Gartner副總裁Tom Austin指出，未來職場中例行性工作將會減少，未來工作型態將以群集合作為主，單打獨鬥逐漸式微，企業員工須與平日少有連結的他人合作，團隊成員也將 擴及公司外部人員。企業必須在下列未來職場十大趨勢中，評估是否應該採用新科技或改變管理模式：
- 非例行性工作大增
- 群集合作
- 弱聯帶（weak links）
- 集體團隊（the collective）合作
- 工作初始架構
- 自動自發的工作
- 模擬與實驗
- 模式敏感度
- 超高速連結
- 工作地點
Gartner~預見未來十年全球職場工作十大變遷
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