, FTC)盯上的消息,將針對蘋果在行動廣告、音樂及與Adobe的爭議,進行托拉斯壟斷調查。

日前,蘋果剛剛公開針對iPhone及iPad應用程式開發最新修正的政策,將禁止某些特定的廣告公司藉由這些應用程式,蒐集使用者的相關行為訊息。除了獨立的廣告公司外,任何與行動裝置製造商或行動裝置作業系統商相關的廣告商,都在這限制之列。

外界多半認為這是蘋果為 7月1日即將上線的iAd廣告服務,剷除競爭對手的重要佈局,而在這樣的政策下,包含微軟、諾基亞、Google等公司旗下的廣告服務,將一律被摒除於 iPhone應用程式之外。而這也自然引來了Google剛剛收購的行動廣告平台AdMob,其創辦人Omar Hamoui的不滿,並在部落格上公開抨擊:「這將讓大大小小的開發商,因無法獲得足夠選擇來找到最佳生財之道而受害。」

雖然蘋果對這樣的說法,沒有公開表態。但這已經不完全是智慧型手機及行動廣告市場上Google與蘋果針鋒相對的獨立事件,而更可能是與產業整體相關的潛在 托拉斯狀態,因為根據彭博新聞及金融時報的報導,近日蘋果一連串舉措已經引起美國政府注意,並開始由FTC與司法部(Department of Justice)協調最終著手調查的單位,而目前已確認由FTC開始著手進行調查蘋果在軟體開發及行動廣告限制政策,是否已形成壟斷的托拉斯行徑。

金融時報指出,正是蘋果與Adobe間針對軟體及開發工具的爭議,引發了美國政府的注意,金融時報並引述知情人士的說法,認為美國官方將可能鎖定調查蘋果的 「封閉系統」,是否不公平的強迫開發商使用蘋果自家的工具來開發iPhone、iPad與iPod Touch相關應用程式。

 除此之外,司法部也另外針對蘋果iTunes在音樂產業的部分,另案調查。根據市調公司NPD Group的估算,蘋果已經拿下了70%的線上音樂銷售市場。事實上,蘋果也的確在線上音樂銷售市場擁有極大的影響力,能夠左右四大唱片公司的音樂定價政 策,而這也為何四大唱片公司一直積極尋覓、扶植能與蘋果iTunes競爭平台的原因。

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社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」
社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」

在詐騙與帳號仿冒層出不窮的數位環境中,企業的「可信身分」正面臨前所未有的挑戰。根據台灣網路資訊中心(TWNIC)《2024 台灣網路報告》指出,近三個月內有 64.8% 的台灣民眾曾接觸詐騙訊息,其中 3.56% 實際受騙造成財損;警政署「165 打詐儀表板」統計亦顯示,2025 年詐騙財損金額已突破新台幣 706億元,其中多數案件是透過社群媒體與通訊平台進行。這些開放式平台雖然便利了即時互動,但匿名性與訊息傳播的速度,也讓詐騙訊息更容易偽裝成真實資訊,削弱了大眾對整體線上溝通環境的信任。

這樣的風險並不僅限於個人使用者。TWNIC執行長余若凡指出,當企業選擇以社群平台作為主要對外窗口時,也會受到同樣的信任影響。一旦消費者對平台環境產生疑慮,即使企業本身並無不當行為,品牌的可信度仍可能受到波及。若再發生帳號被駭、被仿冒或遭停權的情況,顧客更難以分辨官方與假冒來源,企業多年累積的信任與流量可能在短時間內流失。

中小企業網站現況:有門面卻留不住客人

台灣網商協會秘書長林原也指出,多數中小企業雖已踏入數位轉型,但網站建置往往只是「靜態海報型」,缺乏會員、金流或互動功能。他以形象比喻提到,域名是門牌、虛擬主機是房子、網站內容是軟裝。沒有門牌,就像住在別人的房子,隨時可能被趕走;有了門牌與房子,才有可能好好布置與經營。他強調,若企業長期依賴社群與電商平台,就等於在替平台打工,不僅需承受高額抽成,也受限於演算法與帳號規則,一旦被封鎖或降觸及,就會發現自己什麼都沒有留下。

台灣網商協會秘書長林原
台灣網商協會秘書長林原
圖/ 數位時代

他進一步提醒,企業若僅依賴社群與電商平台,等於長期在替平台打工。平台不僅抽成高,還掌握演算法規則與顧客數據,企業一旦被降觸及或封鎖帳號,就會發現自己其實什麼都沒有留下。這樣的結構,讓許多中小企業在數位時代仍然難以累積自有數據,更無法建立長期品牌資產。「我們常看到企業抱怨平台廣告費高漲、成效卻逐年下降,但卻忽略了最基礎的一件事:沒有自己的域名,等於沒有真正的數位身分。」林原直言,中小企業要邁向數位獨立,第一步就是註冊屬於自己的專屬域名。

拒當數位無殼蝸牛,從.tw開始

為協助中小企業從根本建立「可信身分」,TWNIC作為國家級網路資訊中心,不僅負責 .tw 與 .台灣 頂級域名的管理,也肩負推動台灣整體數位信任生態的責任。TWNIC從三個面向推動相關工作:

  • 政策面 :持續優化域名註冊流程與推廣政策,降低中小企業導入門檻;
  • 教育面 :辦理講座與工作坊,提升企業主對於數位域名資產管理與資安防護的認識;
  • 合作面 :與受理註冊機構及產業夥伴合作,協助企業從註冊、建站到驗證,建立完整的一站式服務。

在具體措施上,TWNIC近期推出「52168.tw」專案,針對 112 年 1 月 1 日後完成登記的公司行號,提供一年期免費域名申請優惠,鼓勵企業註冊專屬域名、打造獨立品牌門面。同時,也推行「綠色域名認證」制度,企業通過註冊人身份驗證後,其 WHOIS 資料將標示「已通過.tw綠色域名認證」,象徵資訊真實、完整且可信,猶如掛上一面值得信賴的門牌。此外,TWNIC亦提供 Registry Lock 與 DNSSEC 等安全機制,協助企業以低成本強化資安防護與品牌保護,逐步建立穩固的數位基礎。

52168活動網站
圖/ 52168活動網站

余若凡強調,唯有當企業擁有唯一、可驗證的數位門牌,台灣整體的數位信任基礎才能真正穩固。特別是在生成式 AI 與跨平台資訊流高度重疊的時代,企業若要在搜尋與推薦機制中被正確辨識,擁有清楚的官方域名將是最基本的條件。域名不僅是連結網站的網址,更是品牌在數位空間中的憑證與信任標識。

同時余若凡也呼籲,中小企業不應將品牌的未來寄託於他人平台,而應主動建立自有域名與網站。這不只是為品牌架起一道防線,更是為台灣的網路生態奠定可信任的基礎,讓每一次點擊都能源於信任。

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