【Open Crunch精選】當社交與搜尋合而為一!社交網站的搜尋野心(二)Twitter
【Open Crunch精選】當社交與搜尋合而為一!社交網站的搜尋野心(二)Twitter
2010.07.09 |

看到這個標題,很多人應該會誤以為我要說的是,Twitter要推出像Google、Yahoo這樣的網頁關鍵字搜尋引擎。

不是的。建造一個完整的網頁搜尋引擎需要相當多的資源與技術能力配合,社交網站如果想推出網頁搜尋引擎,會遇到太多經營方向與技術方面的困難,做出 來的東西也不見得比現在的Google更好。所以短時間內不太可能看到社交網站做出一個網頁搜尋引擎出來。

但是,社交網站他們有自己的利基存在。他們手上有Google所不知道的資訊。

這些資訊,就是”網路上的人到底是誰”:網友的個人資料、他講過的每一句話、他的交友狀況、他的朋友講了什麼…。這些資訊,如果加以統整,將能夠產 生出完全不同於現狀的搜尋引擎。

比如說,你想問”我的朋友們,對玩具總動員3的整體評價如何?” 你把這問題丟到Google去,Google一定無法回答,但是Facebook、Twitter上卻可能是查得出來的。因為,只有這些 社交網站知道你朋友包括誰。

換句話說,社交網站能夠做的,是一個”即時、社交、口碑搜尋引擎”。這一塊是全球性的社交網站才有辦法做到的事,而這…當然是Google還進不來的區域。

離這個目標最近的,是Twitter。

 

Twitter佈局搜尋已久

兩年前,Twitter買下Summize這家搜尋引擎公司。Twitter開始有了自己的Tweet搜尋系統。一年前,推特正式推出即時搜尋功 能,可以查詢到全世界各地正在發生的訊息,引發一陣討論風潮。

Twitter所發展的搜尋技術,是從整理自家內容開始的。在推特最初上線的時候,它不過只是忠實的紀錄你講過每一個”文字”而已。但是,如今推特 已經針對上面的訊息,作更有組織的整理。

是的,Twitter整理訊息的方式,其概念正是我們這一系列所不斷提到的:語意網(Semantic Web)。

我們看看Twitter這一年多來的多項舉動:

‧Twitter推出”熱門話題(trending topic)”功能,可以即時看到現在有哪些熱門關鍵字與討論。這顯示Twitter針對文字內容進行關鍵字分析。
‧增加官方轉推(RT)功能,更能追蹤原始訊息,也能統計有多少人轉推。
‧對推特內容進行更詳盡的分析。沒記錯的話曾經在國外科技網誌上(忘了是ReadWriteWeb的哪篇文章)看過,Twitter特別記錄了每項 訊息中包含哪些超連結、它的地理位置標籤,每篇訊息是回覆給誰的哪句話。
‧Twitter也說過,他們對於Tweet上的超連結內容會特別進行分析。(理由是防止釣魚和詐騙連結)

這些舉動證明了,Twitter正在努力使自己平台上的訊息更加組織、結構化。結構化之後,才能進行訊息分析。Twitter認為,資訊分析才是未來的網路價值所在。

但是,這些功夫都是苦功,有如鴨子划水般,一般用戶平常是很難感覺到的(可能還因此造成多次系統當機而被罵?)。但是,這些苦功不是白工。Twitter曾說過,他們未來的目標是成為個人語意分析的中心。而Twitter最近的一些舉動,已經開始展現這些基本功的成果了。

 

Twitter搜尋的價值在哪裡?

說到這,也許有人會懷疑:照你所說,Twitter這幾年在語意網下了不少苦功。可是這些功夫對一個新興公司,真的有用處嗎?到頭來,又能夠帶來多 少實質的商業收益嗎?

我的回答是:當然有用!

根據四月份Twitter Chirp公布的官方統計,Twitter每個月會收到一百九十億次的搜尋請求--這個數字一公布,可真讓所有人嚇了一跳:這個數字可比Yahoo!和 Bing兩者加起來還多!換句話說,Twitter若被歸類為搜尋引擎,它可是世界上第二大!(先讓我們暫時忽略Facebook可能的搜尋量。)

這個結果讓很多人傻眼:Twitter只能搜尋站上訊息,又不能搜尋整個網路,憑什麼擁有這麼高的搜尋量?

其實,Twitter的秘訣在於:它的搜尋不需要包山包海跟Google比,它只要把一件事情做對、做好就行了。

這件事叫做:告訴我現在大家在討論什麼、怎麼討論的。

Twitter的搜尋功能,正是這個問題的漂亮解答。

想知道全世界的人如何討論世界盃?上Twitter搜尋就知道

在Twitter搜尋上線之前,其他各家的搜尋結果都是靜態的。但是Twitter把”即時訊息”帶進了網頁世界裡面。它不只是搜尋而已,它同時還 帶來一種”聚眾討論”感。想想看每逢運動賽事,鄉民們就會聚集在PTT開個Live文,緊盯賽果和網友評論的那種快感。而Twitter的即時搜尋,也同 樣具有這種效果。

熱門話題廣告(Promoted Trending Topic)上線,挑戰廠商的心臟強度!

