【觀點】facebook即將推出網路界最大規模的「故事行銷」,5億會員一起探索5種新玩法
【觀點】facebook即將推出網路界最大規模的「故事行銷」,5億會員一起探索5種新玩法
2010.07.19 | 人物

Facebook的電影即將上演,主角是facebook的創辦人馬克小子,聽說非常酷哦!重點是,當大家準備要討論馬克的「故事」,facebook不知是否有意的,據矽谷的報導,準備趕在這星期推出了一個新的產品,正叫做「故事」(Facebook Stories)

據官方的說法是,facebook推出「故事」功能,是要慶祝facebook正式超過全球5億個使用者,往常的慶祝方式都是不斷的將這個數字放大,討論這5億個人到底其中包括哪些國家、哪些國家的facebook網民又增加得最快……但這次畢竟已經到了5億人這麼高的門檻了,再去那邊發表5億人這麼高門檻,實在沒有意義,他們身為全球第一大站、掌有有如世界第三大國的驚人「人口」,該是看看他的「子民」的「故事」了!

所以說,「Facebook Stories」就是關於facebook的「子民們」的「故事」!

<聽起來很像愚人節玩意,我們也沒時間查證它是真的假的,不過,就算它是假的,也引導了我們想到許多有趣的點子!為什麼呢?因為這個「故事」的新功能,所講的不是facebook自己創辦人的故事,更不是facebook這間公司的故事。它竟然說,「Facebook Stories」全都是「網友的故事」,這樣才好看啊!它會是一個讓facebook的「書友」們,分享一大堆「因為facebook而發生的故事」的園地!

這些故事,要怎麼「說」呢?現在還不知道「細節」,只知道,每一則故事,應該會限制字數在420字, 每個人都可以寫,都可以告訴facebook,而每一則故事就只能發揮420字而已,剛好是facebook塗鴉牆原本給「純文字」的動態貼文的最高字數限制,這個字數已足以簡潔的形容一件事情,但不足以真正的做一個超偉大的360度全方位報告,很顯然的,這是一個「報告系統」,所以其實「Facebook Stories」早已經不知何時以一個「表單」的方式存在於facebook站內(如上圖),這可能只是facebook內部針對此一功能的「最低有效產品」(MVP)的測試,試 試市場水溫,也有可能是(我想得比較多一點)只是為自己內部撰寫的公關故事多一個「網友提供」的理所當然的管道,事實上還都是公關故事?無論如何,facebook已經說,它靠著這個簡單的「facebook故事」的表格,目前已經收集到高達200篇故事,其中一篇,據facebook馬克小子的姐妹Randi Zuckerburg表示她最喜歡的,是一篇在肯德基州為了救一個老舊戲院,在facebook上面動員,結果成功的救了下來!令我們想想,台灣、香港這邊有沒有什麼「故事」,譬如黑人的T恤事件,說不定也是一個好「故事」?

Facebook會如何將這個「facebook Stories」系統化,做成一個網站,我們還不知道。它不可能只是一個「表單」而已,一定還有其他的東西!如果「Facebook Stories」真的成真,那,我認為它會對「網站的行銷」,帶來一個前所未有的新手法,而甚至乃至於「網路文學」, 都產生了微妙的新化學反應──

為什麼?

仔細看,看起來,「Facebook故事」顯然很不像社群網站的「功能」,它雖也和「影片」、「網誌」功能一樣,讓網 友自己上傳自己的東西,秀給其他人看,但它是「主題性」的一定要講和Facebook相關的故事,也就是說,它不是讓你給你朋友、或其他在圈圈內的網友看的,而是「上繳」到「中央」的facebook,而且還簽了名,表示授權讓facebook自由使用!當它呈現給網友時,網友讀完之後,可以按「讚」,然 後,這個「Facebook Stories」會秀出一個類似「排行榜」的東西,以「讚」來排名,讓網友可以讀故事,facebook也知道哪些故事較精彩。

你可以以以下幾種角度來看「Facebook Stories」:

一、它可能是史上最「久」的投稿型行銷活動:這根本不是網站的功能,根本就像是 一場行銷用的投稿活動!Facebook打算以「功能」的角色,來發佈這則「Facebook Stories」,這表示,它一定會長長久久的將這個活動放在網站內,而如果facebook認真的這樣做,你可以想像,那個「故事」還真的會天天都有 「新作品」,源源不絕的話題!Facebook不必只辦一場暫時性的活動,它永遠都在做投稿活動!這讓我們瞬間學到一 點:如果我們將這種「投稿」的事情,整個融在服務裡,會是怎樣?譬如,一間天天有人進進出出的健身房,推出一個網站,長久的讓它的會員「投稿」在裡面發生 的故事!又譬如,一間每晚有帥哥美女進進出出的「夜店」,也推出一個網站,長久的讓它的會員「投稿」在裡面發生的故事?

