Gartner最新評比  SAS居企業行銷管理領導者象限
Gartner最新評比 SAS居企業行銷管理領導者象限

Gartner最新公布的“企業行銷管理魔術象限”中,將SAS列入最有發展願景的領導象限評比。

Gartner的領導象限評比要求,須具備遠見的企業策略、符合自動化作業流程,並能夠有效率地執行行銷計畫、整合行銷資源配置、執行以顧客導向的商業策略,同時需具體展現行銷績效。此外,還包括企業活動的企劃與管理、潛在客戶管理、MRM、忠誠度管理、活動管理、特定企業功能性的管理、行銷績效和績效分析等功能。

SAS臺灣區總經理陳愷新指出,SAS積極整合行銷管理解決方案,提高行銷平台的深度及廣度。藉著最佳化且易於衡量績效的客戶智慧解決方案,加上完整的顧問服務和技術支援,是CMO在管理大量的行銷需求現況中的最佳解決方案。

今年起SAS提供的社群網路分析(Social Network Analysis)解決方案,強化企業行銷管理的能力。SAS社群分析就是業界首先推出可針對企業行銷人員提供的解決方案,協助行銷人員藉由社群資料來了解、預測和進行相關的企業分析。該方案整合了SAS引以為傲的商業分析、圖像化、圖表化和客製報表功能。此產品可使行銷人員先進行評估一些未知的成員連結關係,來改善企業行銷活動的目標及活動的回應。

今年SAS完成企業行銷管理多項技術整合,除了強化SAS分析軟體的能力,其中新增的關鍵功能,包括有Air2Web和Sword Ciboodle。

加拿大ING DIRECT是DIRECT銀行業界中的佼佼者,客戶超過一百七十萬人,企業總資產超過兩百九十億美金 ,該行選擇使用SAS行銷自動化解決方案,來提昇行銷作業速度和自動化的效率,藉由方便的資料管理、行銷活動管理、進階客戶分析功能,改善行銷回應的速度和增加獲利營收。同時,該行也透過此行銷解決方案,來協助處理交叉銷售、向上銷售和維持客戶服務的相關業務。該行採用SAS行銷自動化的解決方案產品後,執行相關的企業行銷活動從數周的時間大幅縮減只需數小時的時間,精確度與人員效益皆大大提昇。

SAS客戶智慧解決方案是目前在市場上,最易於操作且衡量績效的套裝產品,內容包括SAS客戶體驗分析、SAS行銷自動化、 SAS行銷優化和SAS 即時決策管理員(Real-Time Decision Maker)等的功能。

關於Gartner魔術象限

Gartner魔術象限為Gartner Inc. 2010年版權所有,並擁有重覆使用權。它依據Gartner定義,某些供應商如何衡量商業界準則的分析,Gartner並不為任何魔術象限挑選出的供應商,產品或服務背書,也不為技術使用者建議使用領袖象限中提出的供應商,魔術象限祇是一項研究工具,而非任何特定行為的指引,Gartner對此研究的保証,陳述或引用,包括任何產品能力或特定目的的適用性,不負任何責任。

關於SAS

SAS為商業分析軟體及服務領導廠商,並為商業智慧市場中最大的獨立軟體商。SAS以整合性架構提供創新解決方案,協助逾四萬五千家客戶迅速準確地作成決策,提升績效並創造價值。自1976年以來,SAS始終致力於傳遞全球客戶「智慧力量」(THE POWER TO KNOW®)。SAS臺灣分公司於1989年成立,目前國內超過四百家產業客戶。想獲得更多產品資訊,請參閱網站:http://www.sas.com/taiwan

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