Facebook將TripAdvisor及Clicker納入即時個人化服務版圖
Facebook將TripAdvisor及Clicker納入即時個人化服務版圖
2010.12.22 | Facebook

TripAdvisor支援Facebook即時個人化服務
Facebook的即時個人化(Instant Personalization)服務,可讓第三方合作網站在用戶造訪時,獲取他們的Facebook公共資料,以創造更個人化的使用經驗,使用此服務的合作夥伴包括PandoraDocs.comYelp、全球最大文件分享平台Scribd、Bing搜尋引擎、電影與遊戲評論介紹網站RottenTomatoes(爛番茄),Facebook最近更將全球最大旅遊評論網站TripAdvisor,與影音搜尋推薦服務網站Clicker,也都納入其服務版圖。

從現在起,TripAdvisor用戶將不必在上面詢問並等候朋友回覆建議,就可隨時得知在自己朋友圈中哪種類型旅遊最盛行、朋友對某特定地點的感覺如何、還可藉由造訪Facebook上的TripAdvisor頁面,瀏覽所有朋友和自己的旅遊地圖,好知道哪些地點和活動最熱門。由於現在在TripAdvisor上,針對任何地點都可看到來自朋友的評論,雖然即使缺乏這樣的資訊,也會出現來自非朋友用戶的推薦,但越多周遭朋友在上面發表意見,用戶能得到的推薦也就越個人化,而據說有將近10%的Facebook用戶每月使用TripAdvisor,使用者因此一定能得到較為量身訂做的資訊。同樣地,影音搜尋推薦服務網站Clicker,也根據用戶朋友的"喜歡"數,來推薦觀看的影音內容,一樣是有越多朋友"喜歡",推薦的結果會越準確,而Clicker本身的評比按鈕,也會幫助改善建議結果。

即時個人化服務雖然方便,卻也因為因應而生的隱私權問題引人爭議,不過雖然批評聲浪不曾停息過,目前看起來,絕大部分用戶還是喜歡這樣功能的,也並未因此離開Facebook。可預見的是,以後將有越來越多網站加入此陣營,而Mark Zuckerberg所描繪的未來中,Facebook會成為網路中央神經系統,這樣的情景恐怕已不遠矣。

出自TechCrunch 12
出自All Facebook

關鍵字: #Facebook
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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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