二、它可能發展成最自然的「facebook雜誌」:想想,當每天有至少幾百個 使用者會在當天將他們的故事丟進來,然後每天至少都有200篇可以用的文章,那,facebook不就可以推出一個「新聞網站」了嗎? 每一個人貢獻他們身邊的故事,也就只貢獻這麼一次而已,應該不會有太多重覆的使用者,這是一個從未發生過的新型態!你說,不要說facebook有五億使 用者,就算這個網站只有100萬個會員,其實足夠一天幾則新消息,一個月可累積不少,可以搞一個這樣的網站!這個網站在搜尋引擎上面會幫母站加分,大量的 有趣內容、多方面內容被index到,甚至有些人會「天天回來看」,對於facebook這樣的網站來說,以後就不必每次都以「特別公告」來發佈事情搞得 烏煙瘴氣,或是只能以自己沒什麼人看的官方部落格發佈消息,透過其他部落客亂評一通再傳出去……以後facebook將掌有自己的「媒體」,就靠這些故事 哪!甚至如果他們要,說不定還可以「印出來」賣錢?

三、分門別類,成為記者挖題材的好地方:記者們現在已經常常在facebook 上面挖消息了,等到這些海量的「故事」進來以後,facebook已經透露,會將他們做兩種分類,第一種是「地理位置」, 也就是說,在台灣這邊的使用者,會有自己的一個「專區」,裡面看到的都是從台灣的使用者所分享出來的故事;另一個則是故事「類別」, 譬如「療傷」、「找到真愛」、「天災」等等,想想,這兩種的分類,根本就是在告訴記者們,來吧,來選你們想要的報導吧!記者們一定也會定期跑來這邊看看新 的故事,將他們再擴大的報導出來,而且每個地方的記者都會真正的過來哦!於是,facebook真的根本就不必開一個地區辦公室,它靠這個 facebook Stories就可以一次一次的攻佔全球各地的地方媒體,繼續幫Facebook宣傳!

四、網站外包去製作一個行銷站點,卻拿來當長期功能:大型的網站,在人力依舊不 能負荷網站的成長,或是判斷此功能應該只是暫時的行銷網站的情況下,就會將那個功能「外包」。據說Facebook Stories也是外包,外包給業界知名的行銷工具服務商「Involver」和另一家「JESS3」兩家,去巧妙的執行品牌與資料視覺的規畫,這也讓我 們學到一課,現在的網站幾乎都會準備一些API給外面的開發商去使用,但,通常開了API,都不會像facebook這樣,開了就有人來……不過,這時候 倒可以將這些API提供給外包商使用,請外包商想一些創新的行銷點子,像Facebook Stories,若是以facebook API來製作,其實一點也不難做,難的只是在畫面的呈現要怎麼讓人感到驚喜,又大致雷同於facebook的介面。Facebook Stories的做法,讓所有做網站的創業家學到一課,可以外包出去做這麼一個長期的功能,其實是在做行銷之用。

五、找大家來寫故事,可能是facebook「非技術API」的開始?這一點想 得有點誇張,請勿介意。我們知道facebook對技術人員開放一大堆API程式介面,他們可以在facebook上面架一大堆有的沒的,但,其他人呢? 現在這些「其他人」可以來「寫故事」,並自己來為自己拉票,找來朋友說「讚」來成為重要的故事,但,以後說不定也可以自己辦一個「投稿活動」,譬如有一個 環保團體可能就來facebook上面辦一個「說說你怎麼用facebook做環保」的故事,自己號召投稿者,然後可以用在推廣自己的事情上面,但 facebook依然得利,因為它這些故事依然是「關於facebook的故事」。這樣一來,所有人都可以在facebook上面辦一場自己的活動,讓其 他網友來參與,並且(這就是API的部份了)取得一些故事方面的資料。

「故事」的力量很大,亞洲這邊,坊間曾經流行過學會怎麼「說故事」來讓自己講的 話更有趣,或者為自己產品說一個故事,進行「故事行銷」!但,看了Facebook Stories以後,我們才看到,他們真正的想將 「故事行銷」做得更大!當然,現在還有一個門檻,那就是,到底網友們在沒有實際贈品誘因的情況下,會不會這麼誠懇的、 提供自己的「故事」出來呢?會不會被太多的行銷人員給佔據,講的都不是「真的故事」,都是要賣產品的?

Facebook的一舉一動,已經可以驚動全球的網路界,連台灣這邊的網路界也被facebook的新服務給牽引著!現在,facebook要大搞「故事行銷」,大家這星期請眼睛睜大一點,準備上一課了!

