宜得利海外首座商場落腳圓山!創辦人27歲赴美被「嚇到」,低價哲學從此開始
宜得利海外首座商場落腳圓山!創辦人27歲赴美被「嚇到」,低價哲學從此開始
2026.08.10 | 新零售

日本家居龍頭宜得利(NITORI)要在台灣開商場,而且不只賣家具,還將引進餐飲與食品品牌。

台灣宜得利家居董事長富田雄飛10日宣布,宜得利海外第一座「NITORI MALL」將落腳台北圓山,預計2027年3月下旬開幕,規劃3層樓、約1,700坪。

目前宜得利在台已有77間門市,今年上半年營收雙位數成長。如今進一步從家具門市跨足商場營運,圓山也將成為宜得利首度把日本NITORI MALL經營模式帶到海外的第一站。

首年營收目標喊上10億,「圓山只是第一步!」

NITORI MALL圓山落腳捷運圓山站西側的麗寶圓山館都更案,全館3層樓、約1,700坪,由宜得利與麗寶集團合作。宜得利負責導入日本的商場企劃、招商與營運管理經驗,麗寶則提供不動產開發與在地資源。

為什麼第一座海外NITORI MALL選在圓山?富田雄飛點出四個原因:緊鄰捷運圓山站;花博公園與台北市立美術館可帶來觀光人潮;大同區長期缺乏大型商業設施,而NITORI MALL圓山也將成為當地首座大型複合式商業設施;以及看好當地的都市更新潛力。

NITORI MALL圓山首年目標為來客約100萬人次、年營業額約新台幣10億元。

這也是宜得利「跨海經營商場」的起點。NITORI MALL自2011年在大阪東大阪市開出首座,近15年來在日本已有東大阪、相模原、宮崎、枚方四座,圓山則是第一次把這套模式搬到海外。富田雄飛也表示,圓山只是第一步,未來將持續在台灣尋找適合的展店地點。

宜得利
宜得利家居董事長富田表示:「『NITORI MALL 圓山』是宜得利在台灣發展的重要里程碑。也是我們將日本NITORI MAL商場營運經驗帶向海外的重要一步。」
圖/ 宜得利提供

逾9成日系連鎖搬進來,從吃到逛全滿足

NITORI MALL圓山的一大亮點,就是宜得利不再只是開一間家具店,而是以宜得利大型門市為核心,再把食品、餐飲與其他零售品牌一起拉進商場,讓消費者從買家具延伸到吃飯、逛街與日常採買。全館品牌預計逾9成為日系品牌,再搭配台灣在地品牌。

具體會有哪些店?宜得利表示,目前商場仍在招商,完整名單預計今年底才會陸續明朗。

不過,可以先從日本NITORI MALL的經營模式看出端倪。過去曾與UNIQLO、GU、ABC-MART、大創及大型連鎖超市等品牌合作,走的是「家用採買、吃飯、逛街一次滿足」的複合式商場路線。

宜得利目前在台灣已有77間門市,其中規模最大的是2023年底開幕、約1,300坪的台北敦化旗艦店(單一門市)。圓山案則是全館約1,700坪的多品牌商場,兩者面積口徑不同;經營模式也從單一品牌門市跨向商場營運。

宜得利
宜得利表示,「NITORI MALL 圓山」除提供購物與餐飲服務,更期望成為周邊居民日常生活的重要據點。
圖/ 宜得利提供

「我們不是零售業,是一家製造商品的公司!」

宜得利常被稱為「日本的IKEA」,但創辦人似鳥昭雄給公司的定位,其實是「製造物流IT零售業」。他甚至曾說:「我們不是零售業,而是一家製造商品的公司。」

這句話背後,是宜得利與一般家具零售商最大的不同:從商品企劃、生產、物流到門市銷售,盡可能掌握在自己手中。

宜得利九成以上商品來自海外採購,並在越南、印尼設有自有工廠,生產衣櫃、櫥櫃、餐具櫃等家具;即使是非自有工廠生產的商品,也會派駐員工管理品質。其他商品則盡量跳過中間貿易商,直接與供應商洽談、簽約,藉此減少層層轉手增加的成本。

除了製造,物流也是宜得利控制成本的另一環。家具體積大、運輸成本高,如果生產、倉儲與配送彼此分開,很容易增加額外成本。因此,宜得利把海外生產、物流配送到門市銷售串成同一套體系,再透過資訊系統(IT)提升庫存與物流效率。

匯率則是另一項挑戰。宜得利大量從海外採購與生產,匯率變化自然會影響成本;透過在海外當地採購原料、就地生產,加上自行掌握物流與供應鏈,目的就是盡可能降低匯率、運費等外部波動對成本的影響。

從生產、採購、物流一路做到零售,這套「能自己做就自己做」的垂直整合模式,正是宜得利長年維持低價的重要基礎。

一趟美國行嚇到似鳥昭雄,低價哲學從這裡開始

宜得利對低價的執著,其實要從似鳥昭雄的一趟美國行說起。

1972年,27歲的似鳥昭雄在北海道只有兩間家具店,趁著到美國加州考察一週,卻被眼前的景象震撼:美國住宅寬敞、家具成套搭配,價格卻只有日本的三分之一。

他後來回憶:「那時我才第一次明白,日本有多窮。我決定要讓日本人也能像美國人一樣富足地生活。」

這趟旅行,也逐漸形塑出宜得利往後的經營方向:不只是把家具賣便宜,而是希望用一般家庭負擔得起的價格,提供整套居家生活商品。

似鳥昭雄後來替宜得利立下橫跨半世紀的「60年計畫」,目標是到2032年在全球開出3,000家店、營收衝上3兆日圓(依近期匯率約新台幣6,000億元)。他不只一次強調,撐起這張藍圖的不只是數字,還有「浪漫與夢想」。

從北海道兩間家具店,到把日本市場做大,再走向亞洲與全球;如今,NITORI MALL圓山成為宜得利第一次把商場經營模式帶到海外,也讓台灣成為這項海外擴張策略的第一個試驗場。

不過,宜得利一路擴張的過程並非始終順風。公司曾締造連續逾30年營收與獲利成長的紀錄,2024與2025年3月期獲利連續下滑,2026年3月期營業利益已回升6.7%,但同期營收仍年減1.8%;在中國市場,集團也正縮減表現不佳的門市。

如今宜得利把第一座海外NITORI MALL落腳台灣,接下來能不能把在日本運作多年的商場模式複製到海外,圓山將成為第一個觀察指標。

延伸閱讀

資料來源:Forbes、The Worldfolio、宜得利集團官方(商業模式)、宜得利台灣官網

本文初稿為AI編撰,整理・編輯/林育萱

關鍵字: #零售業 #宜得利
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
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近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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