Twitter提供的價值在於“告訴我現在大家在討論什麼、怎麼討論的”,而這極有商業潛力。

網路研究機構尼爾森公司(Nielsen)30日發布「亞太地區社交媒體趨勢」的最新報告指出,臉書 (Facebook)、推特(Twitter)與部落格網站等社交媒體,已經成為影響消費者購物的強烈工具;尼爾森同時敦促商界接受這項趨勢。…(中略)…

日本尼爾森線上董事長兼總裁布奇沃爾特(Charles Buchwalter)說:「社交媒體在決定購買商品上,有越來越大的影響力。」他在網路媒體記者會上表示:「大家都知道社交媒體很熱門,全球各地的社交 媒體正以難以預期的方式快速發展。」

根據尼爾森的研究結果,當消費者決定是否購買一項商品時,網路的商品評比是第三值得信賴的資訊,僅次於家人和友人的推薦。

--摘錄自中央社,消費者買不買臉書、推特影響大

兩個禮拜前,Twitter開始試驗,利用搜尋結果推銷廣告。但是Twitter玩的可不是關鍵字廣告這一套。它玩的是”熱門話題”,而且…廠商的 心臟,真的要夠強才能玩!

遊戲規則是這樣:Twitter主畫面的右方,不是有個”熱門話題”(trending topic)嗎?點下去會出現該話題的搜尋結果。現在,Twitter允許廠商把廣告關鍵字,也放在那一區,但加註個”promoted”字樣(如下 圖,wc2010就是廣告關鍵字):

 

畫面長這樣。看起來很一般,但重點是點下去之後:

 

只有第一個結果保持為廠商標語,底下出現的是該關鍵字在twitter上的搜尋結果!

這是非常有趣的作法!一般廣告連結點下去,都會連到廠商網站。但Twitter不是,它會連往該關鍵字的搜尋結果,而這結果,完全是無法用人為去操 縱的!換句話說,廠商買的廣告,是把自己的行銷口碑,赤裸裸的攤開在大眾面前。如果不相信自己的口碑夠好,廠商要買這個廣告,心臟還真要夠強才行!

這個新廣告系統上線才幾個禮拜,效果出奇的好:

可口可樂選擇在23日打「熱門話題廣告」,因為推特用戶最多的國家美國和英國那天都踢世界杯分組賽最後一場。《金融時報》 報導,可口可樂全球互動行銷副總卡蘿‧克魯斯表示,他們的廣告在當天24小時內有8600萬人次觀看,另外,網友點閱廣告比率達6%,遠高於一般網路廣告 的0.02%。可口可樂是世界杯贊助廠商之一,美國和英國都晉級16強。

--摘錄自聯合新聞網:網路廣告商:twitter我愛你

Twitter的這個新廣告系統,可以想像會帶領新一波的網路行銷風騷,因為它極富創意的運作模式,把行銷效果赤裸裸的攤開在世人眼前,正面鼓勵廠 商營造正面口碑。但是你可別忘了:

沒有Twitter即時搜尋系統,這一切都不會發生。Twitter過去這幾年下的苦功,現在才正要開始發揮成效。

展望未來:整合站外資訊

幾天前,Twitter提出了推特註解(Twitter Annotation)的概念。每則推特,都可以加註更詳盡的站外連結。譬如,我在推特上說:”我喜歡黑暗騎士”。這訊息可以加一個附註,連往爛番茄上” 黑暗騎士”這部電影的資訊。也就是說,每則訊息,未來將有更精準的機制,記錄其內容的指涉對象。

這是Twitter首度宣布要整合站外的語意網資訊。整合之後,Twitter的搜尋引擎就可以這樣玩:”請告訴我…有中國演員演出的英語電影相關 討論”、”我朋友喜歡的歌曲討論”…

 

Twitter對於未來搜尋功能的說明投影片

兩年下來,Twitter已經累積了不少經驗,把自己站上的資訊組織得很好了。所以接下來,當然就是要整合站外資訊了。

Twitter曾說過,他們未來的目標是成為個人語意分析的中心。現在他們又更近了一步。

到 作者部落格
到【數位時代OpenCrunch】看更多文章

關鍵字: #Twitter
往下滑看下一篇文章
商用地產成熱門焦點,方睿科技攜手希睿創新置業以數據科技助開發商搶佔先機
商用地產成熱門焦點,方睿科技攜手希睿創新置業以數據科技助開發商搶佔先機

