【觀點】下一個Groupon?哈佛華裔生想出了一個讓商家、消費者都無法拒絕的新點子
【觀點】下一個Groupon?哈佛華裔生想出了一個讓商家、消費者都無法拒絕的新點子
2011.01.28 | 人物

這周看到美國有一個極有趣的新定價模式,它的高度,讓它可能可以挑戰「Groupon」兩年前的那種態勢,據當地的《Boston Globe》報導,這是一位哈佛剛畢業的華裔年輕創業家張怡芳(譯音,Yifan Zhang),決定挑戰「健身」的事業,創立了一個新的健身中心的獲利模式,她稱為「Gym-Pact」,中文翻成「健身合約」。

這個「Gym-Pact」,你想健身,可以免費加入。免費加入後,免費使用健身的設施,只有在你今天明明該來健身,卻沒有出現在健身房裡?那麼,你就要付錢了

換句話說,你看到在健身房運動的那些人,他們並沒有付錢,反而是「沒看到」的那些人,是由那些人來支付、支持這間健身房,讓這間健身房繼續存活下去!

你說,這樣的定價模式,有道理嗎?

有!

首先,Gym-Pact打的旗幟是,它是要來幫助大家「約束」自己的,大家都只會在那邊說要每周健身三次,但大家都無法實現諾言,因此,Gym-Pact說服大家,來吧,免費的健身房!如果你沒按時來,才需要付錢!這位創業家很有信心,因為她從哈佛經濟學教授那邊學到,人們對於哪種事情最容易有動力?雖然未來的「夢想」(變瘦、變更健康)會很有動力,但人們傾向對「立刻的好處」會「更有動力」,所以,Gym-Pact不至於被人說是在「騙」用戶的一時衝動,因為應該會有一些客戶真的因為Gym-Pact而開始每天運動、每天享受「免費」的運動!

簽約的時候,客戶不必繳一毛錢,但,Gym-Pact應該會先留下客戶的信用卡號碼,雖然客戶一開始要謝謝創業家幫他們付錢,讓他們可以免費加入這個健身房立刻開始運動,但只要有一個星期沒有好好照著原定的運動日期過來,Gym-Pact就馬上收了25美元,如果整個「不玩了」,那麼Gym-Pact要馬上收75美元

更有趣的是後面的設計,你說,創業家是要自己開健身房嗎?

不,原來,她只需要去和一些健身房談,健身房會給她優惠價,讓她代替那些想運動的客戶,以優惠價,來「大量購買」十個、二十個、甚至上百位的健身房會員卡,你說,哪一家健身房會反對呢?這為它們瞬間帶來平常好幾倍的生意呢!全部的「風險」,都由Gym-Pact自己承受了呢!所以,目前他們似乎很輕鬆就已經和二間知名健身中心談好了,這兩間分別是「Bally Total Fitness」和「Planet Fitness」。像後面才談成的Planet Fitness,一開始就和他們買了二十位會員,商家真的是「眉開眼笑」啦!

但,更妙的來了,Gym-Pact會賠錢嗎?

可能會,但,它更有可能賺到不成比例的「超豐厚利潤」!為什麼?

Gym-Pact等於一開始就「打亂」了市場的價格。怎麼說呢?由於一開始是「免費」(或者是非常誇張的二三折的大折價),所以這些用戶幾乎是想都不必想,就直接簽約了,問題是Gym-Pact之後會開始扣錢,你說,他們可以扣多少錢?大家覺得,Gym-Pact可以扣的最大額度,應該要比一般健身房還高,還是低呢?答案是:高!如果原本一個月健身只要30美元,Gym-Pact可以大膽的叫沒遵守或提前結束的付75美元,而這些客戶還都會想要付,因為他們都「太相信自己」,相信自己一定不會被罰款,一定能繼續享受這個美好的免費健身!而且,客戶也會知道,Gym-Pact應該賣高一點,因為,這就好像保險公司一樣,為了要負擔其他人的「理賠」,每個人理所當然的應該多付一點,這樣的邏輯,讓Gym-Pact的定價可能可以非常的「海闊天空」,天啊!類似Gym-Pact的這樣的獲利模式,可能可以瞬間做出一間類似保險公司的規模,現金一大堆,多到必須趕快拿出去投資不動產或什麼!

而且……

而且,保險公司,一般人不能亂開保險公司的!但Gym-Pact呢?有相關法令的規範嗎?沒有啊!沒有規範!我們問:客戶又不必先付錢,目前的法令要怎麼管?

哇塞,這個點子讓我非常興奮,已經努力在想,還有什麼點子是類似Gym-Pact的呢?

不只是對創業家,對於行銷人員來說,Gym-Pact也是一個完全不一樣的方向。一般我們做生意,當然是盡量給潛在的客戶一些「誘因」,採用折價、削價、砍價、跳樓價,讓客戶會想要過來試試看,但這位華裔創業家的想法卻很特別,它以免費成「誘因」,但利用客戶一定會自己出狀況、自己會放棄了他們的福利,客戶無話可說,商家也高興的賺。之前我們看到類似的邏輯出現在Rebate券,客戶懶得寄回去,商家賺到了;類似的邏輯也出現在禮券簿,預購了一大堆為了貪便宜,期限內卻用不完,但以上的都是「有價」,我們可以來想一想,還有哪些是可以讓客戶「免費加入」的?

目前Gym-Pact唯一缺點是,它的定價的「變化性」還不夠,未來應該有各式各樣的變化模式,讓人們可以更依照他們現在的狀況,設計出最適合他們自己的「健身時程」,這樣一來,有更多人會想加入這個瘋狂的免費健身服務,而且,只要「人性」永遠都是這樣,那麼,Gym-Pact永遠都是賺錢的。人類就是永遠都是太相信自己的決心,那麼,Gym-Pact永遠都會賺錢,而人類也得乖乖的付錢,「都是為你們好啦!」

我想,當初的Groupon也是摸出了一套新的邏輯,讓商家有興趣,客戶也有興趣。現在,Gym-Pact也是摸出了一套邏輯,目前看來,似乎商家也無法拒絕(因為Gym-Pact都直接幫他們付好錢了),而客人也同樣的無法拒絕。這位年輕的華裔女創業家的這次創業絕對不只是小眾的健身市場的創新模式而已,大家快來想一想,下一個Groupon或許已經「呼之欲出」!

本文轉載自Mr.6部落格

往下滑看下一篇文章
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

彰化1013_2
〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

彰化1013_3
〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

彰化1013_4.jpg
〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

彰化1013_5.jpg
〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

彰化1013_6.jpg
彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

【彰化縣政府廣告】

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