ChatGPT Work怎麼用?盤點14種上班族好用功能,如何打造超高效AI職場工作流?
ChatGPT Work怎麼用?盤點14種上班族好用功能,如何打造超高效AI職場工作流?

早上進辦公室,把筆電接上電源,人拿著手機出門散步 30 分鐘。邊走邊用語音清空信箱、順手派出四、五個工作任務;回到座位時,回信草稿與研究筆記已經躺在螢幕上等驗收。

這是 AI 創作者、行動開發工具 VibeCode 共同創辦人 Riley Brown 的日常。他在 8 月 9 日發布一支 61 分鐘教學影片,拆解讓這套日常成立的工具:ChatGPT Work 的 14 個核心功能。

同樣一份 ChatGPT 訂閱,多數人拿來問問題、拿答案、自己動手做;他的用法是交代目標、放著讓它做、回來驗收成品。本文把 14 個功能整理成四大類,外加一條所有功能共用的分界線,幫你判斷哪些該先接進自己的工作流程。

本文目錄

ChatGPT Work是什麼?與一般ChatGPT有何不同?

OpenAI 在 7 月 9 日推出 ChatGPT Work:它不是獨立的新 app,而是內建在 ChatGPT 裡的 agent 模式,網頁、iOS app 與桌面版的介面頂端都有一顆切換鈕。

與一般對話模式的差別在於,Work 背後配了一台雲端電腦,能自己開檔案、查資料、連續工作數小時,最後交出簡報、試算表、文件、網站這類完成品。動力來自同日發布的 GPT-5.6 模型;上線時先開放 Pro、Enterprise 與 Edu 方案,數日內擴及 Plus 與 Business。

它的身世也解釋了它的定位。OpenAI 公布每週有超過 500 萬人使用工程工具 Codex,其中逾 100 萬人拿它處理寫程式以外的工作;新版 ChatGPT 桌面 app 乾脆把 Chat、Work、Codex 三合一,原 Codex 使用者更新後就直接變成新版桌面 app。白話說,ChatGPT Work 就是「不用懂終端機也能用的 Codex」,而且手機就能開工。

ChatGPT Work雲端版、本機版差在哪?

要先強調的是,ChatGPT Work 分「雲端」與「本機」兩種執行模式,選錯邊可能會讓任務以失敗告終。

  • 雲端版:網頁、iOS app、桌面 app 的 cloud 模式。任務跑在 OpenAI 的雲端電腦上,手機與電腦隨時互相接手,筆電闔上照樣跑;代價是碰不到你電腦裡的檔案與軟體。
  • 本機版:桌面 app 的 local 模式。能開你電腦上的檔案、操作桌面軟體與內建瀏覽器,還能用到放在 Codex 本機資料夾的 standalone skills(使用者自建的指令檔);代價是無法跨裝置接續,電腦一關任務就停。
ChatGPT Work的兩種模式
在 ChatGPT Work 模式中,在對話框的右下角點擊電腦螢幕的小 icon,可以切換本機或是雲端對話。
圖/ ChatGPT

這條線直接影響三個功能的行為。例如「排程自動化」兩邊都能執行,差別在條件:設在雲端,不依賴你的電腦開機;設在本機,則要電腦開著、ChatGPT 桌面 app 持續運作、專案仍在原位才會跑。

至於skills,依官方文件分兩種:放在 Codex 本機資料夾的 standalone skills,供桌面 app、Codex CLI 與 IDE 擴充使用;包在 plugin 裡的 skills,則在網頁、桌面與行動版的 Chat 與 Work 都能用。Riley Brown 實測時感受到的正是這種範圍落差,他在影片中直言希望 OpenAI 盡快整合。

桌面 app 則是這條線的切換入口:開新對話時選「in the cloud」或「on your computer」,就是在選邊。

ChatGPT Work有哪些功能?14項核心能力一次看

第一類:什麼都不用設定,開箱能做出什麼?

1. 製作簡報

Riley Brown 在影片中用一段口語 prompt 要求「McKinsey 風格」的 AI 趨勢簡報,Work 搜尋了 87 個網站、工作 13 分 33 秒,交出 19 張投影片的 PPTX。修改就像跟同事講話,把「第二張的標籤很醜、第五張的黃色換掉」一口氣講完,5 到 10 分鐘後收新版。開箱即支援 PPTX、DOCX、PDF 與 HTML。

2. 建立文件與報告

ChatGPT Work可產出DOCX、PDF和HTML等文件。除了生成初稿,也能依照回饋修改段落、版面與內容,適合製作研究報告、企畫書、會議文件和提案。

3. 製作與分析試算表

ChatGPT Work能整理資料、建立圖表、標註來源並進行交叉驗證。影片中,Riley Brown要求比較微軟、Google與蘋果,Work便交出一份含圖表和資料來源的試算表,之後再透過Google Drive Plugin轉成Google Sheet。

4. 生成與編輯圖片

ChatGPT Work可使用OpenAI的GPT Image 2進行圖片生成與編輯。使用者能直接針對圖片特定位置留言,逐一修改髮型、服裝顏色、背景或漸層,不必每次從頭生成。

第二類:接上 Gmail、Notion 之後,能幫你做到哪一步?

