ChatGPT Work怎麼用?盤點14種上班族好用功能,如何打造超高效AI職場工作流?
ChatGPT Work怎麼用?盤點14種上班族好用功能,如何打造超高效AI職場工作流?

早上進辦公室,把筆電接上電源,人拿著手機出門散步 30 分鐘。邊走邊用語音清空信箱、順手派出四、五個工作任務;回到座位時,回信草稿與研究筆記已經躺在螢幕上等驗收。

這是 AI 創作者、行動開發工具 VibeCode 共同創辦人 Riley Brown 的日常。他在 8 月 9 日發布一支 61 分鐘教學影片,拆解讓這套日常成立的工具:ChatGPT Work 的 14 個核心功能。

同樣一份 ChatGPT 訂閱,多數人拿來問問題、拿答案、自己動手做;他的用法是交代目標、放著讓它做、回來驗收成品。本文把 14 個功能整理成四大類,外加一條所有功能共用的分界線,幫你判斷哪些該先接進自己的工作流程。

本文目錄

ChatGPT Work是什麼?與一般ChatGPT有何不同?

OpenAI 在 7 月 9 日推出 ChatGPT Work:它不是獨立的新 app,而是內建在 ChatGPT 裡的 agent 模式,網頁、iOS app 與桌面版的介面頂端都有一顆切換鈕。

與一般對話模式的差別在於,Work 背後配了一台雲端電腦,能自己開檔案、查資料、連續工作數小時,最後交出簡報、試算表、文件、網站這類完成品。動力來自同日發布的 GPT-5.6 模型;上線時先開放 Pro、Enterprise 與 Edu 方案,數日內擴及 Plus 與 Business。

它的身世也解釋了它的定位。OpenAI 公布每週有超過 500 萬人使用工程工具 Codex,其中逾 100 萬人拿它處理寫程式以外的工作;新版 ChatGPT 桌面 app 乾脆把 Chat、Work、Codex 三合一,原 Codex 使用者更新後就直接變成新版桌面 app。白話說,ChatGPT Work 就是「不用懂終端機也能用的 Codex」,而且手機就能開工。

ChatGPT Work雲端版、本機版差在哪?

要先強調的是,ChatGPT Work 分「雲端」與「本機」兩種執行模式,選錯邊可能會讓任務以失敗告終。

  • 雲端版:網頁、iOS app、桌面 app 的 cloud 模式。任務跑在 OpenAI 的雲端電腦上,手機與電腦隨時互相接手,筆電闔上照樣跑;代價是碰不到你電腦裡的檔案與軟體。
  • 本機版:桌面 app 的 local 模式。能開你電腦上的檔案、操作桌面軟體與內建瀏覽器,還能用到放在 Codex 本機資料夾的 standalone skills(使用者自建的指令檔);代價是無法跨裝置接續,電腦一關任務就停。
ChatGPT Work的兩種模式
在 ChatGPT Work 模式中,在對話框的右下角點擊電腦螢幕的小 icon,可以切換本機或是雲端對話。
圖/ ChatGPT

這條線直接影響三個功能的行為。例如「排程自動化」兩邊都能執行,差別在條件:設在雲端,不依賴你的電腦開機;設在本機,則要電腦開著、ChatGPT 桌面 app 持續運作、專案仍在原位才會跑。

至於skills,依官方文件分兩種:放在 Codex 本機資料夾的 standalone skills,供桌面 app、Codex CLI 與 IDE 擴充使用;包在 plugin 裡的 skills,則在網頁、桌面與行動版的 Chat 與 Work 都能用。Riley Brown 實測時感受到的正是這種範圍落差,他在影片中直言希望 OpenAI 盡快整合。

桌面 app 則是這條線的切換入口:開新對話時選「in the cloud」或「on your computer」,就是在選邊。

ChatGPT Work有哪些功能?14項核心能力一次看

第一類:什麼都不用設定,開箱能做出什麼?

1. 製作簡報

Riley Brown 在影片中用一段口語 prompt 要求「McKinsey 風格」的 AI 趨勢簡報,Work 搜尋了 87 個網站、工作 13 分 33 秒,交出 19 張投影片的 PPTX。修改就像跟同事講話,把「第二張的標籤很醜、第五張的黃色換掉」一口氣講完,5 到 10 分鐘後收新版。開箱即支援 PPTX、DOCX、PDF 與 HTML。

2. 建立文件與報告

ChatGPT Work可產出DOCX、PDF和HTML等文件。除了生成初稿,也能依照回饋修改段落、版面與內容,適合製作研究報告、企畫書、會議文件和提案。

3. 製作與分析試算表

ChatGPT Work能整理資料、建立圖表、標註來源並進行交叉驗證。影片中,Riley Brown要求比較微軟、Google與蘋果,Work便交出一份含圖表和資料來源的試算表,之後再透過Google Drive Plugin轉成Google Sheet。

4. 生成與編輯圖片

ChatGPT Work可使用OpenAI的GPT Image 2進行圖片生成與編輯。使用者能直接針對圖片特定位置留言,逐一修改髮型、服裝顏色、背景或漸層,不必每次從頭生成。

第二類:接上 Gmail、Notion 之後,能幫你做到哪一步?