(原文轉載自Mr.6部落格

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資誠加速器七年有成:從加速到對接,打造新創成長的全方位引擎
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創投俱樂部上線:從加速培育走向精準媒合

「PwC 自 2018 年起即深耕新創生態圈,見證台灣新創從萌芽走向蓬勃發展」,資誠聯合會計師事務所審計服務營運長林永智說。

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資誠聯合會計師事務所審計服務營運長林永智
圖/ 數位時代

資誠聯合會計師事務所創新創業服務主持會計師顏裕芳進一步說明,資誠創投俱樂部每季舉辦一次不同主題的「Pitching Wednesday - 資誠新創投資媒合會」,讓投資人能與團隊展開深度交流,精準找到具潛力的投資標的。除了強化媒合機制,資誠亦持續優化加速器的服務內涵,從顧問輔導延伸至知識賦能。

自 2025 年起,PwC 每月發布「資誠新創加速報」,提供最新新創趨勢、產業觀察與內部專業觀點;同時亦於官網推出《創觀點》系列專欄,定期分享台灣新創生態圈關注的核心議題,協助新創掌握市場脈動,據此制定更具前瞻性的發展策略。

同樣關注台灣新創發展的櫃買中心,則推出創櫃板 plus 機制,提高中小微企業轉化創意、逐步邁入資本市場並增加市場曝光度和對接資金的機會,截至目前創櫃板公司已募資金額達72.9億元,並吸引到更多策略夥伴,顯見創櫃板不只能為企業進入資本市場提供支持,更能幫助企業在全球競爭環境中脫穎而出。

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資誠聯合會計師事務所創新創業服務主持會計師顏裕芳
圖/ 數位時代

台灣新創趨勢解讀:從市場布局到投資邏輯的三大轉變

資誠聯合會計師事務所創新創業服務協理白淵凱則從「2025台灣新創生態圈大調查」中,歸納出三大關鍵趨勢。第一是日本首度超越美國,成為台灣新創海外發展的首選目標。過去七年調查中,美國始終名列首位,但最新調查顯示,高達 51.2% 的受訪新創預計在未來 1-2 年內佈局日本市場,顯示海外市場策略正出現明顯轉向。

第二是新創與投資人對 AI 的關注焦點出現落差。從新創角度看,其所應用的AI技術類型,前三大依序是生成式AI、自然語言處理及預測分析;但在投資端,最看好的 AI 技術則是預測分析與視覺辨識,第三才是生成式 AI。此外,一般創投(VC)在 AI 領域的投資布局,也較企業創投(CVC)更為積極。

第三是企業投資人正快速崛起,企業專責投資部門首度躍升為前三大投資者類型,且多透過政府、公協會、創新機構所舉辦的活動接觸新創。值得注意的是,無論 VC 或 CVC,在投資評估過程中,皆高度重視財務監管機制、退場條件與董事席次安排等治理面向,顯示制度化與治理能力,已成為新創能否獲得資本青睞的關鍵因素。

11 家新創齊發:五大領域勾勒未來產業樣貌

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在智慧醫療領域,AI 應用已深入不同環節。康統醫學科技推出的EVAS內視鏡AI助理,可自動生成醫學檢查報告,有效節省醫護人員作業時間。安德斯醫學科技聚焦 1 小時內可以完成的檢查治療,透過微型影像封裝與 AI 技術,改善傳統內視鏡檢查高建置成本、高風險、缺乏可視化等問題。神瑞人工智慧則以AI整合式篩檢為核心,讓病患只需一次低劑量電腦斷層,就能同時進行肺部、心臟、骨骼的疾病篩檢。

在生技製藥領域,新創運用創意來優化治療成效。益肸胞生醫開發異種細胞免疫療法,運用自體免疫系統對抗癌細胞,避免傳統化療或放射治療等方式對身體造成的傷害。瑞采生技鎖定高齡心腎代謝症候群患者,透過老藥新用和微脂體新劑型等技術,改變藥物傳遞方式,希望降低高齡患者死亡率及減輕醫療負擔。

在綠色永續領域,新創關注節能與循環經濟。博世科智能運用獨家專利的無線技術與系統,讓企業不必佈線就能掌握用電數據。台灣碳梭科技的吸附回收技術可以提取電子廢棄物中的高價值金屬,且具備高效率及低碳排等優勢。優泥來同樣專注在循環經濟,其將水庫淤泥、工業污泥等廢棄物,透過高溫燒結技術再製成高性能輕質粒料,可被應用在節能耐震的綠建材當中。

在企業營運領域,伊斯酷軟體科技運用電腦視覺影像辨識技術,突破傳統 RPA需要安裝軟體或 API 才能運作的挑戰,讓工業應用現場也能邁向流程自動化,提高作業效率。在 B2C 服務領域,優護平台為台灣第一家針對短期居家照護的第三方預約媒合平台,民眾透過手機App就能快速找到居家照護員、護理師等專業人員,滿足臨時、短期的照護需求。路朋科技則推出 LOOP CAR SHARE 平台,結合雲端、物聯網等技術,推動 P2P 汽車共享。

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圖/ 數位時代

本屆 Demo Day 不僅展現新創團隊的技術實力與市場潛力,也再次凸顯資誠在串聯資本與產業資源上的關鍵角色。隨著第八屆資誠創業成長加速器將於今(2026)年 5 月開放申請、8 月正式啟動,PwC 將持續透過系統化輔導與精準媒合機制,協助更多新創加速成長,擴大台灣新創生態圈的整體影響力。

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