露天前營運長葉奇鑫拼創業，免費網路商城飛翔駱駝正式開站|數位時代 BusinessNext

暌違兩年後，露天拍賣前營運長葉奇鑫重返電子商務，推出保證「永久免費」的網路商城飛翔駱駝。除了本身即有操作電子商務平台的豐富經驗，加上飛翔駱駝的免費誘因，葉奇鑫誓言用一年到一年半的時間達到損益兩平，也為國內的電子商務市場，投下一顆震撼彈。

飛翔駱駝的創業資金為兩千五百萬元，由葉奇鑫與幾位好友共同出資成立。飛翔駱駝主打C2C想躋身成為小型B2C的賣家，不需店家營利事業登記證也可開店。葉奇鑫認為C2C賣家若想離開拍賣模式，資金可能受限於目前開店平台的收費政策，至於有規模的B2C賣家，也要接受開店平台收費的現況。

依他估計，目前台灣小型B2C與C2C市場，約有250億元的規模，僅有韓國的八分之一，但他認為台灣的市場容納度不僅於此，因此他成立飛翔駱駝，保證永遠免開辦費丶月租費丶刊登費及成交手續費，讓賣家的經營成本歸零，希望能促使更多人投入電子商務。

目前飛翔駱駝已有四百多家店家進駐，葉奇鑫希望能在兩年內達成二萬、五年內十萬店家的數量。不過若從目前三大開店平台來看，Pchome商店街、台灣樂天市場、Yahoo奇摩超級商城加總不到兩萬家，飛翔駱駝要如何吸引數量龐大的店家，挑戰不小。

另一個挑戰則是在於平台的金流服務。目前飛翔駱駝由賣家與買家自行完成交易，預計在明年第二季，才會推出銀行的代收付服務。由於金流服務是推升一個電子商務平台更有規模的必要條件，在現階段還未有金流的狀況下，飛翔駱駝有一段路要走。

對比目前主要的開店平台都有一定的流量與知名度，能聚集買家與賣家，再加上目前還沒有一家免費的網路商城闖出名號，飛翔駱駝要如何才能殺出一條路？對此葉奇鑫很有信心的說：「Let’s try！」

他表示，目前公司團隊約有二十多人，皆來自Yahoo奇摩、eBay、露天、PChome及樂天等各大電子商務平台，有服務過幾百萬位網友的豐富經驗，省去許多摸索過程及成本，對於如何經營免費商城，葉奇鑫自己也很有經驗，這也是與其他免費平台很不一樣的地方。

至於流量要如何與收費平台比拼，葉奇鑫說，初期會先以口碑方式擴散，除了免費誘因外，加上葉奇鑫另一個身份為資安公司中華龍網總經理，會員資料與安全等級將更有保障，打算用這兩個優勢吸引賣家進駐。

既然標榜免費，飛翔駱駝的營收方式，初期則以廣告為主。葉奇鑫表示，平台的廣告系統十月上線、十一月即可購買，屆時就會有收入。談及商城命名由來，葉奇鑫笑著說，在以前，駱駝就是商人最好的朋友，因此他現在期許自己可以扮演賣家最好的朋友，「最有趣的創業，大概就是能夠幫助別人創業的創業吧！」

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。