5. 用Plugins串接Gmail、Notion等工具

Plugins:官方外掛系統,把 Gmail、Google 行事曆、Notion、Canva、GitHub 等工具接進 Work;一個 plugin 可以包含 skills、connector,或兩者兼具。影片中的示範是一條龍:查同事來信、代擬回信、把訪綱寫進 Notion、加上行事曆邀請,全程不離開對話視窗。

6. 用Skills建立可重複的工作流程

Skills是可重複使用、可分享的工作指令與流程,能讓ChatGPT用較一致的方法處理特定任務。

要注意的是,Skills的使用範圍取決於封裝方式。放在Codex本機資料夾的standalone skills,主要供桌面App、Codex CLI與IDE擴充使用;包在Plugin裡的Skills,則可隨Plugin在支援的平台使用。

7. 設定排程自動化

排程自動化:影片中他形容,多數人知道這個功能存在,卻很少真正用好。他的用法是寄出重要信件後交代「從明早九點起每小時檢查回信,收到就更新 Notion 並通知我」。再提醒一次:設在雲端不依賴電腦開機;設在本機也能執行,前提是電腦開著、桌面 app 持續運作。

8. 用Sites建立及分享網站

建站與託管:Sites 功能(公測中)能把成果變成互動網站,一條網址就能分享給團隊,開啟公開發布後任何人都能瀏覽;想改用外部託管與自訂網域,影片中也示範了接 Vercel plugin 部署、用 Namecheap plugin 買網域的做法,全程口頭指揮。

第三類:對話視窗怎麼變成工作區?

9. 用Blocks編輯內容與圖表

Blocks:Blocks是Riley Brown對可編輯內容區塊的統稱。使用者可以全螢幕修改文字、保留多個版本,也能建立心智圖、流程圖、時序圖等Mermaid圖表。

10. 用Branch分拆對話任務

分支對):輸入 /branch,一條對話按任務分岔成多條各自進行,一個任務一條線,互不干擾。

11. 多視窗並行處理任務

多 agent 工作空間:這是 Riley Brown 自己的分類名,實際做法是同時開啟多個 Work 視窗並行處理,並非官方的多 agent 協作功能。他示範同開四個雲端 Work 視窗,雙擊放大專注單一任務、再雙擊彈回。他在影片中說,agent 完成任務的時間越拉越長,能不能同時處理多件事,因此變得重要。

第四類:不在電腦前,怎麼用嘴巴上班?

12. 用語音操作工作流程

語音模式:桌面版一顆按鍵進入語音對話,所有已接上的 plugins 都聽使喚,口頭就能查信、開文件、改 Notion。

ChatGPT語音模式
在對話框唯一一顆反白的按鈕(右下角處),就是開啟語音模式的按鈕。
圖/ ChatGPT

13. 用Remote從手機控制桌面工作

遠端語音:iOS app 的 Remote 分頁把手機連回桌機,變成一條「主控對話」,可以口頭下令「幫這封信開一個新的 Work 任務」。開頭那套散步流程,就是這個功能撐起來的。

14. 用內建瀏覽器操作網站

內建瀏覽器:Riley Brown 點名這是最被低估的功能。桌面版內建瀏覽器使用一個與你日常瀏覽器分開的獨立 profile;他的版本提供從既有瀏覽器匯入 cookie 與密碼的功能,官方說明則是「依裝置提供的 profile 匯入功能」,不是每台裝置都保證有。登入之後,ChatGPT 就能代為操作這些網站,任務用到的分頁集中在同一條對話裡;雲端版的瀏覽器則完全獨立,用不到你本機瀏覽器的分頁、密碼與登入狀態。

ChatGPT側邊欄瀏覽器
點擊畫面右方最右側的「切換側邊面板」按鈕後,就可以打開瀏覽器。這樣方便 ChatGPT 作業,也不用在視窗中切換來切換去。
圖/ ChatGPT

ChatGPT Work怎麼用?新手建議從低風險可驗收的任務開始

ChatGPT Work 相較於一年前,確實整合了許多方便的功能。可以說,ChatGPT Work 就類似於 Anthropic 體系裡面的 Claude CoWork,方便那些不想使用終端機操作的使用者,也可以輕易地啟用 AI 功能。

但要注意的是,上面提到的這些功能,建議讀者在測試過後,再逐一拉到現有的工作流裡面。例如 Riley Brown 就有自己坦承,他在語音模式裡面也有把 Notion 文件開出過,而代操信箱或是代發貼文的穩定度也有不太好的時候,必須自己先用低風險的任務測試過後再增加。

總體來說,建議先挑一個門檻最低的功能接進現有流程,Gmail plugin 的查信、代擬回信是首選,跑順了再碰本機版與 skills。14 個功能不必全會,分清楚哪些事交給雲端、哪些事留在本機,才是把 agent 用起來的第一課。

ChatGPT Work常見問題

ChatGPT Work是獨立App嗎?

不是。ChatGPT Work是ChatGPT中的工作模式,可從網頁版、行動版或桌面App進入;桌面版另能使用本機模式與桌面功能。

ChatGPT Work和Codex有什麼不同?

ChatGPT Work主要面向研究、分析、文件、簡報、試算表和網站等知識工作;Codex則更偏向程式碼、程式庫、終端機和開發者工具。兩者底層能力與部分工具互通,但使用情境不同。

ChatGPT Work關掉電腦還會繼續執行嗎?

要看執行模式。雲端任務可在電腦關閉後繼續;本機任務需要電腦保持開機,ChatGPT桌面App也必須持續運作。

ChatGPT Work適合從哪個功能開始?

建議先從查找郵件、擬定回信、整理文件或公開資料研究開始。這些任務容易驗收,也不必一開始就開放高風險操作權限。

資料來源:Riley Brown 教學影片、OpenAI 官方公告、《The Next Web》、GPT Image 2 模型頁、ChatGPT 自動化說明、ChatGPT Skills 與 Plugins 說明、ChatGPT Skills 建立指南、ChatGPT 瀏覽器說明、ChatGPT Sites 說明

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

關鍵字: #openai #ChatGPT
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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