IDC發表2011年中國ICT市場十大預測
IDC發表2011年中國ICT市場十大預測
2010.12.23 | 科技

IDC發表對2011年中國ICT市場的十大預測。IDC表示雲端運算、資料中心、3G行動網路、物聯網等,都會持續發光發熱,智慧型手機和平板電腦將繼續吸引消費者眼光,IDC認為2011年中國平板電腦市場將出貨250萬台。

  1. 中國政府政策和十二五規劃支持2011年中國ICT市場的快速成長

    IDC預計2011年中國IT市場將保持14.5%成長率,市場規模可望達到1,099億美元;中國電信服務市場仍將穩步成長,成長率為4.4%,市場規模將達1,317億美元。

  2. 2011年中國中西部地區和四至六級城市將帶動IT市場成長

    今年中國IT市場從經濟危機中恢復快速成長。從地區來看,地級市和縣級市在個人電腦消費市場的成長率明顯高於大型城市,成為IT市場快速成長的重要推動力量。在企業市場方面,地級市的企業市場也將成為重要貢獻之一,包括製造業、公共事業、醫療產業等市場;大型城市的企業應用保持穩定成長,但是開始著重於雲端運算、資料中心建設等。中部地區和部份西部地區的IT市場全面加速發展,如湖北、河南和重慶等城市。

  3. 雲端運算將在2011年進一步「開花結果」

    2010年中國雲端運算市場已由「播種」進入「開花」階段。雲端運算將在中國政府的集中投入刺激下爆炸式成長,地方政府也會爭相扶植雲端運算產業,城市雲概念將崛起受關注,電信商在雲端市場也會有實質性投入,私有雲更是進一步促使虛擬化和綠色科技發展。

  4. 資料中心迎來新成長契機

    雖然商業資料中心市場從2010年初開始回到穩定成長態勢,不過IDC看好2011年商業資料中心市場可望以25.3%成長率快速發展。雲端運算服務將為中國商業資料中心市場帶來新成長契機,加上三網融合與海外服務商進入中國市場,產業可望進一步整合。

  5. IT與業務融合漸成主流

    中國企業對IT的期望,已經不只是停留在技術和產品層面,而是希望透過對IT的投資驅動業務成長,帶來創新動力,幫助企業快速回應外部環境的變化。尤其是越來越多企業重視「以客戶為中心」的經營理念,促使IT服務的本質從原來的理解業務、被動支援業務,進化成為推動業務發展、創造商業價值。

  6. 三網融合——NGB之大躍進建設時代來臨

    2010年,三網融合試點在十二個城市順利進行。中國廣電總局也加快在NGB技術路線、營運機制、產業政策等研究,並啟動NGB示範區建設,2011年三網融合的前期準備工作已就緒,NGB網路的大規模建設時代將到來。IP、傳輸及光纖設備、機上盒製造商等,將在NGB建設潮中獲益。IDC預計2010~2014年廣電系統在網路及機上盒的投資將達到1,300億美元,其中將有60%的投資在2011~2012年完成。

  7. 3G+WIFI——無線推動有線,助力營運商開拓企業市場

    未來2~3年內,3G無線網路建設及訊號、熱點覆蓋,將成為營運商的主要建設目標。WI-FI無線技術由於移動性好、價格低、中高接入速率等特點,必將成為營運商延伸有線及無線網路的關鍵技術,地點如機場、飯店以及商務區。2011年3G加上WIFI,將助力營運商開拓和挖掘企業市場行動應用的需求。

  8. 行動平板電腦(Media tablets)快速成長,商用市場蘊藏巨大商機

    隨著蘋果公司推出iPad,2010年4~12吋行動裝置產品市場終於被成功開拓。IDC預計2011年中國平板電腦銷售量將超過250萬台。儘管市場還不到手機、筆記型電腦市場的十分之一,但IDC認為平板電腦市場的發展對現有IT產業的發展、個人行動的便捷性、商用市場應用等方面有重要影響。

  9. 行動網路將在消費者和企業市場升溫,並推動社群行銷

    IDC認為中國行動網路市場將隨著智慧裝置的滲透、手機上網和行動辦公的人數增加、以及社交網路等各類應用的流行,在消費者和企業市場快速升溫。與此同時,行動安全也將成為一個重要話題。IDC資料顯示,中國智慧型手機市場2009~2014年成長率將高達28%,高於商用桌上機,且智慧型手機出貨量大於商用筆記型電腦,更多的行動設備將連入企業網路與辦公環境,成為企業IT資產清單的一部分。此外,社交網路應用(以微博和開心網為主要代表)正在不斷滲透到行動終端。企業逐漸開始運用社交網路進行品牌推廣和產品行銷。IDC預計,企業將開始透過社群行銷方式,獲取社會認同,並將逐步成為企業主流行銷模式。

  10. 感知運算和物聯網走向進一步的實用階段

    雖然感知運算和物聯網在中國起步較晚,但在國家政策的推動下,取得顯著成效。2010年中國物聯網產業規模近2,000億元,比起2009年成長30%,智慧電網、交通等國家重點專案已進入實質性階段,國家電網公司系統規劃也已接近尾聲,目前北京、河南、四川、浙江等地,已完成遠端抄表、配電網遠端管理、電力調度等項目。另外像是鐵路、航空也陸續完成鐵路無線客票系統,自動加值機等物聯網應用專案。隨著國家十二五規劃和通訊產業的激烈競爭,2011年中國感知計算與物聯網產業將進一步實用與發展。

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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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