諾基亞/微軟結盟幕後~微軟將付出數十億美元嫁妝
諾基亞/微軟結盟幕後~微軟將付出數十億美元嫁妝
2011.02.14 | 科技

有別於其他手機硬體廠,必須支付微軟授權金來取得作業系統與系統資源,仍然是全球手機市占龍頭的諾基亞,反而是微軟帶著嫁妝上門來求親,希望贏得諾基亞青睞親點為旗下智慧型手機主要作業系統,而且金額甚至高達數十億美元。

2月11日,諾基亞與微軟高調向全球公布雙方結盟合作,諾基亞將採用微軟旗下Windows Phone 7,取代既有Symbian、MeeGo,作為該公司智慧型手機主要做業系統平台。消息一出,諾基亞股價當天隨即重挫14%。雖然投資大眾不看好,但諾基亞也不是省油的燈,諾基亞執行長Stephen Elop在2011年全球行動通訊展(Mobile World Congress)會前記者會就指出,其實是微軟打敗了Google,標得與諾基亞的合作採用,為此,微軟將付出價值數十億美元!
在記者會上,Elop在回答記者提問時說道:「事實上,從微軟轉移至諾基亞的(資源)價值將高達數十億,」 Elop表示,其實諾基亞也不是沒思考過Android,甚至在合作案確定之前,Google與微軟都曾端出相當金額,希望吸引諾基亞加入其作業系統陣營。
Elop在2月11日的記者會中就曾指出,不確定諾基亞能夠做出具有足夠差異化的Android產品,是其選擇Windows Phone 7的原因之一。另外,除了微軟與Google兩方競標的金額高低的考量之外,目前Google的Android已經獲得市占優勢,若加上諾基亞支援,市場將有可能成為Google與蘋果兩強壟斷。因此,諾基亞最終選擇站向微軟陣營,希望創造一個「三足鼎立」態勢,期望為市場帶來更多選擇。

 Elop的這一番說法,正好也呼應了合作案釋出前,流傳在歐美電信商之間的耳語。

[英國金融時報就曾報導](http://www.ft.com/cms/s/0/63dab14e-3302-11e0-9a61-00144feabdc0.html#axzz1DN1maqJT),包括Vodafone、Telefónica、法國電信(France Telecom)等電信商,都希望諾基亞若不能繼續全力支持MeeGo,那麼,就希望它能選擇微軟Windows Phone 7,而非Google旗下作業系統Android,因為電信商最不願意見到的發展,就是看到蘋果與Google繼續坐大,平分市場,因為一旦態勢發展至此,電信商將失去與蘋果及Google的談判能力。
「光是一家蘋果就已經這麼難搞了,再多一家還得了?」一位台灣電信商高層,對此也如此表示。
只不過,Stephen Elop沒說清楚的是,這數十億美元到底實際將會以什麼樣的形式來支付,又會在多長的時間內支付;究竟這金額最終將只會以「行銷資源」、「開發支援」等形式完成,還是有實際的現金流動,外界都不得而知,唯一可以確定的是,智慧型手機作業系統市占競爭,的確有機會因此改寫了。


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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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