台灣住宅市場過去10年屢創新高,不動產開發商習慣以戶型規劃、坪數配置、生活機能及家庭型態等邏輯銷售商品。然而,隨著住宅不動產買氣降溫、營建成本持續攀升、政策影響加劇,不動產開發商開始將焦點轉向長期被忽略的商用地產市場。

商用地產市場崛起,不動產開發商須掌握全新市場邏輯

商用地產的客戶是企業或商辦投資人,決策依據遠比住宅複雜,包括產業特性、營運流程、設備承載、動線規劃、能源效率、甚至法規合規等細節,如果不動產開發商沒有在一開始釐清目標客群的產業需求、法規規範、實際坪數與空間規劃,很容易陷入規劃誤區,甚至在完工後才發現市場不買單,甚至造成數十億以上的高額成本浪費。

為協助不動產開發商與商用地產投資人解決上述挑戰,方睿科技除推出商用地產智慧平台,整合大樓、投資、區域、交通與政策等多元數據資料、生成全維度分析報告,協助不動產開發商與投資人做出精準決策,更以集團經營的方式,於今(2025)年9月成立希睿創新置業,由其提供含括規劃、執行與銷售的一站式代銷服務,幫助不動產開發商快速切入商用地產市場。

方睿科技執行長吳健宇指出:「有別於住宅不動產是以感性行銷方式影響買家,商用地產客戶則是倚賴數據進行理性決策,如產業趨勢、聚落發展、租金區間、企業規模、產業上下游動態、大樓的設備承載與機電裝置等,而不是感覺或經驗法則,而這也是方睿科技努力的方向。」

方睿科技
方睿科技執行長吳健宇、希睿創新置業總經理蔡焦緯
圖/ 數位時代

「多維數據分析不僅是開拓商用地產市場的關鍵,也讓希睿成為不動產開發商最可靠的合作夥伴。」擁有豐富不動產經驗的希睿創新置業總經理蔡焦緯如是總結。

三大優勢加持,希睿成不動產開發商耕耘商用地產市場的最佳夥伴

過去不動產開發商在銷售住商混合建案時,常遇到商業空間長期閒置的困境,原因在於傳統代銷只熟悉住宅邏輯,希睿正是要來填補商用地產代銷市場長期缺口。

希睿之所以能快速成為商用地產市場的領跑者,以罕見的市場競爭力成為不動產開發商與企業客戶的最佳夥伴,與其擁有「專業團隊」、「數據科技」與「企業潛在客戶名單」三大優勢,以及跟方睿科技進行深度合作有關:

在專業團隊方面,希睿的團隊成員擁有超過20年的不動產經驗,以及近10年的數據驅動數位行銷實務經驗,可以理性數據分析協助不動產開發商規畫設計不動產,以及精準溝通目標客群,更好媒合企業客戶與投資人。

在數據科技領域,方睿科技的商用地產智慧平台整合「重點區域分析」、「大樓資料」、「區域資料」與「圖像資料」等多維度資訊,無論是協助不動產開發商規劃商用地產,還是幫助企業客戶與投資人尋找合適標的,都能提供最適切且全方位的支援。

蔡焦緯表示:「透過平台,我們甚至能告訴不動產開發商某區段的商用地產租金或售價的未來成長幅度,加快決策與動工,搶先掌握市場商機,更重要的是,當市場環境、政治決策快速變動,我們都能即時更新分析,而不是拿著一年前的產業報告來賭四年後的市場,讓效益發揮最大價值。」

方睿科技
希睿創新置業總經理蔡焦緯
圖/ 數位時代

在潛在客戶名單方面,希睿會透過產業動能分析模型追蹤企業年增員工數、資本額變化以及產業重大訊息動態等等,預判企業於商用空間的需求,深度解析市場,獲取各個區段的商用地產潛在客戶名單,在協助不動產開發商完成規劃設計後提供銷售支援,真正做到從規劃到成交的一站式服務。

商用地產決策不僅會影響企業營運績效,更左右城市未來發展格局。希睿將以專業團隊、產業動能分析與完整買方追蹤系統,提供從規劃、企劃到銷售的一站式服務,幫助不動產開發商在前期階段就搶先掌握商用市場機遇,同時促進企業、不動產開發商與城市的共好發展;此外,也會將第一手的市場訊息回饋給方睿科技、持續優化商用地產智慧平台,希睿將致力提供最具科技力的代銷服務,打造生態體系共贏的市場新標準。

方睿科技
左起,希睿創新置業協理楊彥宏、副總經理黃士芳、總經理蔡焦緯
圖/ 數位時代

方睿科技:https://www.funraise.com.tw/

希睿創新置業:https://www.facebook.com/ONERAISE

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