5. 用Plugins串接Gmail、Notion等工具

Plugins:官方外掛系統,把 Gmail、Google 行事曆、Notion、Canva、GitHub 等工具接進 Work;一個 plugin 可以包含 skills、connector,或兩者兼具。影片中的示範是一條龍:查同事來信、代擬回信、把訪綱寫進 Notion、加上行事曆邀請,全程不離開對話視窗。

6. 用Skills建立可重複的工作流程

Skills是可重複使用、可分享的工作指令與流程,能讓ChatGPT用較一致的方法處理特定任務。

要注意的是,Skills的使用範圍取決於封裝方式。放在Codex本機資料夾的standalone skills,主要供桌面App、Codex CLI與IDE擴充使用;包在Plugin裡的Skills,則可隨Plugin在支援的平台使用。

7. 設定排程自動化

排程自動化:影片中他形容,多數人知道這個功能存在,卻很少真正用好。他的用法是寄出重要信件後交代「從明早九點起每小時檢查回信,收到就更新 Notion 並通知我」。再提醒一次:設在雲端不依賴電腦開機;設在本機也能執行,前提是電腦開著、桌面 app 持續運作。

8. 用Sites建立及分享網站

建站與託管:Sites 功能(公測中)能把成果變成互動網站,一條網址就能分享給團隊,開啟公開發布後任何人都能瀏覽;想改用外部託管與自訂網域,影片中也示範了接 Vercel plugin 部署、用 Namecheap plugin 買網域的做法,全程口頭指揮。

第三類:對話視窗怎麼變成工作區?

9. 用Blocks編輯內容與圖表

Blocks:Blocks是Riley Brown對可編輯內容區塊的統稱。使用者可以全螢幕修改文字、保留多個版本,也能建立心智圖、流程圖、時序圖等Mermaid圖表。

10. 用Branch分拆對話任務

分支對):輸入 /branch,一條對話按任務分岔成多條各自進行,一個任務一條線,互不干擾。

11. 多視窗並行處理任務

多 agent 工作空間:這是 Riley Brown 自己的分類名,實際做法是同時開啟多個 Work 視窗並行處理,並非官方的多 agent 協作功能。他示範同開四個雲端 Work 視窗,雙擊放大專注單一任務、再雙擊彈回。他在影片中說,agent 完成任務的時間越拉越長,能不能同時處理多件事,因此變得重要。

第四類:不在電腦前,怎麼用嘴巴上班?

12. 用語音操作工作流程

語音模式:桌面版一顆按鍵進入語音對話,所有已接上的 plugins 都聽使喚,口頭就能查信、開文件、改 Notion。

ChatGPT語音模式
在對話框唯一一顆反白的按鈕(右下角處),就是開啟語音模式的按鈕。
圖/ ChatGPT

13. 用Remote從手機控制桌面工作

遠端語音:iOS app 的 Remote 分頁把手機連回桌機,變成一條「主控對話」,可以口頭下令「幫這封信開一個新的 Work 任務」。開頭那套散步流程,就是這個功能撐起來的。

14. 用內建瀏覽器操作網站

內建瀏覽器:Riley Brown 點名這是最被低估的功能。桌面版內建瀏覽器使用一個與你日常瀏覽器分開的獨立 profile;他的版本提供從既有瀏覽器匯入 cookie 與密碼的功能,官方說明則是「依裝置提供的 profile 匯入功能」,不是每台裝置都保證有。登入之後,ChatGPT 就能代為操作這些網站,任務用到的分頁集中在同一條對話裡;雲端版的瀏覽器則完全獨立,用不到你本機瀏覽器的分頁、密碼與登入狀態。

ChatGPT側邊欄瀏覽器
點擊畫面右方最右側的「切換側邊面板」按鈕後,就可以打開瀏覽器。這樣方便 ChatGPT 作業,也不用在視窗中切換來切換去。
圖/ ChatGPT

ChatGPT Work怎麼用?新手建議從低風險可驗收的任務開始

ChatGPT Work 相較於一年前,確實整合了許多方便的功能。可以說,ChatGPT Work 就類似於 Anthropic 體系裡面的 Claude CoWork,方便那些不想使用終端機操作的使用者,也可以輕易地啟用 AI 功能。

但要注意的是,上面提到的這些功能,建議讀者在測試過後,再逐一拉到現有的工作流裡面。例如 Riley Brown 就有自己坦承,他在語音模式裡面也有把 Notion 文件開出過,而代操信箱或是代發貼文的穩定度也有不太好的時候,必須自己先用低風險的任務測試過後再增加。

總體來說,建議先挑一個門檻最低的功能接進現有流程,Gmail plugin 的查信、代擬回信是首選,跑順了再碰本機版與 skills。14 個功能不必全會,分清楚哪些事交給雲端、哪些事留在本機,才是把 agent 用起來的第一課。

ChatGPT Work常見問題

ChatGPT Work是獨立App嗎?

不是。ChatGPT Work是ChatGPT中的工作模式,可從網頁版、行動版或桌面App進入;桌面版另能使用本機模式與桌面功能。

ChatGPT Work和Codex有什麼不同?

ChatGPT Work主要面向研究、分析、文件、簡報、試算表和網站等知識工作;Codex則更偏向程式碼、程式庫、終端機和開發者工具。兩者底層能力與部分工具互通,但使用情境不同。

ChatGPT Work關掉電腦還會繼續執行嗎?

要看執行模式。雲端任務可在電腦關閉後繼續;本機任務需要電腦保持開機,ChatGPT桌面App也必須持續運作。

ChatGPT Work適合從哪個功能開始?

建議先從查找郵件、擬定回信、整理文件或公開資料研究開始。這些任務容易驗收,也不必一開始就開放高風險操作權限。

資料來源:Riley Brown 教學影片OpenAI 官方公告《The Next Web》GPT Image 2 模型頁ChatGPT 自動化說明ChatGPT Skills 與 Plugins 說明ChatGPT Skills 建立指南ChatGPT 瀏覽器說明ChatGPT Sites 說明

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

關鍵字: #openai #ChatGPT
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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