Microsoft發表雲端版CRM 2011,挑戰Oracle、Salesforce

2011.01.19 by
戴佳慧
Microsoft發表雲端版CRM 2011,挑戰Oracle、Salesforce
Microsoft昨天發表雲端版本的客戶關係管理系統Dynamics CRM 2011,今年二月底起將開放給全球四十個國家。Microsof...

Microsoft昨天發表雲端版本的客戶關係管理系統Dynamics CRM 2011,今年二月底起將開放給全球四十個國家。Microsoft CRM 2011以完整的功能、優惠的試用價格,誓師挑戰CRM軟體領導業者Oracle及Salesforce.com,欲博得企業客戶的青睞。

Microsoft CRM 2011為公司行號打造了一套完整的客戶管理系統,著重業務、客服、行銷三方面的解決方案,希望能夠藉由方便友善的介面,有效提升企業生產力。Microsoft CRM 2011可整合郵件軟體Outlook、協作系統SharePoint、雲端服務Azure等其他Microsoft企業軟體,提供更流暢的使用者經驗。

CRM 2011測試版經過全球兩千名Microsoft的企業合作夥伴試用,將在二月底全面開放,提供一個月的免費試用。各級企業只要在今年六月底以前註冊購買,將獲得每人每月34美元的優惠價格,大約是Oracle和Salesforce目前CRM方案的半價。Microsoft CRM 2011除了線上版本之外,還提供給企業自家部署(on premise)的選擇,免除資料安全和隱私方面的憂慮。

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