聯網商店,買東西更方便

2011.03.03 by
數位時代
聯網商店,買東西更方便
英特爾前發表了「聯網商店」(Connected Store)的概念,透過網路連線的技術,使整個零售產業從頭端的物流管理到消費者的購物,完全在...

英特爾前發表了「聯網商店」(Connected Store)的概念,透過網路連線的技術,使整個零售產業從頭端的物流管理到消費者的購物,完全在無縫的聯網環境中作業,讓零售業者能夠更為科技化得進行 貨品管理,消費者也能夠在零售商店中,享受線上購物的便利。此項概念也引起相關品牌業者以及研究單位的關注,包括愛迪達、Best Buy、卡夫食品(Kraft Foods)、寶僑(Procter & Gamble)等知名品牌,以及麻省理工學院媒體實驗室(MIT Media Lab)的研究人員均參與此概念的相關研究,並在全美零售業協會 (National Retail Federatoin Convention,NRF)展示概念實作產品。

例如愛迪達與Intel合作開發結「adiVERSE」,是一個鞋品虛擬貨架的大型螢幕牆,消費者可搜尋或瀏覽喜愛的鞋款,利用觸控螢幕選取虛擬貨架上的鞋 款,並可轉動畫面,從各個角度觀看鞋子,並瀏覽各種產品資訊,包括鞋子的製造、功能、適用場地、產品介紹以及商品廣告等。若消費者決定要選購,輸入所需求 的尺寸,可直接查詢哪些地區還有存貨,系統確認後會將選購訊息傳送至消費者的行動上網產品中,如智慧型手機或平板電腦等,待消費者進行確認後即完成購買。

卡夫食品亦展出未來的數位看板與自動販賣機整合的應用,除了各種商品的介紹之外,提供智慧型手機的應用程式,透過產品的二維條碼,即能夠取得食品的搭配食 譜,選擇之後並將選購清單傳送至智慧型手機中,亦可將食譜發送至Facebook上與親友分享。此項應用機器亦整合有販賣機的功能,消費者可選取該品牌的 各種新產品,取得試吃包,新產品的相關訊息,亦會發送至智慧型手機中。

這種新概念的購物環境,除了協助管理者能夠做更有效的管理,對消費者來說,亦提供有效且智慧化的購物環境,未來去大賣場購物,消費者無需再帶著購物清單, 一項一項的在迷宮般的賣場中苦苦尋找,只要在行動上網裝置中輸入購物列表,與賣場的系統連結之後,即能透過購物車螢幕引導消費者到所需商品的貨架處選購, 並提供相關商品的優惠訊息,若該項商品已銷售完畢,亦可提供附近可購買該項商品的相關賣場訊息,讓消費者能夠一次購足所有貨品。「聯網商店」這樣的概念, 無疑提供一個更為便利的消費環境。

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