生成式 AI 的爆發,讓「撰寫提示詞」成為職場上最值得學習的技能之一。但與其盲目收藏碎片化的指令範本,掌握背後的「框架思維」是更有效率的解法。
《數位時代》整理了 7 套過往撰寫過,具備實用價值的提示詞框架,旨在幫助讀者跟AI溝通更精準、產出更符合需求。無論你是 AI 新手還是想精進指令技巧的進階玩家,都可以收藏這篇文章,下次撰寫提示詞卡關時拿出來看!
一、4個提問心法,讓AI成為思考夥伴
Google 前台灣董事總經理簡立峰指出,AI 的核心價值在於「共同思考」。他提出了四個系統化步驟,教你如何透過 AI 訓練思維:
- 請 AI 「教你怎麼問」: 當你對主題不熟悉時,直接問:「我想了解 [XX 主題],我該如何提問才能獲得最精準的答案?」或「你還需要哪些背景資訊,才能提供更好的建議?」
- 先拆解、後內化: 面對大題目(如:產業分析)時,請 AI 先將其拆解為一系列小問題。最後用你自己的話重新記錄對話結論,這能幫你檢視推論邏輯,避免「外包大腦」而失去判斷力。
- 跨模型交叉詰問: 養成「讓不同 AI 互相質疑」的習慣。例如:將 Gemini 生成的報告丟給 Claude 挑錯,補足單一模型的盲點。
- 「英文問、中文答」策略: 由於模型訓練資料以英文為主,用英文提問通常能獲得更深度的內容。但在處理台灣法規或在地文化時,則應切換回中文並具體指名(如:台灣勞基法第幾條)。
二、 互動型社群貼文轉換術
社群平台如 FB、IG、Threads一般會調低「帶有外部連結」或「過長內容」的權重。透過「不放連結」來維持觸發權重,並利用「留言關鍵字」引發大量互動,讓演算法判定該貼文為熱門內容,進而擴大推播。
以下為長文轉換的流程:
- 黃金 3 秒 (Hook): 請 AI 生成 5 個 15 字內的爆發力開頭。目的是在滑過動態時強行留住讀者視線。
- 生成條列重點: 從原文摘要出 8 個「具體且有執行感」的重點。注意:嚴禁虛擬數據,強調真實含金量。
- 選擇關鍵字: 設計 3–5 個易於輸入、與主題相關的簡短關鍵字(例如:+1、想看、領取)。
- 組裝最終貼文: 選定最合適的組合,並加入「按讚+留言關鍵字,我私訊你完整指南」的強力結尾。
三、 3 個練習方向,變身 AI 應用專家
DeepMind 創辦人哈薩比斯在世界經濟論壇指出,連做模型的工程師,其實都沒時間把現有工具玩透,反而是一般使用者如果肯花時間摸索,就有機會發現很多「隱藏用法」,變成職場上的競爭力。
- 深度投入單一流程: 選一個主流工具, 完成一整串任務鏈,像是讓 AI 先分析網站架構,再幫你規劃 3 個月執行計畫,最後請它扮演挑剔客戶提出反對意見,透過一整串任務鏈去摸清工具的邏輯和極限。
- 挑戰複雜情緒與情境: 刻意給 AI 比翻譯、潤稿更難的題目,例如:「我很生氣要回這封客訴信,但不能不專業,請保留我堅定立場,把語氣改成極度有禮貌又有同理心」。
- 置入專業領域框架: 把你自己的領域專業塞進指令裡,而不是放任 AI 自由發揮。例如,用「AIDA 行銷模型」來寫咖啡文案、指定 Interest 段要強調「淺焙果酸層次」、避開「香醇」這種陳腔濫調,藉此讓 AI 按照專業框架輸出,不會只給很廢的通俗內容。
四、 降低「AI 幻覺」的 3 大關鍵
寫好提示詞的關鍵在於:定義輸入、 控管流程以及界定輸出 。
- 定義輸入: 要減少 AI 瞎掰,第一步就是限制它的資訊來源,讓它「有所本」回答。例如叫它只從特定網域(學術資料庫、官方網站)查資料,或直接餵它產品文件、財報等,避免讓它在整個網路亂抓。
- 控管流程: 要求 AI 在給答案前先進行「自我驗證」或「逐步拆解」,甚至可以先叫 AI 「優化我的提示詞」再開始執行。
- 界定輸出: 強制 AI 標註資料出處,並明確告知:「如果不知道,請誠實說不知道。」
五、 進階技巧:把提示詞「說兩次」
把同一段提示詞完整貼上兩次(Prompt Repetition),就能在不拉長輸出內容、幾乎不加成本的情況下,顯著提升很多 LLM 的表現。
這是因為多數模型是因果語言模型,注意力是「單向」的,模型在讀前半段(例如問題)時看不到後半段(例如背景文章),所以會出現理解力不足的情況。若把整段「問題+背景」重複一次,模型在讀「第二輪的問題」時,前面那一整輪「問題+背景」已經都在它的「過去」裡了,等於用很粗暴的方式,逼它在同一個序列裡可以注意到所有 token。
六、Google 官方推薦:PTCF 框架
這是 Google 針對 Workspace Gemini 推出的指令標準模組:
- 角色 (Persona):設定 AI 應扮演的角色、職位或身分。例如:你是一位 [產業] 的專案經理。
- 任務 (Task):明確指出您希望 AI 執行的具體工作。這是提示詞中最重要的部分,請務必包含明確的動詞或指令(例如:撰寫、總結、改變語氣等)。
- 背景資訊 (Context):提供相關的背景細節、參考資料或情境,讓 AI 根據這些資訊生成內容。例如:根據 [相關專案文件的細節]。
- 格式 (Format):指定輸出的形式或呈現方式。例如:「限制使用列點方式呈現」 或「整理成表格格式」。
七、 逆向提示詞:將「感覺」結構化為指令
如果你看到一篇風格極佳、邏輯滿分的文章,卻不知道該如何下指令才能寫出類似的品質,那就讓 AI 幫你「反推」。這個方法能將模糊的感覺,轉化為可重複套用的結構化指令。
操作3步驟:
- 餵入範例: 找一段你非常喜歡的高品質內容(文章、社群貼文、商務信件等),直接貼給 AI。
- 下達任務: 請 AI 扮演「專業提示詞工程師」,分析該範例的語氣、敘事結構、邏輯與資訊密度。並要求 AI 寫出一段提示詞,讓你下次可以使用該提示詞生成極度類似風格的內容。
- 測試與微調: 拿這段反推出來的 Prompt 進行實測,若成果有落差,再針對特定細節(如:幽默感再多一點、段落再短一點)進行微調。
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