馬雲鐵腕整肅 親自發郵件說明原委
馬雲鐵腕整肅 親自發郵件說明原委
2011.02.22 |

阿里巴巴B2B公司執行長衛哲因中國供應商詐欺海外買家事件辭職負責,阿里巴巴集團主席馬雲發表內部郵件表述看法與立場,以下是郵件內容:

 

各位阿里人:

大家已經看到了公司的公告,董事會已經批准B2B公司CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職的請求,原B2B公司人事資深副總裁鄧康明引咎辭去集團CPO,降級另用。

幾個月前,我們發現B2B公司的中國供應商簽約客戶中,部分客戶有欺詐嫌疑!而更令人震驚的是,有跡象表明直銷團隊的一些員工默許甚至參與協助這些騙子公司加入阿里巴巴平台!

為此,集團迅速成立了專門小組,經過近一個月的調查取證,查實2009、2010年兩年間分別有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的「中國供應商」客戶涉嫌欺詐!騙子公司加入阿里巴巴平台的唯一原因是利用我們十二年來用心血建造的網路平台向國外買家行騙!同時查實確有近百名為了追求高業績高收入明知是騙子客戶而簽約的直銷員工!

對於這樣觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!我們必須採取措施捍衛阿里巴巴價值觀!所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任!目前,全部2326家涉嫌欺詐的「中國供應商」客戶已經全部做關閉處理,並已經提交司法機關參與調查。

阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標,我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守「讓天下沒有難做的生意」的使命!客戶第一的價值觀意味著我們寧願沒有增長,也決不能做損害客戶利益的事,更不用提公然的欺騙。

過去的一個多月,我很痛苦,很糾結,很憤怒……

但這是我們成長中的痛苦,是我們發展中必須付出的代價,很痛!但是,我們別無選擇!我們不是一家不會犯錯誤的公司,我們可能經常在未來判斷上犯錯誤,但絕對不能犯原則妥協上的錯誤。

如果今天我們沒有面對現實、勇於擔當和刮骨療傷的勇氣,阿里將不再是阿里,堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話!

這個世界不需要再多一家互聯網公司,也不需要再多一家會掙錢的公司;

這個世界需要的是一家更加開放、更加透明、更加分享、更加責任,也更為全球化的公司;

這個世界需要的是一家來自於社會,服務於社會,對未來社會敢於承擔責任的公司;

這個世界需要的是一種文化,一種精神,一種信念,一種擔當。因為只有這些才能讓我們在艱苦的創業中走得更遠,走得更好,走得更舒坦。

令人欣慰的是,這次調查中我們發現絕大多數直銷同事面對誘惑堅守住了原則,我很欣慰,在這裏向他們致敬!我們更要感謝在面對這類事件中勇於站出來抗爭的同事們,在他們身上我們看到了堅持誠信的勇氣和原則的力量。我們看到了阿里的未來和希望!我們需要更多這樣的阿里人!成非凡之事者,必須有非凡之擔當!

衛哲和李旭暉的辭職是公司巨大的損失,我非常難過和痛心。但我認為作為阿里人,他們敢於擔當,願意承擔責任的行為非常值得欽佩。我代表公司,衷心感謝他們對公司付出的不懈努力和貢獻。

各位阿里人,B2B董事會任命陸兆禧兼任阿里巴巴B2B公司CEO;集團任命彭蕾兼任集團CPO。希望大家全力配合工作,相信我們可以讓自己的公司更與眾不同!

這是一個好時代,這是一個誰都不願錯過的時代!堅持理想,堅持原則能讓我們成為這個時代中的時代!

If not now? when?!

If not me? who?!

此時此刻 非我莫屬

馬雲

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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